Censura de las grandes tecnológicas: ¿qué es y por qué debería preocuparse?

Hace dos décadas, Google era solo un motor de búsqueda, Amazon era principalmente un vendedor de libros y Facebook no existía.

Hoy, las tres empresas han crecido tan masivamente que tienen presencia en casi todas las facetas de nuestra vida digital. Desde canales de comunicación basados ​​en texto hasta videos, no hay escapatoria de Big Tech.

Con un alcance tan masivo, se teme que estos gigantes tecnológicos ejerzan demasiado poder sobre lo que podemos ver o compartir en línea. A medida que crece la lista de lo que se censura, he aquí por qué debería preocuparse.

¿Qué es la censura de las grandes tecnológicas?

Al principio, el alcance de Big Tech parece bastante normal: un grupo de empresas tecnológicas que están haciendo un enorme progreso. Sin embargo, el tema preocupante es su monopolio sobre los canales de conversación pública y cómo ejercen el poder que conlleva.

La censura de Big Tech es cuando compañías como Apple, Amazon, Google, Microsoft o Twitter deciden qué medio de comunicación puede ver o interactuar en Internet. Es cuando pueden actuar como guardianes de la web, decidiendo qué opiniones puede compartir sobre temas candentes y qué contenidos son "lo suficientemente seguros" para que los consuma.

A primera vista, la censura tiene mucho sentido. Muchas ideas extremistas e incitaciones a la violencia se difunden a través de plataformas de Internet. Es una obviedad mantenerlos bajo control.

Las conversaciones en plataformas como Facebook y Twitter a veces degeneran en insultos personales, amenazas y ataques racistas. Es importante controlar esto también.

En ocasiones, las entidades políticas comparten puntos de vista y contenidos que son "inconsistentes con la verdad". Esto se considera desinformación y, con razón, debe ser "supervisado de cerca".

En los tres casos, la censura parece tener sentido. Irónicamente, ese es exactamente el problema. Cuando la censura parece normal. Cuando Big Tech tiene el poder de etiquetar sin ayuda una narrativa como consistente o inconsistente con la verdad, las cosas han ido demasiado lejos. ¿Quién decide cuál es la verdad? ¿Gran tecnología?

Según un Informe NPR, durante el período previo a las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2020, el New York Times sufrió una serie de censura coordinada por parte de Facebook y Twitter.

Después de publicar un informe de investigación sobre un familiar de uno de los candidatos, ambas plataformas consideraron que el informe era incompatible con la verdad y lo suprimieron de inmediato. Twitter incluso prohibió todas las noticias de la cuenta de Twitter del New York Times durante un tiempo.

En abril de 2022, una de las plataformas de noticias más grandes de la India, Wion, fue prohibida en YouTube por transmitir la declaración de un líder europeo. Según Wion, la declaración emitida se consideró inconsistente con la realidad y Wion fue castigado por ello.

En ambos casos, Big Tech decidió qué era real y qué no. ¿Está bien que la gran tecnología haga de juez, jurado y verdugo? Seguramente, muchos se opondrán.

¿Por qué deberías estar preocupado?

The New York Times es una de las plataformas de noticias más grandes de EE. UU. y Wion en India. Si las grandes tecnológicas pudieran eliminar efectivamente a estos pesos pesados ​​por tener opiniones incompatibles, ¿qué pasa con un usuario común?

¿Qué sucede cuando su opinión basada en hechos (política, religiosa o científica) es incompatible con la interpretación de la verdad de Big Tech? ¿Podríamos llegar a un momento en el que podamos ser expulsados, por ejemplo, por tener opiniones políticas contrarias a las de las empresas?

¿Podríamos finalmente enfrentarnos a la elección de conformarnos o ser censurados? ¿De abstenerse de puntos de vista incompatibles como el precio de tener acceso a las plataformas de Big Tech? Todavía no ha llegado a esa etapa; esperamos que no, pero ciertamente podría. Y eso es preocupante.

Sin embargo, ese no es el único problema. Quizás más preocupante es el peligro de una sola narrativa. Si se suprime un lado de una conversación pública, deja de ser una conversación. En cambio, las personas aparentemente están siendo alimentadas a la fuerza con una narrativa y "vigiladas" para aceptarla.

Al operar en casi todo el mundo, las Big Tech podrían convertirse en dictadores sin fronteras. Al suprimir incluso la narrativa más aparentemente insignificante, pueden influir casi por sí solos en los resultados globales.

Es fácil argumentar que sus poderes de censura están restringidos a sus plataformas y puedes compartir tus opiniones en cualquier otro lugar. Sin embargo, la realidad es menos sencilla.

Big Tech está bien, Big Tech. Controlan la mayoría de los canales de conversación pública donde puedes obtener una audiencia valiosa. Si tiene alguna duda sobre el monopolio de Big Tech, piense en la última vez Facebook y sus aplicaciones afiliadas se cayeron durante varias horas en 2021.

Pero eso no es todo, Big Tech también controla la mayoría de la infraestructura que mantiene Internet en funcionamiento. Esto significa que incluso cuando está administrando su propio espacio, Big Tech puede detenerlo si está vinculado de alguna manera a cualquiera de sus infraestructuras.

En enero de 2021, Apple y Google expulsaron a Parler de App Store y Play Store respectivamente, luego de que la plataforma fuera acusada de no moderar el contenido de sus usuarios. Apenas 24 horas después, Amazon Web Services (AWS) expulsó a Parler de su alojamiento, eliminando efectivamente la conexión de la plataforma de redes sociales a Internet.

Si bien esto probablemente fue por una buena causa, ¿podría implementarse la misma maquinaria para vencer las narrativas en competencia? Esto demuestra los enormes poderes de Big Tech.

¿Qué hay de los lados buenos de la censura?

Parecen ser más dañinos en la censura que beneficios. Entonces, ¿cómo pueden las grandes tecnologías mantener limpio el discurso público? Inclinándose más hacia la moderación en lugar de la censura absoluta.

En caso de que te lo estés preguntando, hay una diferencia entre los dos. La moderación es cuando estas plataformas aseguran que el discurso civil esté libre de ataques raciales, insultos, incitaciones y amenazas de violencia. La censura es cuando se suprimen los puntos de vista contradictorios.

Si los tomates y los pepinos crecen en un jardín y compiten por el dominio, a veces aparecen malas hierbas. La moderación es sacar la mala hierba para fomentar una sana competencia. La censura es más como suprimir los pepinos para dejar que los tomates llenen más espacio en el jardín. Esto no debería ser así.

Pero, ¿se puede confiar en los usuarios de Internet para juzgar las opiniones en función del mérito? Big Tech dice "No", y continúa decidiendo por nosotros a qué opiniones debemos o no estar expuestos. Están suprimiendo los pepinos.

¿Qué puede hacer para mitigar la tendencia?

Siendo realistas, la mayor parte de lo que se puede hacer está en manos de los gobiernos de todo el mundo. Sin embargo, hay algunas cosas que puede hacer para protegerse de él.

1. Busque activamente una narrativa alternativa

Es común ver la opinión de la mayoría en una plataforma diferente de la opinión de la mayoría en otra. El muestreo de opiniones divergentes en diferentes plataformas le brinda suficiente información para tomar una posición informada libre de sesgos impuestos por la censura.

foros de Internet como Reddit, aunque con su cuota de controversia, suelen mostrar múltiples narrativas. Quora es otro gran lugar para sopesar las opiniones divergentes lejos de las restricciones de censura de Big Tech. Medio también presenta ideas de todo el espectro político, religioso y científico.

Acostúmbrese a visitar los sitios que le interesan, en lugar de esperar a que le recomienden contenido en las redes sociales. Si está censurado, es posible que esa recomendación importante nunca aparezca en su feed. Escribir Quora, Los Tiempos de la Ciudad Nueva York, Hacer uso de, o sus sitios web preferidos y visítelos directamente con más frecuencia.

3. Adopte plataformas más pequeñas

A diferencia de la mayoría de las redes sociales dominantes y las plataformas para compartir videos, las plataformas más pequeñas son menos inclinadas y están menos presionadas externamente para censurar opiniones. Es más probable que vea los dos lados de una historia, o al menos el otro lado.

Como alternativa a YouTube, puedes probar plataformas más pequeñas como Utreon, Dailymotion, Vimeo, D.tube y 9gag. Para Twitter, puedes probar Tumblr, Héroe Verdadero Social , Yubo y VK.com entre algunas excelentes alternativas a Facebook.

Hablando en términos prácticos, migrar a estas plataformas no eliminará el problema. Además, es posible que no encuentre a muchos de sus amigos de la escuela secundaria como lo haría en Facebook, ni tenga acceso a todas las fuentes de noticias globales que obtendría en Twitter.

Sin embargo, el hecho de que tengas una opción o una alternativa es muy importante. Cuantas más personas migran o al menos usan estas plataformas alternativas, más poder se descentraliza de las grandes tecnologías.

Responsabilízate también

Si bien las opiniones saludables pero contradictorias no deben ser censuradas, como usuarios de Internet, debemos aprender a moderarnos. Antes de publicar esa publicación en Instagram, Facebook o Twitter, pregúntese: ¿estaría bien si estuviera dirigida a mí?

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