Los teléfonos inteligentes son prácticamente una necesidad ahora, por lo que lo último que desea es perder uno. Si eres usuario de Samsung, hay una manera fácil de localizar tu teléfono perdido.

Los dispositivos de Samsung ofrecen una función de recuperación remota llamada Find My Mobile que facilita la localización remota de su teléfono perdido e incluso bloquea o borra su contenido. Echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona esto.

¿Qué es el servicio Find My Mobile de Samsung?

Find My Mobile de Samsung es un servicio gratuito que facilita la localización, copia de seguridad o borrado de datos en un dispositivo Samsung Galaxy registrado en caso de pérdida o robo. Se puede acceder a través de la web utilizando una cuenta de Samsung.

Con un conjunto de funciones de seguridad innovadoras, el servicio le permite desbloquear todo el potencial de su dispositivo. Podrás localizar y administrar tu dispositivo de forma remota para que puedas recuperarlo lo más rápido posible. Sin embargo, su dispositivo debe tener una conexión a Internet que funcione para que la función funcione en la mayoría de los casos.

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Cómo activar Buscar mi móvil

Si desea rastrear y ubicar su Galaxy, primero deberá activar el servicio Find My Mobile. Una vez hecho esto, puede usar el servicio en cualquier momento e incluso bloquear o borrar su dispositivo si es necesario. Aquí se explica cómo configurarlo y comenzar.

  1. En su dispositivo Samsung Galaxy, navegue hasta Ajustes > Biometría y seguridad.
  2. Activar el Encuentra mi teléfono opción. Se le pedirá que inicie sesión con su cuenta de Samsung. Asegúrese de que se muestre su cuenta de Samsung.
    1. Si no tiene una cuenta de Samsung, deberá crear una. Para hacer esto, navegue hasta Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Administrar cuentas y agregue una nueva cuenta de Samsung.
  3. También puede activar otras configuraciones disponibles, como Desbloqueo remoto, Búsqueda fuera de línea, y Enviar última ubicación. La función de búsqueda sin conexión está disponible en dispositivos con versiones de Android 10 y superiores. También es compatible con los relojes inteligentes y auriculares Galaxy.
  4. Una vez registrado, puede localizar su dispositivo en línea desde el Samsung encuentra mi móvil sitio web en cualquier momento.
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Cómo rastrear su dispositivo Samsung Galaxy

Find My Mobile le permite controlar el paradero de su dispositivo. Una vez que haya registrado una cuenta, puede ubicar su teléfono en un mapa y usar funciones como Rastrear ubicación y Llamar para evitar robos o pérdidas.

Seguimiento de ubicación en vivo

La aplicación Find My Mobile es una forma conveniente de rastrear su teléfono extraviado, ya que actualiza la ubicación de su dispositivo cada 15 minutos. Aquí se explica cómo activar la función de seguimiento de ubicación:

  1. En cualquier navegador web (en una computadora portátil, otro teléfono, etc.), visite el Samsung encuentra mi móvil sitio web.
  2. Ingrese las credenciales de su cuenta de Samsung (que está usando en su dispositivo Galaxy perdido) y toque Registrarse. Grifo Estar de acuerdo para confirmar su consentimiento a los términos y otorgar los permisos de ubicación requeridos.
  3. Una vez que inicie sesión, el sitio web abrirá una página de inicio. Podrás ver un mapa interactivo con la ubicación de tu dispositivo. Toque en el icono de alfiler para ver los detalles de la ubicación.
  4. Puedes activar el Rastrear ubicación en el menú para monitorear la ubicación exacta de su dispositivo en cualquier momento. La ubicación se actualiza automáticamente cada 15 minutos. También puede cambiar los modos de mapa entre Street View y Satellite View.
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Llama a tu teléfono

Cuando no pueda ubicar su teléfono, puede configurar su dispositivo de forma remota para que suene durante un minuto, independientemente de la configuración de volumen. Para utilizar esta función, siga los pasos a continuación:

  1. En cualquier navegador web, visite el sitio web Find My Mobile e inicie sesión con las credenciales de su cuenta Samsung.
  2. Grifo Anillo en el menú de gestión remota.
  3. Aparecerá una pantalla de confirmación. Grifo Comienzo.
  4. Una vez hecho esto, su dispositivo sonará durante un minuto a su volumen máximo, incluso si lo ha puesto en modo silencioso o de vibración.
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Cómo proteger su dispositivo Galaxy de forma remota

Además de su funcionalidad de seguimiento, Find My Mobile es una de las formas más efectivas de asegurar su dispositivo Samsung. Echemos un vistazo a algunas de estas configuraciones.

Bloquea tu dispositivo

Bloquear su teléfono es una buena manera de evitar el uso no autorizado de su dispositivo en caso de pérdida o robo. Esta protección le permite bloquear su dispositivo de forma remota, deshabilitar la biometría, bloquear aplicaciones confidenciales como Samsung Pague y muestre un número de emergencia personalizado en la pantalla de bloqueo para que las personas puedan comunicarse con usted si encuentran el teléfono.

  1. Para bloquear su dispositivo, vaya al sitio web Find My Mobile y seleccione Menú > Bloquear.
  2. Una vez que aparezca la pantalla de confirmación, seleccione Próximo continuar.
  3. Ingrese un PIN temporal de 4 dígitos y toque Cerrar con llave. También puede ingresar detalles de contacto de emergencia y un mensaje personalizado.
  4. Una vez hecho esto, el servicio mostrará un mensaje que contiene información de contacto de emergencia o un mensaje en la pantalla de bloqueo de su dispositivo perdido.
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Borra tus datos

Si ha perdido su teléfono, es posible que no quiera que nadie más tenga acceso a su información personal antes de recuperarla. Se recomienda encarecidamente que borre todos los datos y elimine cualquier información confidencial de su dispositivo. Con la función Borrar datos, puede restaurar su teléfono de forma remota a su configuración predeterminada de fábrica. Aquí se explica cómo habilitar esta función:

  1. Vaya al sitio web Find My Mobile y seleccione Menú > Borrar datos.
  2. Se solicitará una verificación del código de seguridad para continuar con el proceso de eliminación. Ingrese el código de seguridad correcto y toque Verificar para proceder.
  3. Aparecerá una pantalla de confirmación al aceptar borrar todos los datos. Seleccione Borrar.
  4. Una vez hecho esto, esta función eliminará permanentemente todos sus datos de usuario. Siga leyendo para ver cómo hacer una copia de seguridad de sus datos primero.
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También puedes echar un vistazo a algunos consejos para restablecimiento de fábrica de un dispositivo Android que no sea Samsung.

Cómo administrar su dispositivo de forma remota

Con la función Find My Mobile de Samsung, puede hacer muchas cosas de forma remota. Por ejemplo, puede ver su registro de llamadas y mensajes de texto recientes y activar el modo de ahorro de energía del dispositivo para prolongar la duración de la batería. Echemos un vistazo más de cerca a algunas de estas características:

Acceder a Llamadas y Mensajes

Los dispositivos Samsung Galaxy le permiten recuperar registros de llamadas y mensajes de forma remota mediante la aplicación Find My Mobile. Así es como funciona:

  1. En su navegador, visite el sitio web Find My Mobile y vaya a Menú > Recuperar llamadas/mensajes para acceder a la lista de mensajes de texto y llamadas.
  2. En la pantalla de confirmación, seleccione Recuperar. Puede acceder a hasta 50 llamadas y mensajes de texto más recientes.
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Activar el modo de ahorro de energía

Con Find My Mobile, puede activar el modo de ahorro de energía que evita que aplicaciones innecesarias agoten su batería. Así es como se hace esto:

  1. En su dispositivo, vaya al sitio web Find My Mobile y, en el menú, seleccione Prolongar la duración de la batería > Extender para activar el modo de máximo ahorro de energía.
  2. Mientras el modo de ahorro de energía esté activo, no se realizará una copia de seguridad de los datos de su dispositivo en la aplicación Samsung Cloud.
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Haga una copia de seguridad de su dispositivo

Si ha perdido su dispositivo, puede hacer una copia de seguridad de sus datos de forma remota en Samsung Cloud. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:

  1. Vaya al sitio web Find My Mobile y seleccione Apoyo del menú.
  2. Deberá seleccionar los datos que desea respaldar en la aplicación Samsung Cloud. Una vez hecho esto, seleccione Apoyo.
  3. En el cuadro emergente, toque estoy de acuerdo para otorgar los permisos necesarios. Clickea en el Apoyo botón para iniciar el proceso.
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Perder su teléfono puede ser una experiencia frustrante. Antes de que empiece a entrar en pánico, he aquí algunos sencillos pasos que puede seguir si ha perdido su teléfono.

Permitir acceso de guardián

Find My Mobile le permite proporcionar acceso a una persona específica para administrar su dispositivo de forma remota. En caso de emergencia, su tutor puede acceder a información como la ubicación de su dispositivo y los niveles de batería. Así es como puede activar el modo Guardián:

  1. En el navegador de su dispositivo, vaya a Buscar mi móvil > Menú > Establecer guardianes.
  2. En la página de confirmación, verifique los términos y toque Estar de acuerdo.
  3. Grifo + Agregar nuevo guardián e ingrese su ID de cuenta de Samsung. Grifo Verificar para confirmar la información de la cuenta.
  4. Puede configurar la frecuencia de acceso del tutor a Siempre o Personalizado. Si elige un período personalizado, asegúrese de haber ingresado las fechas de inicio y finalización.
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Mantén el control de tu dispositivo

Con Find My Mobile de Samsung, puede proteger sus dispositivos y mantener sus datos seguros. Es una herramienta versátil que ofrece mucha flexibilidad en la forma en que eliges proteger cada dispositivo y el nivel de seguridad que deseas.

También es increíblemente fácil de usar, lo que lo hace ideal para cualquier persona que tenga problemas para operar tecnología más complicada, en algunos casos, incluso sin conexión a Internet. Con todo, Samsung Find My Mobile es una herramienta simple pero ofrece una cantidad impresionante de funciones.

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Sobre el Autor
cheryl vaughn (28 artículos publicados)

Cheryl es creadora de contenido y estratega con un enfoque en estilo de vida, aplicaciones móviles y medios digitales. Ha revisado productos y aplicaciones de tecnología en cuanto a contenido, usabilidad y accesibilidad. Trabaja en estrecha colaboración con personas y empresas para diseñar campañas que conectan las marcas con los clientes utilizando la combinación adecuada de palabras y elementos visuales.

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