AirTags son los dispositivos de rastreo Bluetooth de Apple, diseñados para ayudarlo a encontrar cualquier artículo que haya perdido. Podría decirse que son uno de los dispositivos Apple más importantes que posee si los usa para encontrar regularmente sus artículos perdidos. Pero a veces, AirTags puede salir mal.
Si tiene algunos problemas con sus AirTags, aquí están todas las soluciones de problemas que puede usar para volver a encarrilarlos. Sus AirTags deberían estar funcionando nuevamente en poco tiempo.
7. Restablecer su AirTag
El primer puerto de escala es restablecer su AirTag. Esto restablecerá cualquier configuración que haya modificado, desconectará el AirTag y lo restaurará a la configuración predeterminada de fábrica. Aquí se explica cómo restablecer un AirTag:
- Dirígete a la Encuentrame aplicación en tu iPhone.
- En la pestaña inferior, toque Elementos.
- En la lista que aparece, toque el nombre del AirTag que necesita restablecer.
- Desplácese hacia abajo en la ventana para encontrar el Remover el artículo botón. Tócalo.
- Esto eliminará el AirTag de su cuenta de iCloud y lo restablecerá.
Una vez que lo haya reiniciado, configurar el AirTag de nuevo como nuevo sosteniendo el rastreador cerca de su iPhone. Complete la configuración, ¡y debería estar listo para comenzar!
6. Actualice su iPhone para obtener las últimas actualizaciones de AirTag
¿Sabía que las AirTags reciben actualizaciones de software? Cuando actualiza su iPhone, también descarga el último firmware de AirTag. Luego, cuando su iPhone esté dentro del alcance de un AirTag, actualizará automáticamente el rastreador Bluetooth.
Desafortunadamente, no hay forma de actualizar AirTags manualmente; al igual que usted no puede manualmente actualiza tus AirPods. Entonces, la mejor opción es actualiza tu iPhone a la última versión de iOS, asegúrese de que su AirTag esté dentro del alcance y espere a que se completen las actualizaciones de software. Puede comprobar la última versión de firmware en el Soporte técnico de Apple página y compárela con la versión de su AirTag.
5. Habilite la autenticación de dos factores para su cuenta de ID de Apple
Al intentar configurar un AirTag, es posible que reciba un error y un aviso para actualizar la seguridad de su cuenta. Dado que las AirTags están vinculadas a su cuenta de iCloud, Apple requiere que tenga activadas algunas opciones de seguridad.
Para deshacerse de este error, deberá activar la autenticación de dos factores. Puede hacerlo dirigiéndose a Configuración > iCloud > Contraseña y seguridad y luego tocando el Autenticación de dos factores botón. Se le pedirán algunos detalles, como su número de teléfono, y luego podrá configurar la función de seguridad. Con la función activada, recibirá avisos de seguridad cuando inicie sesión con su ID de Apple.
También debe asegurarse de que Find My esté habilitado para su cuenta de iCloud. Adentrarse en Ajustes > iCloud > Buscar mi y asegúrate Encontrar mi iphone dice en. De lo contrario, toque la opción para configurar Find My en su iPhone.
4. Permita que Find My use su ubicación precisa
Si Precision Finding no funciona para usted, podría haber algunas razones para ello. En primer lugar, la función solo funciona en iPhone 11 y posteriores, ya que se basa en el chip U1 para señales de banda ultraancha en el seguimiento de ubicación. Además, deberá estar dentro del alcance del AirTag para establecer una conexión; esto es alrededor de 10 metros, o 33 pies. Finalmente, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en su iPhone.
Después de eso, si la búsqueda precisa aún no funciona, debe asegurarse de que Find My tenga acceso a su ubicación precisa. Para activar la función:
- Dirígete a la Ajustes aplicación, desplácese hacia abajo y toque en Privacidad.
- En la parte superior, toca Servicios de localización.
- Desplácese por la lista de aplicaciones hasta que vea Encuentrame. Tócalo.
- En la parte inferior de la página, asegúrese de que Ubicación precisa alternar está encendido.
Afortunadamente, si Precision Finding aún no funciona o su dispositivo es incompatible, aún puede usar AirTags. Gracias a una conexión Bluetooth normal y utilizando la red Find My de Apple, aún podrá ver la ubicación aproximada de AirTag.
3. Use la misma cuenta de ID de Apple en todos los dispositivos
AirTags depende de su cuenta de iCloud para sincronizarse con sus otros dispositivos. Puede localizar sus AirTags en cualquier dispositivo Apple utilizando la aplicación Buscar mi. Si no ve sus AirTags en otro dispositivo, asegúrese de haber iniciado sesión con la misma ID de Apple que usa en su iPhone. Si ha olvidado sus datos de inicio de sesión, puede restablecer la contraseña de su ID de Apple.
Otra característica importante que necesita habilitar en cada dispositivo es Find My. Al igual que habilitar Find My en iPhone arriba, debe asegurarse de que esté habilitado en los dispositivos en los que está tratando de ver sus AirTags. Puede habilitar Find My en Mac dirigiéndose a Preferencias del sistema > ID de Apple y marcando la casilla junto a Buscar mi Mac. Para habilitarlo en iPad, dirígete a Ajustes > iCloud > Buscar mi y asegúrate Encuentra mi iPad está habilitado.
2. Habilite Buscar mi red
Si está fuera del alcance de un AirTag y no puede ver su ubicación, es probable que tenga la red Find My desactivada. La red Find My permite que todos los dispositivos Apple hagan ping de forma segura a AirTags para obtener la ubicación, lo que le permite ver esa ubicación en el mapa. Podría decirse que es uno de los mayores puntos de venta del rastreador Bluetooth de Apple.
Aquí se explica cómo activar Buscar mi red:
- Dirígete a la Ajustes aplicación
- Luego, navegue hasta iCloud > Buscar mi.
- Toque en el Encontrar mi iphone botón en la parte superior.
- Asegúrese de que la palanca para el Buscar mi red está encendido.
1. Reemplace la batería
Si tiene Bluetooth habilitado, tiene habilitada la red Find My y está dentro del alcance del AirTag pero aún no aparece en la aplicación Find My, es probable que la batería esté descargada. Apple promete que la batería dura un año en AirTags y, de hecho, hemos descubierto que dura más en algunos casos.
Para cambiar la batería en un AirTag:
- Empuje hacia abajo la cubierta trasera de metal y gírela en sentido contrario a las agujas del reloj para quitarla.
- Una vez que el AirTag esté abierto, retire la batería.
- Inserte una batería de botón CR2032 nueva en el AirTag.
- Vuelva a colocar la cubierta y gírela en el sentido de las agujas del reloj para asegurarla.
La otra cosa buena de reemplazar la batería es que actúa como una forma de apagar y volver a encender el AirTag (no sería una solución de problemas técnicos si no mencionáramos ese pequeño consejo). Si la batería no fuera el problema, el encendido y apagado rápido podría solucionar otro error en juego.
Los problemas con cualquier dispositivo tecnológico pueden ser molestos, pero cuando es el rastreador en el que confías para encontrar objetos perdidos, pueden ser realmente molestos. Si ha estado experimentando alguno de estos problemas, pruebe estas soluciones rápidas para volver a la normalidad. Si todavía tiene problemas con Precision Finding, por ejemplo, hay otros pasos que puede intentar.