Es posible que no piense que su cuenta de Disney+ es un objetivo principal para los piratas informáticos y los estafadores, pero se sorprendería. Si bien Disney+ aparentemente bloquea las cuentas cuando detecta actividad sospechosa, esto no significa que no debas tomar medidas preventivas.

En esta guía, le mostraremos todas las formas en que puede ayudar a mantener su cuenta de Disney+ segura y protegida. Además, muchos de estos consejos también pueden aplicarse a otros sitios web y servicios.

1. Utilice una contraseña segura

Esta es la seguridad de Internet 101, pero vale la pena mencionarlo: use una contraseña segura y única para su cuenta de Disney+. Tome la cabeza de estas reglas importantes:

  • No haga su contraseña algo simple como "contraseña" o "abc123".
  • No haga su contraseña personal (como su fecha de nacimiento o nombre completo).
  • No utilice ninguna variación del nombre de Disney o sus franquicias (por ejemplo, "mickeymouse123").
  • Nunca reutilice sus contraseñas. Tu contraseña para Disney+ debe ser única y diferente a cualquier contraseña que uses en otros lugares.
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Idealmente, deberías empezar a usar un administrador de contraseñas. Esta es una herramienta que administra todas sus contraseñas y las completa automáticamente en los formularios de inicio de sesión. Es importante destacar que también puede generar contraseñas aleatorias, largas y seguras.

Considere también cambiar su contraseña regularmente, tal vez cada dos meses más o menos. Esto significa que si su contraseña se filtra, no pasará mucho tiempo antes de que sea irrelevante.

2. No comparta su contraseña

Puede tener hasta siete perfiles en una cuenta; Es fácil de crear nuevos perfiles en Disney+. Pero el hecho de que sea fácil no significa que debas hacerlo. Si bien está perfectamente bien compartir su cuenta de Disney+ con los miembros de su hogar, es arriesgado dar sus datos de inicio de sesión a otros (quizás amigos o colegas).

Esto se debe a que cuantas más personas permitas que usen tu cuenta, más perderás el control. No hay nada que impida que alguien comparta su correo electrónico y contraseña con otros. En el mejor de los casos, alguien podría meterse con sus perfiles y configuraciones. En el peor de los casos, alguien podría usar esos detalles para hacerse pasar por usted o intentar robar su cuenta.

los Términos y condiciones de Disney+ son claros al detallar su responsabilidad para garantizar el secreto de la contraseña:

Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre de usuario y contraseña y de todas las actividades que ocurran en su cuenta de Disney+ o a través de ella. Disney+ no será responsable de ninguna pérdida que surja del uso no autorizado de su cuenta de Disney+, excepto cuando dicho uso no autorizado se deba a una acción u omisión de Disney+.

Si ha compartido su contraseña demasiado ampliamente, asegúrese de cambia tu contraseña de Disney+ inmediatamente.

3. Esté atento a las estafas de phishing

Desafortunadamente, hay personas malintencionadas que quieren robar tus credenciales de Disney+ a través de ataques de phishing. Aquí es donde pretenderán representar a Disney+ y pedirán que entregues tus datos.

Estas estafas pueden tomar varias formas. Por ejemplo, es posible que reciba una llamada telefónica o un correo electrónico al azar que afirmen que hay un problema urgente con su cuenta. O puede buscar algo relacionado con Disney+, tropezar con lo que cree que es un sitio web legítimo de Disney+ y accidentalmente escribir su contraseña en un formulario falso.

Hay varias formas de mantenerse alerta contra estas estafas. Primero, nadie de Disney te pedirá tu contraseña o detalles de pago. Elimine inmediatamente el correo electrónico o cuelgue el teléfono si esto sucede.

En segundo lugar, comprueba siempre que estás en el sitio web legítimo de Disney+. La barra de direcciones de tu navegador debe comenzar con "disneyplus.com" y deberías ver un ícono de candado que significa una conexión segura.

Si cae en alguna estafa, cambie su contraseña inmediatamente.

4. Cerrar sesión cuando haya terminado

Una de las alegrías de Disney+ es que está disponible en muchos dispositivos, como televisores inteligentes, teléfonos móviles y consolas de juegos. Significa que prácticamente puedes ver Disney+ dondequiera que vayas, como si te hospedas en un hotel o visitas la casa de un amigo.

Sin embargo, algo que debe tener en cuenta es que Disney+ no cierra la sesión automáticamente. Supongamos que inicia sesión en Disney+ en un televisor inteligente en su alquiler de Airbnb y luego regresa a casa. Alguien podría llegar en una fecha posterior y transmitir desde su cuenta. Para combatir esto, siempre cierra sesión en Disney+ después de usarlo en un dispositivo compartido. Además, recuerda nunca dejar que el dispositivo o el navegador guarden tu contraseña.

Si olvidó cerrar sesión en un dispositivo compartido, no se preocupe. Aunque es molesto que no puedas administrar los inicios de sesión de dispositivos individuales en Disney+, puedes cerrar sesión en todos los dispositivos con unos pocos clics:

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  1. En el escritorio, pase el cursor tu foto de perfil en la parte superior derecha. En el móvil, toca tu foto de perfil en la parte inferior derecha.
  2. Seleccione Cuenta.
  3. Seleccione Cerrar sesión en todos los dispositivos.
  4. Introduzca su contraseña y seleccione Cerrar sesión.

5. Proteja su dispositivo

Es igualmente importante mantener seguro el dispositivo al que accedes a Disney+; principalmente su computadora, ya que esto corre mucho más riesgo que algo como su televisor inteligente, aunque también otros dispositivos como su teléfono móvil y tableta. Por ejemplo, deberías proteger contra un keylogger, que es un software instalado silenciosamente en su computadora que registra y transmite cada pulsación de tecla.

También debe mantener su sistema operativo actualizado, realizar escaneos antivirus y antimalware regularmente (si está en Windows, solo use Windows Defender) y mantenga su firewall habilitado. Estos son todos buenos consejos de seguridad en general. Si bien los ataques dirigidos a las cuentas de Disney+ pueden ocurrir y ocurren, un usuario malintencionado está mucho más interesado en obtener acceso a su computadora porque potencialmente les otorga acceso a su correo electrónico, banco y otros informacion delicada.

Mantén el control de tu cuenta de Disney+

Si sigues estos consejos, evita que tu cuenta de Disney+ caiga en manos equivocadas. También puede aplicar gran parte de este consejo a otros servicios de transmisión que utilice, como Netflix o Amazon Prime Video: también necesitan contraseñas seguras, son propensos a estafas de phishing, etc.

Recuerda, el escenario ideal es que solo tú sepas el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Disney+. Si bien está bien permitir que otros en su hogar transmitan a través de su perfil, debe mantener el control de la cuenta.

Si las cosas salen mal y su cuenta de Disney+ se ve comprometida, debe comunicarse con el soporte de Disney+ lo antes posible. El equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana por chat, teléfono o redes sociales, y pueden ayudarlo a recuperar su cuenta.

Cómo evitar que otras personas usen tu cuenta de Disney+

Si alguien está usando tu cuenta de Disney+ sin tu permiso, aquí te mostramos cómo apagarlo y recuperar el control.

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Sobre el Autor
joe keley (852 Artículos Publicados)

Joe nació con un teclado en sus manos e inmediatamente comenzó a escribir sobre tecnología. Tiene una licenciatura (Hons) en Negocios y ahora es un escritor independiente de tiempo completo que disfruta simplificando la tecnología para todos.

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