Con millones de usuarios activos, Spotify es el mejor servicio de transmisión de música que existe. Es el lugar ideal para disfrutar de pistas de tus géneros favoritos de forma gratuita. Sin embargo, como cualquier otra aplicación, puede tener problemas de vez en cuando.
El error no descriptivo "Algo salió mal" es uno de los muchos problemas que enfrentan los usuarios últimamente con Spotify. Afortunadamente, es bastante fácil deshacerse de este mensaje de error. Pruebe las soluciones a continuación para eliminar el problema para siempre.
¿Qué causa el error "Algo salió mal" en Spotify?
Aparece el mensaje de error al reproducir música en Spotify. Aunque no hay ninguna razón específica detrás del problema, a continuación se muestran todos los posibles culpables que pueden desencadenar el mensaje de error.
- El mensaje de error puede aparecer debido a una interrupción del servidor.
- El error "algo salió mal" en Spotify puede deberse a una versión de la aplicación desactualizada.
- Si está utilizando un servicio VPN para transmitir música en Spotify, lo más probable es que se ocupe del problema de la pregunta.
Ahora que conoce todas las posibles razones detrás del problema, veamos cómo solucionarlo.
1. Reiniciar Spotify
Comencemos con la solución alternativa más básica pero efectiva, reinicie. El mensaje de error puede aparecer debido a una falla temporal en la aplicación. Si este es el caso, reiniciar la aplicación es lo mejor que puedes intentar.
Por lo tanto, realice el proceso de reinicio y verifique si soluciona el problema.
2. Comprobar el estado del servidor de Spotify
Como cualquier otra aplicación, los servidores de Spotify pueden caerse de vez en cuando. Durante esta fase, enfrentará diferentes problemas al acceder a la plataforma.
Por lo tanto, es mejor verificar el estado del servidor antes de ingresar a las soluciones técnicas. Puede verificar el estado del servidor de Spotify siguiendo los pasos a continuación.
- Abra un navegador y visite Sitio web oficial de Downdetector.
- En la barra de búsqueda, escribe Spotify y presiona Enter.
- La siguiente ventana mostrará el estado actual del servidor de Spotify.
Alternativamente, puede visitar La página de Twitter de Spotify para saber acerca de cualquier problema en curso con la aplicación.
3. Intente iniciar sesión en Spotify nuevamente
A veces, las aplicaciones como Spotify pueden comportarse de manera extraña debido a errores en la aplicación. En esta situación, considere volver a realizar el proceso de inicio de sesión para solucionar el problema.
Así es como puedes volver a iniciar sesión en Spotify.
- Inicie la aplicación Spotify y haga clic en el icono desplegable junto a su nombre de perfil.
- Elegir Cerrar sesión del menú contextual.
- Vuelva a iniciar la aplicación e inicie sesión nuevamente ingresando sus credenciales.
4. Apague su VPN
VPN es una excelente utilidad a través de la cual puede acceder a todos aquellos sitios web que están restringidos en su área. Pero como cualquier otra cosa, tiene sus propias desventajas.
El problema en la discusión puede aparecer si está conectado a un servidor VPN. Como solución, deshabilite la VPN y verifique si soluciona el problema.
5. Cambiar a una sesión privada
Spotify viene con una función de sesión privada que te permite escuchar música de forma anónima. Se asegura de que ninguno de tus seguidores de Spotify pueda saber lo que estás escuchando.
Si aparece el mensaje de error debido a una falla temporal en la aplicación, puede cambiar a la sesión privada para resolver el problema. Aquí está cómo hacerlo.
- Abre la aplicación Spotify.
- Haga clic en el icono desplegable junto al nombre del perfil.
- En el menú contextual, elija el Sesión privada opción.
Compruebe si ahora puede reproducir pistas sin ningún error. Si no es así, pruebe la siguiente solución de la lista.
6. Borrar los datos de caché de Spotify
Similar a cualquier otra aplicación, Spotify también almacena datos de caché. Los datos de caché ayudan a Spotify a ofrecer una experiencia más rápida y fluida la próxima vez que visite la plataforma. Pero si los datos de la memoria caché se corrompen por algún motivo, se enfrentará a diferentes problemas, incluido el de la discusión.
Para resolver el problema, deberá borrar los datos de caché de Spotify. Aquí está cómo hacerlo.
- Abra el Explorador de archivos usando Ganar + E teclas de acceso rápido
- Navegar a C: > Usuarios > SuNombreDeUsuario.
- Haga clic en el Vista opción en la parte superior de la ventana.
- Pase el cursor para Espectáculo y marque el elementos ocultos opción.
- Dirigirse hacia AppData > Local > Paquetes > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache.
- Abre el Spotify carpeta.
- Seleccione todo lo que hay dentro, haga clic con el botón derecho y elija el Borrar opción.
Si descargó la aplicación del sitio web oficial de Spotify, siga los pasos a continuación para borrar los datos del caché.
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba %datos de aplicación%, y presione Entrar.
- Haga clic derecho en el Spotify carpeta y elija la Borrar opción del menú contextual.
Reinicie el sistema y verifique si el problema continúa.
7. Borrar los datos de caché de DNS
La siguiente solución en la lista es borrar los datos de caché de DNS. Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación.
- Abra el símbolo del sistema usando uno de los muchas formas de abrir el símbolo del sistema en Windows 11.
- Escribe el siguiente comando y presiona Enter.
ipconfig /flushdns
Una vez que el comando se ejecute con éxito, verá el mensaje "Configuración de IP de Windows. Se vació con éxito la caché de resolución de DNS".
8. Restablecer su red
El error "algo salió mal" aparecerá si hay un problema continuo con su red actual. En esta situación, puede restablecer la red para resolver el problema.
El restablecimiento de red reinstalará todos los controladores de red y restablecerá la configuración original de otros componentes de red. Aquí está cómo restablecer la red en Windows 11.
- Abierto Ajustes usando ganar + yo.
- Elegir Red e Internet desde el panel izquierdo.
- Navegar a Configuración de red avanzada > Restablecimiento de red.
- Haga clic en restablecer ahora junto a Restablecimiento de red.
- Confirme su selección haciendo clic en Sí en el mensaje de confirmación.
9. Vuelva a instalar la aplicación Spotify
Si aún enfrenta el problema en la discusión, considere reinstalar la aplicación Spotify. Aquí está cómo hacerlo.
- Lanzar el Menu de inicio, escribe spotify, y haga clic en Desinstalar desde el panel derecho.
- Abra Microsoft Store, escriba Spotify y presione Entrar.
- Haga clic en el Descargar opción para comenzar el proceso de descarga.
Disfruta de Spotify sin errores una vez más
Desde romántico hasta hip hop, puedes encontrar música de casi todos los géneros en Spotify. Pero si encuentra este error "algo salió mal", con suerte, una de las soluciones anteriores funcionó para usted.