5 herramientas de retroalimentación del equipo para opiniones anónimas y encuestas de decisión

Los grandes gerentes escuchan a su equipo y facilitan a los miembros del equipo, para que hablen. Estas herramientas gratuitas de retroalimentación del equipo son excelentes formas de realizar encuestas para tomar decisiones, crear espacios para debates y permitir la vinculación a través de ideas fuera del tema.

Muchas de estas aplicaciones dan prioridad al anonimato, por lo que no hay forma de que un jefe tome represalias cuando recibe comentarios negativos. Los gerentes deben comenzar a buscar comentarios de forma anónima. Si genera confianza con el tiempo y les muestra a sus empleados que no habrá represalias por los comentarios y que los gerentes toman medidas oportunas, es probable que firmen sus nombres en sus comentarios.

1. Amarrado (Web): recopilar comentarios anónimos de un equipo

Moored es una aplicación web simple y liviana para recopilar comentarios de un equipo, ya sea a lo largo del tiempo o durante una reunión en vivo. La herramienta también es excelente para sesiones de lluvia de ideas o un foro de discusión a corto plazo sobre un tema.

Ofreciendo la comodidad de sitios web sin registro, puede iniciar una habitación amarrada en segundos. Establezca un nombre de sala, agregue una descripción y comparta el enlace con otros participantes para que se unan. También puedes agregar categorías, que incluso pueden ser en forma de preguntas para facilitar las conversaciones.

Los participantes pueden unirse a la sala y agregar un comentario de texto simple, que es automáticamente anónimo. Puede agregar comentarios a una categoría para ordenarlos ordenadamente. Cualquier persona con el enlace tendrá derechos completos de edición y eliminación, pero siempre puede discutir con su equipo que solo el organizador de la reunión podrá establecer la agenda y las categorías.

2. AleatorioPiensa (Web): forma estructurada de obtener las opiniones e ideas del equipo sobre un tema

Cuando desea que su equipo hable sobre un tema, algunas voces pueden ahogar a otras, ya sea en video, audio, chat o en persona. ShuffleThink quiere ser como un foro de discusión para un tema a la vez y permitir que todos den su opinión de forma estructurada.

Así es como funciona. Cuando crea un nuevo Focus Group en ShuffleThink, debe agregar un tema de discusión y establecer un período para la discusión (un día, una semana o un mes). El grupo focal tiene cinco secciones:

• Datos objetivos: Solo para hechos sobre el tema de discusión, no opiniones.
• Razones para estar de acuerdo: Se le anima a dar razones lógicas para apoyar el tema.
• Razones para no estar de acuerdo: Dar razones lógicas para oponerse al tema.
• Ideas y alternativas creativas: Aquí es donde las personas pueden hacer sugerencias sobre el tema.
• Reacciones emocionales: No siempre tienes que tener lógica. Deja que tu corazón hable.

Cualquiera puede agregar una tarjeta de comentario con un comentario de texto, un enlace URL o una imagen en cada sección. Con la vista de cinco secciones, es más fácil revisar los comentarios en su lugar apropiado. Pero también puede optar por ver todos los comentarios, sin segregar, en orden cronológico.

3. desglosar (Web): comparte recomendaciones de películas, libros y juegos en Teams

Los canales de Slack y las videollamadas a menudo pueden descarrilar en discusiones fuera de tema sobre las grandes películas que viste sobre un tema específico o fantásticas recomendaciones de libros en un género en particular. Itemamize es un espacio para que los equipos creen listas de recomendaciones y las compartan.

Cree una cuenta en Itemamize, agregue un equipo e invite a miembros a él. También puede crear varios equipos y cambiar entre ellos. Luego comience una nueva lista, eligiendo entre 10 tipos de elementos: álbumes de música, anime, libros, juegos, películas, artistas musicales, canciones, deportes, programas de televisión y predeterminado (solo texto).

Itemamize agrega un motor de búsqueda para mostrar resultados enriquecidos en cada tipo de lista. Por ejemplo, si busca una película para agregarla a una lista, la tarjeta resultante obtendrá información de su página de IMDb, como un póster de película, elenco de estrellas, calificación y una breve descripción.

Puede crear tantas listas como desee con elementos ilimitados. A los miembros del equipo les puede gustar un artículo para subir de rango y dejar comentarios en la tarjeta. Itemize se convierte en un lugar sencillo para verificar cuando se pregunta cuál fue la recomendación de ese colega.

4. Pulso del viernes (Web): Realice un seguimiento de la puntuación de felicidad semanal de su equipo

Friday Pulse envía un correo electrónico semanal a todos los miembros del equipo con un cuestionario. En esto, cada miembro elige qué tan feliz estuvo con el trabajo esta semana en una escala de emojis de cinco puntos. También se alienta a los miembros a compartir sus éxitos, frustraciones e ideas y agradecer a los colegas que los han ayudado en su viaje durante la semana. Una pregunta divertida está destinada a actuar como un rompehielos en el lugar de trabajo para colegas.

Estos datos se recopilan en un tablero simple para que el gerente del equipo los revise. Esto muestra la tasa de respuesta en la semana y cuánto mejor o peor estás en comparación con la semana anterior. Es una pequeña presentación genial para descubrir dónde puede mejorar y qué dice o piensa la gente.

Cada tres meses, Friday Pulse envía la encuesta "Cinco formas de ser feliz en el trabajo", que es un cuestionario ampliado de 15 puntos de discusión. Estos se basan en las cinco áreas clave de la felicidad en el lugar de trabajo: conectar, ser justo, empoderar, desafiar e inspirar. Nuevamente, obtendrá un informe detallado de lo que siente su equipo y cómo puede mejorar.

5. Xoyondo (Web): cree encuestas anónimas o encuestas públicas y programe reuniones

Xoyondo logra dos tareas comunes que requieren retroalimentación de su equipo. El primero es encontrar un horario para una reunión que sea conveniente para todos. Y la segunda es crear una encuesta de opinión, ya sea anónima o pública.

La idea de una encuesta donde se puede ver por lo que todos votaron es genial y diferente. Claro, puede hacer una encuesta anónima para temas delicados donde la privacidad es importante. Pero cuando están decidiendo dónde celebrar el almuerzo del equipo, es agradable ver cuál es la posición de cada uno. Llegaríamos a decir que Xoyondo es uno de los Los mejores sitios para hacer una encuesta en línea..

El planificador de reuniones también es fácil de usar. Puede optar por un calendario de solo fecha o especificar intervalos de tiempo dentro de las fechas seleccionadas. Una vez creadas las opciones, comparta el enlace con sus compañeros de equipo y ellos podrán elegir su franja horaria preferida.

No necesita registrarse para obtener una cuenta de Xoyondo para programar una reunión o crear una encuesta de opinión. Sin embargo, si va a hacer varios de ellos y los quiere en un tablero ordenado, vale la pena crear una cuenta gratuita.

Sea transparente, no defensivo

Con tantas herramientas para escuchar cómo les está yendo a sus clientes, es más que probable que escuche cosas que no quería escuchar. Pero en esos momentos, es importante no ponerse a la defensiva. Si bien es posible que tenga sus razones, no se apresure a explicar su punto de vista.

Los expertos dicen que una mejor estrategia es reconocer los comentarios y decir qué acción planea tomar, incluso si es tan simple como decir que planea reflexionar sobre ello y volver. También es recomendable ser transparente con lo que hará con los comentarios, ya que esas son las pequeñas cosas que generan confianza entre los equipos.

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