Cómo usar el programa de reparación de autoservicio de Apple

Anunciado por primera vez a fines de 2021, el programa de reparación de autoservicio de Apple llegó oficialmente.

Con la opción, las personas y las tiendas más pequeñas pueden acceder a piezas, herramientas e instrucciones originales directamente de Apple para realizar reparaciones en sus dispositivos. Echaremos un vistazo más de cerca al programa y cómo puede usarlo para reparar un dispositivo roto.

¿Qué puedo reparar con el programa de autoservicio de Apple?

Actualmente, el programa de autoservicio de Apple solo está disponible en los Estados Unidos. Pero Apple tiene planes de expandirlo a otros países, incluida Europa, más adelante en 2022.

En este momento, puede completar las reparaciones en el iPhone 12, iPhone 13 y iPhone SE de tercera generación. Algunas de las partes que puede reparar incluyen la pantalla, la batería y la cámara de los teléfonos.

Apple dice que más adelante en 2022, el programa se expandirá para incluir manuales, piezas y herramientas para realizar reparaciones en modelos Mac con chips de silicona de Apple.

Cómo empezar

Para comenzar, te dirigirás a sitio de Apple y revise el manual de reparación de su dispositivo. Además de conocer el proceso de reparación, puede familiarizarse con las piezas, las herramientas y los materiales necesarios.

Una vez que esté familiarizado con las instrucciones de reparación de su teléfono, es hora de dirigirse a la Tienda de reparación de autoservicio.

La tienda en línea no es operada por Apple sino por un proveedor externo autorizado. Apple permite que el proveedor venda piezas y herramientas originales de Apple.

Para comprar piezas, necesitará el IMEI o el número de serie del producto de su dispositivo. Para ayudar, aquí está nuestra cartilla sobre cómo encontrar un número de serie para cualquier dispositivo Apple.

Después de crear una cuenta, se desplazará hacia abajo y seleccionará Comience su pedido por debajo Pedido de piezas y herramientas.

En el cuadro de diálogo, deberá seleccionar el producto, el modelo y el tipo de reparación.

A continuación, verá las piezas y herramientas que necesitará para completar la reparación. Para algunas piezas, puede devolver las piezas reemplazadas a Apple y recibir un crédito. Apple reciclará la pieza.

Para herramientas para completar la reparación, hay dos opciones. Puede comprar las herramientas por separado o pagar $49 por un alquiler de 7 días de un kit de herramientas de Apple. Eso proporciona un juego de herramientas personalizado para el modelo que necesita reparar. Contiene un conjunto completo de herramientas disponibles en la tienda.

Deberá devolver el kit después del período de alquiler o se le cobrará todo el contenido del kit. El envío del kit es gratis para ti y de regreso a Apple.

¿Debo usar el programa de autoservicio de Apple?

Si se pregunta si el Programa de autoservicio de Apple es para usted, la respuesta probablemente sea no.

Apple dice que el programa es para "clientes que tienen experiencia con las complejidades de la reparación de dispositivos electrónicos".

Entonces, si duda en reparar su dispositivo, es mejor pagar el dinero extra y dejarlo en manos de profesionales de Apple o un taller de reparación de iPhone.

Pero si tiene las habilidades para hacer la reparación usted mismo, es una excelente manera de ahorrar dinero y reparar su iPhone en casa a su propio ritmo. Poder usar piezas originales de Apple también es una gran ventaja, ya que las piezas no originales pueden ser problemáticas para una reparación de iPhone.

Y el programa de Apple es uno de un número creciente de empresas tecnológicas. ofreciendo opciones de autorreparación para los usuarios.

Una nueva forma de reparar su dispositivo Apple

Si bien obviamente no es para todos, Apple Self Service Repair brinda a las personas y a las tiendas más pequeñas la opción de reparar dispositivos a su propio ritmo y con piezas originales.

Y en lugar de tener que comprar un nuevo dispositivo, el programa probablemente mantendrá muchos teléfonos Apple en uso durante los próximos años.

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