¿Qué es una SOW (Declaración de trabajo) en la gestión de proyectos?

Los documentos de declaración de trabajo (SOW) son contratos extremadamente detallados y vinculantes que especifican todos los detalles de un proyecto, incluidos jerarquías de informes, cronogramas, presupuestos, entregables, dependencias, recursos y otros términos y condiciones acordados por todos partes interesadas. Es un plan de proyecto completo que sienta las bases para el proceso de trabajo del proyecto de principio a fin.

Un documento SOW es imperativo para comenzar a trabajar en cualquier proyecto para una gestión de proyectos efectiva. Es un plan de gestión de proyectos claramente escrito que detalla los aspectos más minuciosos del proyecto para reunir a todas las partes interesadas en la misma página.

Declaración de Trabajo en Gestión de Proyectos

La gestión de un proyecto comienza con un documento SOW bien construido. Un acuerdo integral de SOW define todos y cada uno de los aspectos del proyecto en términos claros para todas las partes involucradas. Describe el alcance del trabajo, incluidas las tareas diarias, las fechas de vencimiento, el proceso de gobierno, el control de calidad y entregables, junto con las instalaciones adecuadas, los recursos, el equipo, la capacitación y el presupuesto necesarios para realizar el proyecto. factible.

Un documento SOW formal es especialmente útil cuando se trabaja con recursos externos o subcontratando proyectos a proveedores o terceros. Sirve como un contrato legalmente vinculante que entra en juego en caso de disputas que surjan por falta de entrega, cuotas financieras, discrepancias en el producto final entregado, fechas de vencimiento incumplidas, etc.

Alcance del trabajo vs. Declaración de trabajo

El alcance del trabajo garantiza que todas las partes interesadas estén en sintonía con respecto a los entregables del proyecto. Se trata de una breve descripción general del proyecto, la lista de tareas, una descripción detallada de servicios, miembros o equipos responsables de tareas y servicios, fechas de vencimiento, resultados esperados y entregables.

Por otro lado, la Declaración de trabajo abarca el Alcance del trabajo más otros aspectos de la gestión de proyectos como asignación de presupuesto, financiamiento, recursos, aprovisionamiento de equipos, capacitación, procesamiento de pagos, gestión del desempeño y pronto.

¿Qué es un acuerdo SOW en el desarrollo de software?

Un documento SOW (Declaración de trabajo) es especialmente útil cuando se gestionan proyectos en el desarrollo de software, ya que regula el servicio. acuerdos entre dos o más equipos, entre desarrolladores y proveedores, o entre empresas de TI que colaboran en la creación de un software producto. Aunque no está redactado como un documento legal, puede tener repercusiones legales si no se respeta.

Una plantilla SOW claramente escrita en la gestión de proyectos de desarrollo de software incluye descripciones explícitas para los siguientes puntos cruciales:

1. Alcance del Proyecto

Incluye una introducción, una breve descripción general y sugerencias sobre las razones y los objetivos del proyecto, los procesos involucrados, la meta final y lo que se necesitaría para llegar allí.

2. Ubicación del Proyecto

¿Desde dónde trabajarán los proveedores, contratistas, gerentes, desarrolladores y otras partes interesadas? ¿Oficinas, ubicaciones remotas o en el extranjero?

3. Flujo de trabajo diario

Esta sección describe la lista de tareas, las fechas de vencimiento de las tareas, los equipos y miembros responsables, la estructura de informes y los resultados de las tareas.

4. Cronograma o cronograma del proyecto

Fecha de inicio del proyecto, fechas de vencimiento de tareas, hitos principales y fechas de finalización del proyecto.

5. Entregables

En esta sección se define qué se entregará, cuándo y cómo.

6. Seguro de calidad

Esta sección trata sobre pruebas de calidad, ciclos de retroalimentación y otros procedimientos estándar para mantener la integridad de los entregables.

7. Recursos

Relación de todas las instalaciones, equipos, dependencias, conocimientos técnicos, herramientas para la gestión de proyectos, y otros recursos como formación, perfeccionamiento, etc., necesarios para garantizar la finalización con éxito del proyecto.

8. Finanzas

Esta sección trata sobre el presupuesto asignado al proyecto, calendario de pagos, compra de bienes y servicios, facturación y otros aspectos financieros del proyecto.

9. Misceláneas

Cosas no cubiertas en las ocho secciones anteriores, como gastos de viaje, pago de servicios externos a corto plazo, las cuestiones de seguridad, las cláusulas de confidencialidad, etc., normalmente se tratan en títulos separados dedicados a la temas

10. Éxito

Esta sección trata de lo que constituye la finalización exitosa del proyecto. Menciona el estándar de entregables aceptables dentro del cronograma acordado, con el presupuesto asignado, y todos los demás aspectos, por lo que no hay confusión o brecha de comunicación entre lo que se espera y lo que es entregado.

11. Cierre

La sección de cierre trata sobre los procedimientos de finalización del proyecto y enumera todo el papeleo, los lanzamientos de productos y otra parafernalia para concluir la asociación.

Plantillas de ejemplo para declaraciones de trabajo

Aquí hay una lista rápida de plantillas descargables para diferentes tipos de SOW.

• Plantilla de declaración de trabajo de desarrollo de software por Mejores propuestas, gratis para editar y descargar al registrarse.
• Administración de Servicios Generales del Gobierno Plantilla SOW para aplicaciones de software y servicios basados ​​en web en PDF.
• Una plantilla SOW básica de PandaDoc, gratis para editar y descargar al registrarse.
• Plantilla SOW de gestión de proyectos estándar en formato MS Word por Hoja inteligente.
• Plantilla SOW simple en formato MS Word por Hoja inteligente.

Portales y aplicaciones en línea de generación de documentos SOW

Si está en el negocio de desarrollar y administrar proyectos o crear productos y servicios de software, necesitará con frecuencia documentos SOW claramente redactados. Aunque puedes fácilmente planificar un proyecto con herramientas como Dropbox Paper, no lo ayuda a escribir un documento SOW completo. En lugar de escribir uno desde cero para cada proyecto, puede confiar en los portales basados ​​en la web que se especializan en generar documentos de propuesta, documentos de alcance de trabajo y acuerdos de SOW.

Más conocidos como aplicaciones de contratación digital, estos portales ofrecen de todo, desde contratos de software listos para usar y documentos legales a herramientas para administrar un proyecto, negociar los términos, personalizar documentos según los requisitos del proyecto, y medir el progreso de su proyecto de desarrollo de software. Aquí hay una lista corta de tales aplicaciones digitales para ayudarlo con sus acuerdos SOW.

• PandaDoc—Cree, apruebe, rastree y firme digitalmente documentos en línea.
• DocuSign—Generación automatizada de acuerdos SOW, gestión del ciclo de vida de contratos, negociaciones, análisis y firmas electrónicas.
• Concordia—Firme y administre contratos con facilidad, incluida la redacción de documentos, aprobaciones, negociaciones, firmas electrónicas, búsqueda y almacenamiento, plazos y funciones de generación de informes.
• Juró—Herramienta única para crear, aprobar, firmar electrónicamente y gestionar contratos.
• Proscrito—Gestión de contratos del equipo con un enfoque en la facilidad de uso.

Mejora tu juego de declaración de trabajo

Ya sea que sea un desarrollador de software independiente, un miembro de un equipo de desarrolladores o una empresa de software que contrata proveedores, es un hecho que tarde o temprano necesitará escribir o firmar un documento SOW.

Puede utilizar las plantillas descargables gratuitas enumeradas anteriormente, o subcontratar este proceso a servicios de software que facilitan el proceso y también proporcionan plantillas gratuitas de Ámbito de trabajo.

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