Cómo funcionarán las nuevas entregas autónomas de Uber Eats

En el reciente evento Go/Get 2022, Uber dijo que ofrecerá varios servicios nuevos, incluidas entregas autónomas para Uber Eats. Este nuevo desarrollo permitirá a los clientes recibir alimentos a través de vehículos sin conductor o robots autónomos.

Entonces, ¿cómo funcionará este sistema y cómo puede usarlo? Investiguemos.

Obtenga su pedido de Uber Eats entregado por robot

Si estás en Los Ángeles, existe la posibilidad de que tu pedido de Uber Eats se entregue de forma autónoma. Este servicio está disponible en West Hollywood, donde Serve Robotics utiliza pequeños robots autónomos con autonomía de nivel 4 para entregar comida en la acera. También puede usar entregas sin conductor en Santa Mónica, donde Uber se asoció con los autos autónomos de Motional para manejar pedidos de largo alcance.

Cómo hacer que su pedido sea entregado por vehículos autónomos

Si se encuentra en las dos áreas atendidas por la entrega sin conductor, puede pedir su comida a través de Uber Eats como de costumbre. Al finalizar la compra, se le notificará que la tienda puede entregar su pedido a través de un vehículo autónomo.

Una vez confirmado, puede rastrear su pedido en la aplicación Uber Eats. Aparecerá una ventana emergente que indica que su entrega llegará a través de un vehículo autónomo. A continuación, puede tocar en Aprende más para ver más instrucciones.

Cuando su entrega esté cerca, recibirá una notificación en su teléfono para encontrarse con su robot Sidewalk o automóvil sin conductor afuera. También debe traer su teléfono, ya que necesitará el código de acceso para desbloquear el vehículo.

Cuando estés en la recogida de comida, toca desbloquear el vehículo. Obtendrá un pin de cuatro dígitos en su teléfono, que necesitará para desbloquear el vehículo de entrega. Una vez que haya ingresado el código, obtendrá un Vehículo desbloqueado aviso en su teléfono. A partir de ahí, abra la puerta o levante la tapa para obtener su comida.

Cómo afectará la automatización al negocio de entrega de alimentos

A medida que mejora la tecnología sin conductor, muchas empresas quieren emplearla en sus servicios. Estos robots de entrega autónomos ayudar a garantizar que los clientes obtengan su comida de la manera más rápida y eficiente. Y dado que no habrá un conductor de entrega, el cliente ahorrará en costos de conductor y propinas, lo que hará que la comida sea más asequible.

Además, los pequeños robots autónomos de Serve Robotics son más rentables y respetuosos con el medio ambiente que los automóviles, especialmente para entregas de corto alcance. Como su sitio web proclama con orgullo: "¿Por qué mover un burrito de 2 libras en un automóvil de 2 toneladas?"

Al reducir la cantidad de vehículos de entrega en las calles, Uber Eats golpea dos pájaros con uno piedra: reducir la huella de carbono de la industria de entrega de alimentos y disminuir la congestión de vehículos en zonas densas ciudades

Y en caso de que tenga un pedido grande o su comida venga de lejos, Uber Eats puede usar los vehículos de Motional para acomodar su entrega. Si bien todavía usa un vehículo de tamaño completo, es un vehículo eléctrico, reduciendo así su dependencia de los combustibles fósiles.

Además, Uber Eats no está solo en probar las entregas autónomas. En 2021, Grubhub comenzó a ofrecer este servicio en facultades y universidades seleccionadas, y DoorDash ha estado experimentando con la tecnología en San Francisco desde 2019.

El futuro de la entrega de alimentos

Los desarrollos en la tecnología autónoma de entrega de alimentos contribuirán en gran medida a mejorar la vida de los consumidores. Toda la industria del comercio electrónico puede aplicar cualquier desarrollo en este sector a casi todos los servicios de entrega de última milla. Desde alimentos y abarrotes hasta medicamentos, comercio minorista y más, los robots de entrega autónomos permitirán que las tiendas envíen sus productos de manera segura y rápida directamente a los consumidores.

Con eso, puede esperar reducir la cantidad de vehículos de reparto grandes en la carretera, reduciendo así la congestión en las ciudades y otras áreas urbanas. Al mismo tiempo, los robots pequeños e inteligentes harán que la entrega individual sea más eficiente, de modo que los consumidores puedan esperar que su pedido sea entregado tan pronto como lo reciba la tienda. Esto hace posible el envío casi instantáneo, lo que garantiza que su pedido en línea llegue en unas pocas horas o minutos en lugar de unos pocos días.

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