Los productos de Apple suelen costar mucho más que los de sus competidores. Si bien al principio parece que Apple se está aprovechando de su marca, hay mucho más en su precio de lo que parece. Factores como el ecosistema exclusivo de Apple, la política de privacidad, los costos de marketing y el alto valor de reventa también contribuyen al alto precio de un producto.
En esta lista, veremos varios factores que explican por qué los productos de Apple son tan caros.
1. Ecosistema de Apple
En tecnología, un ecosistema se refiere vagamente a un conjunto de dispositivos individuales que se complementan entre sí para formar una unidad más grande y útil. Tome el iPhone y el MacBook, por ejemplo. Si bien ambos son dispositivos individuales, si se usan juntos, aumentan la usabilidad del otro y mejoran la experiencia general.
El ecosistema de Apple es diferente al de otras compañías porque los dispositivos de Apple generalmente solo se conectan con otros dispositivos de Apple y funcionan muy bien mientras lo hacen. Tech YouTuber MKBHD lo explica brillantemente.
Cuanto más se sumerge un usuario en el ecosistema (agregando más y más productos Apple a la plataforma), más gratificante se vuelve. Esto, y la exclusividad del sistema (como explica MKBHD) contribuyen en gran medida a los precios premium de los productos de Apple. porque los usuarios están dispuestos a pagar más por una experiencia mejorada y por obtener dispositivos que funcionen con lo que ya tienen.
2. Alta calidad y larga vida
Los productos de Apple generalmente sobreviven a sus competidores debido a su hardware y software de alta calidad. El hardware está cuidadosamente diseñado, fabricado y ensamblado con materiales como el aluminio. Agregue que el software (sistemas operativos y otras aplicaciones nativas) está optimizado para aprovechar al máximo ese hardware porque Apple no necesita diseñar para ningún otro dispositivo.
Como resultado, el producto final no solo se ve y se siente bien, sino que también es duradero y de alto rendimiento. Juntos, el hardware y el software de Apple brindan a los usuarios una experiencia de usuario de alta calidad y altamente personalizada, obligándolos a pagar más.
3. Innovación
La innovación tecnológica de Apple es otra razón por la que sus productos cuestan más. La reciente llegada de los chips de CPU M1 es un buen ejemplo.
Al reemplazar la CPU de Intel con el propio silicio basado en ARM de Apple, Apple no solo obtuvo un mejor rendimiento de sus Mac y iPad, sino que también revolucionó la industria de las CPU. Y Apple ha estado haciendo esto durante mucho tiempo; el iPod es un ejemplo clásico. Este comportamiento ha colocado a Apple como líder de pensamiento en Silicon Valley.
Para seguir liderando la industria de la tecnología, Apple tiene que invertir mucho en investigación y desarrollo de nuevas tecnologías. De acuerdo a estatista, su presupuesto de I+D ha sido recientemente de hasta 20.000 millones de dólares.
4. Privacidad
Apple también cobra mucho porque no vende los datos de los usuarios para obtener ganancias, como muchas otras empresas, y tampoco viene precargado con un software de seguimiento de usuarios. En lugar de vender datos de usuarios, Apple cobra más a los usuarios. Con la creciente conciencia de los anunciantes que rastrean a los usuarios, Apple está aprovechando el hecho de que la privacidad no tiene precio.
Sin embargo, esto no significa que Apple no te rastree en absoluto. Lo hace para mejorar sus propios servicios y productos, lo cual tiene sentido. Sin retroalimentación, la empresa no puede adaptar los productos para que se adapten tan bien a sus usuarios.
5. Sistemas operativos, aplicaciones y actualizaciones gratuitas
Los sistemas operativos de Apple obtienen una actualización importante al año y docenas de actualizaciones puntuales más pequeñas durante todo el año. Compare esto con los lanzamientos de Windows, que aparecen cada pocos años y, a menudo, requieren pago. Aunque Microsoft ha realizado la actualización de versiones anteriores de Windows a Windows 11 de forma gratuita, todavía tiene toneladas de compras en la aplicación que cuestan mucho, como Office Suite.
Con las computadoras portátiles con Windows, debe comprar Office Suite para obtener las herramientas del espacio de trabajo, y sus nuevas versiones tampoco son gratuitas, también debe comprarlas. Mientras que, con macOS, obtienes Páginas, Números y Keynote gratis y obtenga actualizaciones gratuitas para ellos también.
La empresa tiene que invertir mucho para mantener este software, y más, gratis. Al cobrar más al cliente, Apple genera esta inversión.
6. Costos de marketing y soporte
El costo del producto es aproximadamente la combinación de los costos de materiales directos, los costos de mano de obra directa y los costos generales de fabricación.
Aquí, como puede ver, no se mencionan los costos de marketing y los costos del servicio posterior a la compra, por ejemplo, que una empresa debe gastar para vender sus productos y retener clientes. Lo mismo ocurre con Apple: además de los costos de producción, la empresa gasta mucho en marketing y soporte.
Todas las tiendas de Apple, por ejemplo, son una forma de comercializar productos de Apple y cuestan mucho. Tienen infraestructura icónica; están llenos de expertos; y proporcionan una excelente manera de interactuar con los productos. Y también está el Soporte de Apple, donde puedes contactar a los agentes del servicio técnico para solucionar problemas con tus dispositivos y hacer las preguntas que quieras.
Además, Apple es conocida por lanzar algunos de los comerciales más impresionantes e innovadores que jamás hayamos visto. Todo esto, y muchos otros factores, son costos distintos al costo del producto que explican por qué Apple cobra tanto. Decir simplemente que a Apple le cuesta $400 producir un iPhone y los $600 restantes son ganancias sería engañoso.
7. Marca
Al presentar productos en muchas categorías, como relojes, teléfonos, computadoras, auriculares, blocs de notas e incluso máscaras contra el coronavirus, Apple se ha convertido más en una marca de estilo de vida. Agregue esto a los detalles intrincados, la sensación premium y el valor percibido de los productos de Apple. Es una marca de estilo de vida de lujo, donde poseer sus productos es un símbolo de estatus y un estilo de vida de lujo.
El youtuber indio tecnico guruji señala que las fundas de los iPhone tienen recortes para mostrar el logotipo de Apple. Esto muestra cuán importante es la marca en su simbolismo.
Los usuarios que están en este estilo de vida quieren retenerlo y están felices de pagar el precio. Los que no lo son, quieren este estilo de vida y también están dispuestos a pagar lo que exige Apple.
8. Valor de reventa
Tanto el Samsung Galaxy S9 como el iPhone X se lanzaron en 2018 y tenían un precio de $ 700 y $ 1,000 respectivamente. Hoy en día, un Galaxy S9 usado cuesta entre $50 y $150 (14 % del valor retenido), mientras que un iPhone X usado aún cuesta entre $150 y $400 (27 % del valor retenido).
Los productos de Apple conservan gran parte de su valor por todas las razones mencionadas en este artículo. Y dado que retienen su valor y se venden más tarde, también cuesta más comprarlos por primera vez.
9. La lealtad del cliente
No importa el motivo que presente, uno que nunca hace que Apple reconsidere su precio es su base de seguidores leales, que siempre están dispuestos a pagar el precio superior. Ha habido un aumento ridículo en los precios e ingresos de Apple en los últimos dos años, pero las ventas de sus productos y su popularidad también han crecido.
Aunque todas las razones anteriores contribuyen a crear esta entusiasta base de fans, tal vez la marca de estilo de vida se encuentra en la parte superior.
¿Siguen valiendo la pena los productos de Apple?
Estas son las razones por las que los productos de Apple tienden a costar más que otros productos. Es posible que los precios no siempre sean justificables (como en el caso del Apple Pro Stand de $ 1,000), pero lo que importa es que los productos aún se venden mucho.
Sin embargo, esto no significa que tengas que gastar demasiado para adquirirlos. Por ejemplo, puede ahorrar dinero al comprar un iPhone al no comprar el último modelo y optar por uno reacondicionado. Aunque el producto no será completamente nuevo, la experiencia permanecerá intacta.
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