La inflación está en todas partes hoy en día, y parece que no hay escapatoria. Desde la gasolina de su automóvil hasta los alimentos en su cocina, el precio de todo lo que necesitamos a diario sigue aumentando.
La tendencia ahora ha llegado a los videoporteros Ring.
El aumento del costo de obtener los servicios de Ring parece haber aumentado simplemente debido a una decisión voluntaria de la empresa, y los clientes no están contentos.
Ring sube el precio de Ring Protect Basic
Anillo ha anunciado que el precio de su plan Protect Basic aumentará $0.99 a $3.99 al mes (o $39.99 al año) en los EE. UU., más los impuestos aplicables. Este es un cambio del costo anterior de $3 al mes o $30 al año.
El cambio de precio entrará en vigor el 1 de julio de 2022, cuando vence la fecha de renovación de las suscripciones. Si no desea pagar el nuevo precio, debe iniciar sesión en ring.com y cancelar su suscripción antes del 1 de julio.
¿Por qué Ring ha subido los precios?
De acuerdo con la Blog del anillo, la compañía ha subido el precio debido a su "continua inversión en innovación y compromiso para traerle nuevas capacidades".
Estas nuevas capacidades incluyen más almacenamiento de video (hasta 180 días, en lugar de 60 días), descargas masivas de videos más grandes (hasta a 50 videos a la vez, en lugar de 20) y una serie de otras características en las que la compañía está trabajando y que pronto lanzará.
El anuncio se lanzó a los clientes de Ring con poca antelación, y muchos no están contentos. Además, debido a que el plan Protect Basic solo cubre un dispositivo, los clientes con dos o más dispositivos buscan costos significativamente más altos.
Un cliente se quejó en el /r/Ring subreddit que el aumento de precios es una táctica cínica de Ring para obligarlos a actualizar su suscripción a paquetes más caros como Ring Protect Plus, mientras que otros han amenazado con cambiar a otras opciones de timbre inteligente.
Al cobrar más, Ring corre el riesgo de perder suscriptores
Los clientes de Ring se han quejado de que no pidieron estas nuevas funciones y que no las necesitan ni las quieren. Por lo tanto, en lo que respecta a quienes expresan su descontento, no hay justificación para el costo más alto.
Dado que las funciones estándar de Ring, como la comunicación bidireccional y la vista de cámara en vivo, no requieren una suscripción para funcionar, hay un posibilidad de que muchos clientes de Ring simplemente cancelen sus suscripciones existentes y continúen confiando en el estándar gratuito caracteristicas.