Todo el mundo olvida su contraseña en algún momento. Pero si eres un usuario de Apple, olvidar la contraseña de tu ID de Apple puede ser un gran problema, ya que te da acceso a todo el ecosistema de Apple.
Si usted es el tipo de persona que probablemente olvidará o simplemente quiere la tranquilidad de volver si alguna vez te bloquean, configurar un contacto de recuperación de cuenta es algo que deberías hacer. Aquí está todo lo que necesita saber al respecto.
Un contacto de recuperación de cuenta es una persona de confianza que puede verificar su identidad en los casos en que se desconecta de sus dispositivos Apple y no puede recordar su contraseña de inicio de sesión. Recuperar el acceso es crucial para acceder a todos los datos en sus dispositivos, especialmente si está usando la misma ID de Apple en todos sus dispositivos Apple (como debería).
Si bien no es necesario configurar un contacto de recuperación de cuenta, hacerlo puede ser excelente para su tranquilidad. También le ahorra una molestia enorme si alguna vez olvida su contraseña, lo que le permite recuperar el acceso a sus datos y cuenta más rápido.
El primer paso para configurar un contacto de recuperación de cuenta es pensar en una persona en la que pueda confiar. Puede ser un amigo, un compañero o un miembro de la familia. Si eres parte de un grupo de compartir en familia, Apple recomendará agregar a los miembros del grupo como sus contactos de recuperación. Tenga en cuenta que puede agregar hasta cinco contactos de recuperación de cuenta.
Una vez que haya identificado quién debe ser su contacto de recuperación, asegúrese de que cumpla con los siguientes requisitos:
- Poseen un dispositivo con iOS 15, iPadOS 15 o macOS Monterey
- Son mayores de 13 años
- Poseen un dispositivo con un código de acceso y con la autenticación de dos factores activada
Si le preocupa la privacidad, tenga en cuenta que su contacto de recuperación no tendrá acceso a sus datos. Solo le darán un código de recuperación de seis dígitos para ayudarlo a restablecer su contraseña.
Una vez que todo esté listo, ahora puede configurar su contacto de recuperación. Para hacer esto en un iPhone, iPod touch o iPad:
- Ir Ajustes, luego seleccione su nombre en la parte superior.
- Seleccione Contraseña y seguridad > Recuperación de Cuenta.
- Grifo Agregar contacto de recuperación bajo Asistencia de recuperación. Se le pedirá que se autentique con Face ID, Touch ID o su contraseña.
- Seleccione a alguien de las sugerencias de contactos o escriba el nombre de un contacto, luego toque Agregar.
- Se le mostrará un mensaje predeterminado que se enviará a su contacto elegido. Puede enviar el mensaje tal cual o puede seleccionar Editar mensaje para personalizar el mensaje.
- Grifo Hecho.
En una Mac:
- Dirigirse a Preferencias del Sistema, luego seleccione ID de apple.
- Haga clic en el Contraseña y seguridad pestaña.
- Hacer clic Administrar encontrado al lado Recuperación de Cuenta.
- Haga clic en el Añadir (+) icono, entonces seleccione Agregar contacto de recuperación. Ingrese su contraseña o use Touch ID para autenticarse.
- Seleccione a alguien de las sugerencias de contacto o escriba el nombre de un contacto. Si eres parte de un grupo de Family Sharing, Apple te recomendará a otros miembros de tu grupo.
- Hacer clic Continuar para enviar un mensaje predeterminado, o editarlo como primer mensaje.
- Hacer clic Hecho.
Si elige agregar un contacto que sea parte de su grupo de Compartir en familia, se agregará como un contacto de recuperación de cuenta automáticamente. Si elige a otra persona, primero deberá aceptar su solicitud.
Una vez que su contacto seleccionado apruebe su solicitud, recibirá un mensaje que indica que se ha agregado como su contacto de recuperación de cuenta. También recibirá una notificación si se niegan o se eliminan de su lista.
Si alguna vez se le bloquea el acceso a su cuenta u olvida la contraseña de su ID de Apple, su dispositivo Apple primero le pedirá información de la cuenta. Luego, verá instrucciones en pantalla que puede darle al contacto de recuperación de su cuenta para que pueda obtener un código de recuperación.
Su contacto puede generar un código de recuperación para usted haciendo lo siguiente en su iPhone, iPod Touch o iPad:
- Ir Ajustes, luego toca su nombre.
- Seleccione Contraseña y seguridad, entonces escoge Recuperación de Cuenta.
- Desplácese hacia abajo, seleccione su nombre debajo Recuperación de cuenta para, luego toque su nombre, luego presione Obtener código de recuperación.
Si tienen una Mac, pídales que hagan lo siguiente:
- Ve a la manzana menú, luego haga clic en Preferencias del Sistema > ID de apple.
- Debajo del nombre de tu contacto, selecciona Contraseña y seguridad.
- Hacer clic Administrar junto a Recuperación de Cuenta.
- Desplácese hacia abajo hasta el Recuperación de cuenta para sección, elija su nombre, luego haga clic en Detalles.
- Hacer clic Obtener código de recuperación.
Deberían ver un código de recuperación de seis dígitos, que debe ingresar en su dispositivo, para que pueda restablecer su contraseña. Una característica similar a esta es Programa Legado Digital de Apple. Le permite transmitir fácilmente datos privados en su iCloud a sus amigos o familiares cuando muera.
Si agregó a alguien como contacto de recuperación de cuenta que ya no desea usar, puede eliminarlo fácilmente desde la configuración o las preferencias del sistema en su dispositivo. En un iPhone, iPad o iPod touch:
- Dirigirse a Ajustes, luego toca tu nombre.
- Grifo Contraseña y seguridad > Recuperación de Cuenta.
- Seleccione el nombre de la persona, luego toque Remover contacto.
También puedes hacer esto en tu Mac:
- Dirigirse a Preferencias del Sistema > ID de apple.
- Debajo de su nombre, haga clic en Contraseña y seguridad.
- Hacer clic Administrar junto a Recuperación de Cuenta.
- Haga clic en el nombre de su contacto, luego haga clic en Detalles.
- Hacer clic Remover contacto.
Recupere su acceso más rápido
Perder el acceso a su cuenta de ID de Apple puede ser estresante. Puede intentar ingresar diferentes combinaciones de contraseña o probar otros métodos para volver a iniciar sesión en su cuenta de ID de Apple, pero tener un contacto de recuperación de cuenta hace que el proceso sea mucho más fácil. Sálvate de una serie interminable de prueba y error, y simplemente llama a un amigo para obtener ese código de recuperación, y volverás a tu cuenta en poco tiempo.
¿Olvidaste tu contraseña de iCloud o ID de Apple? Aquí le mostramos cómo recuperar su cuenta si ha olvidado su contraseña y no puede iniciar sesión.
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Rachel Melegrito dejó su carrera como docente universitaria para convertirse en una escritora de contenido de pleno derecho. A ella le encanta todo lo que sea Apple, desde iPhones hasta Apple Watch y MacBooks. También es terapeuta ocupacional licenciada y una estratega de SEO en ciernes.
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