Cada vez que agrega credenciales para iniciar sesión en un nuevo sitio web, Microsoft Edge le ofrece la opción de guardar la contraseña en el administrador de contraseñas del navegador. De esta manera, no tendrá que recordar o volver a ingresar sus credenciales la próxima vez que visite el mismo sitio web en el mismo perfil.
Ocasionalmente, es posible que Microsoft Edge no le brinde la ventana emergente para guardar contraseñas, no recuerde las contraseñas u olvide la información de la contraseña cuando cierra el navegador.
Hemos compilado una lista de soluciones que puede probar si también experimenta alguno de estos problemas.
1. Descartar problemas de perfil
Asegúrese de que el problema de que Microsoft Edge no almacene contraseñas no se limite a una sola cuenta. Cierre la sesión de su cuenta principal y agregue temporalmente otra cuenta en el navegador. Guarde sus credenciales de inicio de sesión en cualquier sitio web y vea cómo el navegador las maneja en la nueva cuenta.
Si la gestión de contraseñas funciona en un nuevo perfil, el problema está en su cuenta. Por lo tanto, cambie su cuenta temporalmente y exporte sus contraseñas allí hasta que se resuelva el problema. Sin embargo, si el problema también persiste en una cuenta nueva, confirma que el problema está en el navegador.
De cualquier manera, implemente las siguientes correcciones. Aunque están dedicados a resolver problemas en su navegador, seguirlos también puede resolver problemas con su perfil.
2. Ajustar la configuración de la contraseña
Al solucionar problemas relacionados con el navegador, asegúrese de que la función de guardar contraseña esté habilitada en el navegador y que todas sus configuraciones asociadas sean correctas.
Para ello, haga clic en el tres puntos horizontales en la esquina superior derecha y vaya a Ajustes. En el Perfiles configuración, vaya a contraseñas. Asegúrate que "Oferta para guardar contraseñas" alternar está activado. Si no es así, gire el interruptor hacia la derecha para encenderlo.
Además, si ha establecido una contraseña principal personalizada para mayor privacidad, considere cambiar la Registrarse ajustes a Automáticamente o Con contraseña del dispositivo. Si lo hace, eliminará cualquier posibilidad de que su contraseña principal interfiera con el autocompletado.
Además, si Edge no guarda contraseñas para uno o más sitios web específicos y le permite guardarlas para otros, es posible que haya colocado esos sitios web en el Nunca guardado lista.
En la mayoría de los casos, esto sucede cuando le ha indicado previamente a Edge que no guarde la contraseña de ese sitio web. Edge no le permitirá guardar la contraseña de ese sitio web a menos que primero la elimine de la lista.
Puede eliminar cualquiera de esos sitios web agregados de la Nunca guardado lista haciendo clic en la cruz (X) icono justo al lado del nombre del sitio web en la parte inferior de la página.
Seguir estos pasos debería volver a poner en marcha el guardado de contraseñas de Edge. De lo contrario, siga implementando las correcciones a continuación.
3. Habilitar cookies del navegador
Cambiar los permisos de la contraseña no sirve de nada si ha deshabilitado las cookies en su navegador. Para guardar la información de inicio de sesión, debe habilitar las cookies. Por lo tanto, compruebe si las cookies están habilitadas en Edge siguiendo estos pasos:
- Clickea en el tres puntos horizontales en la esquina superior derecha de Edge.
- Ir Ajustes.
- Ir Cookies y permisos del sitio configuración en la barra lateral izquierda.
- Luego haga clic en Administrar y eliminar cookies y datos del sitio en el panel de la derecha.
- Encienda la palanca para Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies (recomendado),Si no está ya encendido.
Además, asegúrese de no haber agregado ningún sitio web a la Cuadra lista que evita que los sitios guarden cookies. Además, si sus credenciales guardadas desaparecen después de cada salida del navegador, elimine ese sitio web de la lista de Borrar al salir.
4. Cambiar la configuración de privacidad
La personalización de privacidad de Edge te permite eliminar los datos de navegación cada vez que finalizas tu visita, ya sea tu historial, caché, cookies u otros. Por lo tanto, si ha permitido que Edge elimine estos datos, desaparecerán cuando cierre su navegador.
Dicho permiso da como resultado la eliminación de sus contraseñas guardadas al salir del navegador. Por lo tanto, es imperativo asegurarse de no haber personalizado el navegador para eliminar cookies o guardar contraseñas.
Para hacer eso, navegue a Ajustes > Privacidad, búsqueda y servicios (en la barra lateral izquierda) > Elija qué borrar cada vez que cierre el navegador.
Asegúrese de que los interruptores para Cookies y otros datos del sitio y contraseñas están apagados.
Echa un vistazo a nuestro guía sobre diferentes configuraciones de seguridad en Microsoft Edge para proteger tu privacidad.
5. Cambiar permisos de sincronización
Esta solución solo se aplicará a los usuarios de Microsoft Edge cuyas contraseñas se guarden en un dispositivo pero no se sincronicen en otro dispositivo con la misma cuenta. Puede ajustar los permisos de sincronización en su navegador para que las contraseñas se sincronicen en varios dispositivos. Así es cómo:
- Ir a Microsoft Edge Ajustes del menú superior derecho.
- En el Perfiles configuración, navegue hasta sincronizar.
- Haga clic en activar la sincronización si ya esta apagado.
- Encienda la palanca para contraseñas y luego haga clic Confirmar.
Incluso si la sincronización ya está habilitada, asegúrese de que la sincronización de contraseñas esté habilitada.
6. Deshabilitar extensiones de administración de contraseñas
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, podría deberse a la interferencia del extensiones de gestión de contraseñas instalado en Edge. Para descartar esta posibilidad, deshabilítelos temporalmente.
Para deshabilitar las extensiones de administración de contraseñas, siga estos pasos:
- En la esquina superior derecha, haga clic en el tres puntos horizontales.
- Luego haga clic en Extensiones.
- Haga clic en Administrar extensiones.
- Establezca el interruptor a la izquierda para todas las extensiones de administración de contraseñas.
Si deshabilitar las extensiones resuelve el problema, filtre las que interfieren. Si es necesario, elimínelos o reemplácelos desde su navegador.
7. Eliminar datos de navegación
Es posible que pueda solucionar este problema borrando los datos de navegación, incluidas las cookies y otros datos del sitio, y guardando sus contraseñas nuevamente. Por lo tanto, considere borrar los datos de navegación en su navegador. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:
- Haga clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha.
- Ir Historia.
- Clickea en el tres puntos horizontales en el Historia menú desplegable y haga clic en Eliminar datos de navegación.
- Selecciona el Intervalo de tiempo para Todo el tiempo y marque las casillas para Historial de navegación, Galletas y otros datos del sitio, y Imágenes y archivos en caché.
- Golpea el Despejado ahora botón.
8. Restablecer o reinstalar Microsoft Edge
Restablecer el navegador revierte todas las personalizaciones y restaura la configuración predeterminada. Si lo hace, eliminará la posibilidad de problemas derivados de los cambios en la configuración. No obstante, exporte o sincronice sus datos en otro navegador antes de restablecerlo.
Para restablecer Microsoft Edge, siga los pasos a continuación:
- Ir a Microsoft Edge Ajustes.
- En la barra lateral izquierda, haz clic en Reiniciar ajustes.
- Haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados.
- Golpear Reiniciar en la ventana emergente.
Si reiniciar no resuelve el problema, desinstale Microsoft Edge. Después de eso, tome una copia nueva y vuelva a instalarla. Con suerte, una reinstalación nueva solucionará el problema en discusión.
Si está utilizando un dispositivo Linux, la instalación de Microsoft Edge es un poco diferente. Consulta nuestro artículo sobre instalar Microsoft Edge en Linux para hacerlo de la manera correcta.
¿Edge todavía no guarda las contraseñas? Busque alternativas
Las correcciones en la lista deberían ayudar a Microsoft Edge a comenzar a guardar contraseñas y retener la información guardada. Si el error persiste, intente usar una extensión de administración de contraseñas en lugar de guardar sus contraseñas directamente en el navegador.
Alternativamente, puede abandonar Microsoft Edge por un tiempo y cambiar permanentemente a otro navegador, como Chrome. Sin duda, resultará ser una alternativa útil.
En 2021, ¿Microsoft Edge es finalmente un mejor navegador para Windows 10 que Google Chrome? Veamos la evidencia.
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Shan Abdul se graduó en ingeniería. Después de completar su graduación y maestría, comenzó su carrera como escritor independiente. Escribe sobre el uso de diferentes herramientas y software para ayudar a las personas a ser más productivas como estudiantes o profesionales. En su tiempo libre, le encanta ver videos de Youtube sobre productividad.
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