TikTok es una plataforma altamente interactiva donde los usuarios comparten videos cortos para conectarse con la audiencia. Incluso si no subes nada, solo desplazarte por la creatividad de otros creadores eleva tu estado de ánimo. Desafortunadamente, algunos usuarios pueden tener problemas de inicio de sesión de vez en cuando debido a varias razones.
¿No puede iniciar sesión en su cuenta de TikTok por algún motivo? Si es así, estos métodos te ayudarán a recuperar el acceso para continuar con la diversión.
1. Comprueba tu conexión Wi-Fi
TikTok no funcionará a menos que esté conectado a Internet, ya sea a través de Wi-Fi, LTE o 5G. Una conexión a Internet inestable puede provocar problemas para conectarse al servidor y, en última instancia, una sesión caducada. Conecta tu dispositivo al Wi-Fi más cercano siempre que sea posible.
Para ello, sigue estas sencillas instrucciones:
- Abierto Ajustes E ir a Conexiones.
- Seleccione Wifi. Le dará una gama de múltiples opciones de Internet inalámbrico disponibles para la conexión en su rango.
- Seleccione la red a la que desea unirse. Si no se ha conectado a la red antes, su teléfono le pedirá que ingrese las credenciales de inicio de sesión.
Aunque los pasos anteriores fueron para dispositivos Android, también es bastante similar en dispositivos iOS. Simplemente abra el Ajustes aplicación y seleccione Wifi en tu iPhone.
Recuerda que el Wi-Fi abierto también es una opción en algunos lugares. Sin embargo, estos Las redes Wi-Fi de acceso público son peligrosas y podría conducir a una violación de la privacidad. Por lo tanto, considere siempre su red doméstica como la mejor opción de conexión.
Una vez que te conectes a la red Wi-Fi, verás un símbolo en la parte superior de la pantalla. El teléfono comenzará a recibir notificaciones instantáneamente para confirmar que está conectado. Si la conexión Wi-Fi no ofrece Internet, continúe con el siguiente paso.
2. Conectarse a datos móviles
Si no puede conectarse a Wi-Fi, puede confiar en su servicio celular para acceder a datos móviles. Puede comprar un paquete y navegar por Internet con una conexión LTE o 5G.
Para conectarse con datos móviles, siga estos dos pasos:
- Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla (arriba a la derecha si usas un iPhone).
- Enciende el Datos móviles alternar para establecer una conexión a Internet.
En algunos casos, puede haber problemas para conectarse con el proveedor. Puede aumenta la señal de tu celular para una mejor recepción móvil. Por lo general, una mala conexión a Internet es la razón por la que TikTok no funciona. Sin embargo, si aún tiene problemas, considere los siguientes pasos.
3. Concede a TikTok los permisos requeridos
Como cualquier otra aplicación, TikTok también requiere acceso a cierta información al crear una cuenta. Si no proporciona información precisa, es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta. Regístrese con información precisa para evitar cualquier preocupación.
Según TikTok, los usuarios pueden registrarse en la plataforma utilizando otras cuentas sociales como Facebook, Apple, Google y Twitter. También puede ingresar su correo electrónico y número de teléfono verificados para continuar.
Además de sus detalles básicos, TikTok también solicita acceso a la cámara y al micrófono para grabar y almacenar el contenido. Negar el permiso para esto aún podría iniciar sesión, pero no le permitirá grabar videos.
4. Actualizar la aplicación TikTok
En algunos casos, los usuarios no pueden disfrutar del contenido de TikTok porque la aplicación no está actualizada. Una versión anterior de TikTok puede contener errores y fallas que impiden que la aplicación funcione correctamente.
Por ese motivo, es posible que tampoco pueda iniciar sesión.
Entonces, vaya a la App Store o Google Play y busque TikTok para ver si hay actualizaciones disponibles. Si hay una actualización disponible, se mostrará Actualizar en vez de Abierto. Haga clic en Actualizar para instalar la última versión en su teléfono.
Abra la aplicación TikTok nuevamente. Si este método no soluciona su problema, pruebe las siguientes técnicas.
5. Borrar caché de aplicaciones de TikTok
El caché es un componente esencial de la memoria de su teléfono/computadora. Garantiza tiempos de carga rápidos y ayuda a guardar las páginas utilizadas regularmente. A veces, los datos en el caché pueden corromperse, lo que en última instancia interrumpe el rendimiento de su aplicación.
Si TikTok no está iniciando sesión, considere borrar el caché. Esto hace que su aplicación sea funcional y aumenta el rendimiento general de su teléfono. Demasiada acumulación podría retrasar la apertura de la aplicación y otras actividades. Hay un proceso simple para borrar el caché en Android y deshacerse de "otro" almacenamiento en el iPhone.
6. Verifica tu fecha de nacimiento en TikTok
TikTok deshabilita todas las cuentas menores de 13 años. Si es demasiado joven o está registrado con una fecha de nacimiento incorrecta, es posible que TikTok no le permita iniciar sesión.
Puede informar una fecha de nacimiento incorrecta incluso cuando no haya iniciado sesión en TikTok. Esto es lo que debe hacer:
- Seleccione Perfil en la parte inferior derecha de la página.
- Toque en el tres líneas en la parte superior derecha, junto al nombre de usuario, y elige Configuración y Privacidad.
- Navegar a Apoyo encontrar Informar de un problema.
- En la sección Informe, desplácese hasta Temas y seleccione Cuenta y perfil.
- Ir a Perfil de edición para abrir un menú desplegable y elegir Otros.
- Haga clic en Necesitas más ayuda y escribe tu informe.
Tenga en cuenta que el informe se envía al servicio de atención al usuario de TikTok. Las pruebas de audio y video fortalecerán su caso.
7. Deshabilita tu VPN para TikTok
Una red privada virtual tiene como objetivo proteger su privacidad en línea enrutando su conexión a través de diferentes servidores para que pueda navegar por Internet sin revelar su ubicación en línea. Sin embargo, una VPN puede hacer que la conexión sea inestable por este mismo motivo.
Si su dirección IP está oculta, es posible que los servidores de TikTok no respondan correctamente. Esta brecha de comunicación impide que el usuario inicie sesión. Desconecte su VPN o desinstale la aplicación para disfrutar de una experiencia TikTok fluida.
8. Desinstalar y reinstalar TikTok
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, considere desinstalar y reinstalar la aplicación.
- Cierra TikTok y elimina la aplicación.
- Búscalo en App Store o Google Play Store.
- Instale la aplicación una vez más.
- Inicie sesión con sus credenciales existentes o regístrese para obtener una nueva cuenta.
Después de reinstalar, si puede iniciar sesión una vez más y aparece el contenido, ha resuelto el problema con éxito. Este es el último paso que, en la mayoría de los casos, soluciona el problema.
Mire TikToks sin preocuparse por los problemas de inicio de sesión
TikTok es una de las plataformas más populares de contenido visual. Sin embargo, a veces es posible que las personas no puedan iniciar sesión en la aplicación. Aquí, discutimos los métodos más populares para que su cuenta de TikTok vuelva a funcionar.
Asegúrese de que el dispositivo tenga una buena conexión a Internet y que no se haya conectado a una VPN antes de probar métodos que requieren mucho tiempo, como reinstalar la aplicación.
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Sobre el Autor
Khizer es especialista en contenido y le encanta escribir sobre las redes sociales en MakeUseOf.com. Agregar valor al mundo de la web es lo que más le intriga. Por esa razón, Khizer también escribe artículos sobre tecnología en su blog WornByFit.com.
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