Usar Windows 11 no ha sido una experiencia fluida para todos, a pesar de las excelentes características que ofrece. La razón principal de esto son los frecuentes errores no deseados. Por ejemplo, a veces el dispositivo no detectará periféricos como micrófonos y, a veces, las actualizaciones de seguridad no se instalarán.
Ya tenemos bastantes guías sobre este último, por lo que en esta guía, discutiremos el primero; el micrófono no funciona en Windows 11. Dado que este problema específico puede deberse a varias razones, un solo método de solución de problemas no será suficiente. Hemos enumerado algunas opciones a continuación, así que proceda con la que mejor se adapte a su situación.
1. Compruebe el cable y el conector del micrófono
Antes de pasar a los métodos de solución de problemas relacionados con el sistema, vale la pena intentar verificar la conexión física del micrófono. Hacer una verificación de hardware es una buena manera de descartar problemas obvios antes de modificar la configuración de su PC.
Vuelva a verificar que el micrófono esté conectado a un conector que funcione. Puede intentar conectar sus auriculares a otro dispositivo para asegurarse de que este problema no esté relacionado con el hardware. También recomendamos cambiar a una posición diferente para sentarse y verificar si el micrófono funciona bien. En algunos casos, es posible que el micrófono no pueda escuchar ni grabar su voz simplemente porque está sentado demasiado lejos.
Además, también puedes intente usar su teléfono inteligente como micrófono en Windows y comprobar si eso funciona. Una vez que esté seguro de que este problema no está relacionado con el dispositivo de micrófono, continúe con los métodos de solución de problemas a continuación.
2. Permita que su computadora acceda a su micrófono
De manera predeterminada, algunas aplicaciones y programas en su computadora pueden acceder al micrófono y la cámara en su dispositivo Windows, mientras que otros no. Si está tratando de usar el micrófono en una aplicación a la que no se le permite acceder en primer lugar, se encontrará con errores como el que nos ocupa.
En situaciones como esta, puede proporcionar manualmente acceso al micrófono a la aplicación a través de la configuración de Windows.
Así es como puedes hacer eso:
- Prensa Victoria + yo juntos para abrir la Configuración de Windows.
- Seleccione Privacidad y seguridad desde el panel izquierdo.
- Elegir Micrófono en el lado derecho de la ventana.
- Encienda la palanca para Acceso al micrófono.
- En la misma ventana, active la opción para Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono.
- Expandir Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono y asegúrese de que la palanca para su aplicación de destino también esté activada.
Como alternativa, puede realizar este cambio en el cuadro de diálogo Propiedades de sonido. Siga los pasos a continuación si desea tomar esa ruta:
- Prensa Victoria + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe mmsys.cpl en el campo de texto de Ejecutar y haga clic en Ingresar.
- En el cuadro de diálogo Sonido, diríjase a la Pestaña de grabación.
- Haga clic derecho en Micrófono y elija Propiedades del menú contextual.
- Dirígete a la Lengüeta avanzada y desmarque las opciones en Modo exclusivo.
- Hacer clic Aplicar > OK para guardar los cambios.
3. Ejecute el Solucionador de problemas de grabación de audio
Microsoft suele estar al tanto de los problemas que enfrentan los usuarios o que podrían enfrentar en el futuro, razón por la cual ha desarrollado un conjunto de solucionadores de problemas que vienen con las últimas versiones de Windows. Hay un solucionador de problemas para casi todos los problemas relacionados con el hardware y el software, como problemas de red, teclado que no funciona o Windows que no descarga las últimas actualizaciones.
En este método, ejecutaremos el solucionador de problemas de grabación de audio, que escaneará el sistema en busca de posibles problemas y recomendará soluciones en consecuencia.
Siga estos pasos para continuar:
- En Configuración de Windows, elija Sistema desde el panel izquierdo.
- Elegir Solucionar problemas en el lado derecho de la ventana.
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas para acceder a una lista de solucionadores de problemas disponibles.
- Busque Grabación de audio y haga clic en el Correr botón con él.
- Después del escaneo inicial, seleccione el dispositivo con el que tiene problemas y haga clic en próximo.
- El solucionador de problemas ahora ejecutará un análisis nuevamente y, si identifica la solución, haga clic en Aplicar esta revisión para proceder.
- Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC y verifique si el problema está solucionado.
Tú también puedes intente aumentar el sonido de su micrófono a través del Panel de control y ver si eso hace la diferencia.
4. Vuelva a instalar su micrófono
Otra razón por la que podría estar enfrentando el problema del micrófono es debido a controladores obsoletos o defectuosos. Dado que los controladores conectan sus dispositivos de hardware al sistema, incluso un problema menor con ellos puede impedir que use el dispositivo correctamente.
En este método, primero actualizaremos los controladores del micrófono y veremos si eso hace la diferencia. Si el problema persiste, desinstalaremos el dispositivo y luego lo volveremos a agregar.
Así es como puedes hacer eso:
- Escribe Administrador de dispositivos en la búsqueda de Windows y haga clic en Abierto.
- En la siguiente ventana, busque el Entradas y salidas de audio sección y expandirla.
- Haga clic derecho en el dispositivo de destino desde allí y elija Actualizar controlador del menú contextual.
- Luego, haga clic en Buscar automáticamente controladores. Windows ahora escaneará el sistema en busca de actualizaciones de controladores disponibles. Si identifica alguna actualización, instálela y verifique si eso soluciona el problema por usted.
Si aún tiene problemas para usar su micrófono, continúe con la reinstalación del dispositivo:
- Inicie el Administrador de dispositivos y haga clic derecho en su dispositivo de destino en la sección Entradas y salidas de audio.
- Elegir Desinstalar dispositivo del menú contextual.
- En el siguiente cuadro de diálogo, desmarque la casilla asociada con Intentar eliminar el controlador para este dispositivo.
- Haga clic en el Desinstalar botón de nuevo.
- Una vez hecho esto, haga clic en el Escanear cambios de hardware icono en la parte superior. El sistema ahora detectará el micrófono y lo instalará nuevamente.
5. Reinicie el servicio de audio de Windows
También existe la posibilidad de que el servicio requerido para que el micrófono funcione no esté funcionando. Afortunadamente, solucionar los problemas con los servicios de Windows es bastante fácil. En la mayoría de los casos, simplemente reiniciar el servicio hará el trabajo por usted.
Siga estos pasos para reiniciar el servicio de audio.
- Abierto Correr presionando Victoria + R juntos.
- Escribe servicios.msc en Ejecutar y haga clic OK.
- En la siguiente ventana, ubique Windows Audio y haga clic derecho sobre él.
- Elegir Reiniciar.
Ahora puede cerrar la ventana Servicios y verificar si puede usar el micrófono ahora.
Use el micrófono en Windows 11 con facilidad
Ahora debería poder usar el micrófono en Windows 11 con facilidad. Si todo falla, puede intentar realizar un reinicio o hacer que un profesional revise su dispositivo para detectar problemas de hardware.