Al intentar iniciar sesión en OneDrive, a menudo puede encontrarse con varios mensajes de error. Por ejemplo, es posible que haya encontrado el código de error de inicio de sesión de OneDrive 0x8004de69.
Entonces, ¿qué haces después de este intento fallido de inicio de sesión? Veamos los ocho métodos diferentes para abordar el código de error de inicio de sesión de OneDrive 0x8004de69.
1. Reinstalar OneDrive
OneDrive podría estar dándote problemas simplemente porque no se instaló correctamente. En este caso, reinstalar la aplicación podría ayudar a solucionar este problema.
Entonces, estos son los pasos para reinstalar la aplicación OneDrive:
- Presionar Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo del comando Ejecutar.
- Tipo appwiz.cpl y presiona Ingresar para abrir la ventana Programas y características.
- Localizar microsoft onedrive, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
Cuando se completa el proceso, descargar OneDrive del sitio web de Microsoft.
Este error también puede deberse a un problema de vinculación entre OneDrive y su PC. Por lo tanto, podría resolver el problema desvinculando y volviendo a vincular OneDrive a su dispositivo. Así es cómo:
- Abierto OneDrive haciendo clic en su icono en la esquina inferior derecha de la barra de tareas.
- Haga clic en el Icono de ayuda y configuración en la esquina superior derecha.
- Seleccione Ajustes de las opciones y navegue a la Cuenta pestaña.
- Haga clic en el Desvincular esta PC opción y luego presione la tecla Desvincular cuenta botón.
Este proceso desvinculará OneDrive de su PC. A partir de ahí, aparecerá una ventana de configuración. Ahora, ingrese la dirección de correo electrónico de su cuenta de Microsoft, escriba su contraseña y luego seleccione Registrarse para proceder.
3. Inicie sesión en su dispositivo con la cuenta de Microsoft correcta
Tal vez te encuentres con este error simplemente porque no has iniciado sesión en una cuenta de Microsoft. En este caso, deberá iniciar sesión en su dispositivo con la cuenta de Microsoft que está vinculada a OneDrive.
Ahora, así es como puede iniciar sesión en su dispositivo con la cuenta de Microsoft correcta:
- Tipo Ajustes en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione el Mejor partido.
- Seleccione cuentas de los elementos del menú.
- A continuación, seleccione el Cuentas de correo electrónico opción en el lado izquierdo.
- Hacer clic Agregar una cuenta de Microsoft en el panel lateral derecho. Complete su dirección de correo electrónico y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
4. Restablecer la aplicación OneDrive
El código de error de inicio de sesión 0x8004de69 también podría aparecer si la aplicación OneDrive está dañada. Para resolver el problema, puede restablecer OneDrive siguiendo estos pasos:
- Presionar ganar + yo para abrir la ventana Configuración. A continuación, haga clic en el aplicaciones opción.
- Seleccione Aplicaciones y funciones en el panel lateral izquierdo.
- Localizar microsoft onedrive, haga clic en él y seleccione Opciones avanzadas.
- Haga clic en el Reiniciar botón en la ventana emergente. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
5. Reparar los controladores de red
OneDrive a veces puede fallar debido a problemas relacionados con la red. Entonces, podrías intentar probando tu conexión a internet para asegurarse de que funciona correctamente. Desde allí, puede intentar reparar los controladores de red para solucionar el error de inicio de sesión.
Estos son los pasos para actualizar los controladores de red:
- Presionar Ganar + S para abrir la barra de búsqueda del menú Inicio.
- Tipo Administrador de dispositivos y luego seleccione el Mejor partido.
- Ampliar la Adaptadores de red opción, haga clic derecho en su dispositivo adaptador de redy luego seleccione Actualizar controlador.
A continuación, seleccione el Busque automáticamente el software del controlador actualizado en la ventana emergente. Finalmente, siga los pasos en pantalla para completar el proceso.
Si esto no resuelve el problema, entonces podría considerar reinstalar los adaptadores de red. Así es cómo:
- Abre el Administrador de dispositivos siguiendo los pasos anteriores.
- Ampliar la Adaptadores de red opción, haga clic derecho en su PC adaptador de redy seleccione Desinstalar dispositivo.
- Navegar a la Acción pestaña y seleccione Buscar cambios de hardware. Finalmente, reinicie su dispositivo para aplicar estos cambios.
6. Utilice los solucionadores de problemas del sistema
También puede resolver este error de inicio de sesión de OneDrive utilizando algunos Herramientas de solución de problemas de Windows.
Si sospecha que se trata de un problema relacionado con la red, entonces el solucionador de problemas de conexiones a Internet podría ayudar. Entonces, así es como puede ejecutar esta herramienta:
- Presionar ganar + yo para abrir la configuración del sistema.
- Tipo Solucionar problemas en la barra de búsqueda de Configuración y seleccione la opción correspondiente.
- Haga clic en el Solucionadores de problemas adicionales opción en el panel lateral derecho.
- Haga clic en el Conexiones a Internet opción y presione Ejecute el solucionador de problemas. Finalice el proceso siguiendo las instrucciones en pantalla.
Si sospecha que se trata de un problema relacionado con el hardware, pruebe el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Así es como puede usar esta herramienta:
- Abre el Solucionar problemas de configuración ventana como en los pasos anteriores.
- Selecciona el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y presione el botón Ejecute el solucionador de problemas botón.
Espere a que se complete el proceso y luego reinicie su dispositivo para aplicar los cambios.
7. Habilite la aplicación OneDrive a través del Editor del Registro
Es probable que aparezca este mensaje de error si la aplicación OneDrive está deshabilitada. Por lo tanto, podría modificar algunas configuraciones del Registro para abordar el problema.
Ahora, así es como puede habilitar OneDrive a través del Editor del Registro:
- Presionar Ganar + R para abrir el cuadro de diálogo del comando Ejecutar.
- Tipo Regeditar y presiona DE ACUERDO para abrir el Editor del Registro.
- Navegar a HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > OneDrive.
- Localiza el HabilitarADAL en el panel lateral derecho y haga doble clic en él.
En la siguiente ventana, configure el Datos de valor para 1 y luego presione DE ACUERDO. Cuando termine, cierre el Editor del Registro y reinicie su dispositivo.
8. Instale las últimas actualizaciones de Windows
Si aún no puede resolver el error, entonces podría considerar actualizar su dispositivo. Cuando instale las últimas actualizaciones, el sistema eliminará los errores que podrían estar interfiriendo con OneDrive.
Entonces, así es como puede instalar las últimas actualizaciones de Windows:
- Presionar ganar + yo para abrir la configuración del sistema.
- Selecciona el Actualización y seguridad opción. A continuación, haga clic en el actualizacion de Windows opción en el panel lateral izquierdo.
- Finalmente, haga clic en Buscar actualizaciones en el lado derecho y siga los pasos en pantalla para finalizar el proceso.
Haga una copia de seguridad de sus archivos de datos nuevamente con OneDrive
El código de error de inicio de sesión de OneDrive 0x8004de69 generalmente aparece cuando la aplicación OneDrive está dañada o desactualizada. En la mayoría de los casos, simplemente necesita volver a instalar o restablecer la aplicación para resolver este problema. De lo contrario, cualquiera de las otras soluciones que hemos cubierto debería ayudarlo.
Pero si OneDrive todavía le da problemas, tal vez sea hora de explorar otros proveedores de almacenamiento en la nube.
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Sobre el Autor
Modisha es una escritora de contenido tecnológico y bloguera apasionada por la tecnología emergente y las innovaciones. Le gusta investigar y escribir contenido revelador para empresas de tecnología. Pasa la mayor parte de su tiempo escuchando música y también le gusta jugar videojuegos, viajar y ver películas de acción y comedia.
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