Cómo evitar que otras personas usen tu cuenta de Disney+

Una cuenta de Disney+ está diseñada para compartirla con otros porque puedes tener hasta siete perfiles diferentes. Esto significa que las familias, los seres queridos y los amigos pueden dividir el uso de una cuenta y cada perfil puede tener diferentes filtros de contenido, listas de vigilancia, etc.

Pero, ¿qué sucede cuando desea recuperar su cuenta de Disney+ y evitar que otras personas inicien sesión? Vamos a detallar los diversos pasos que debe seguir.

1. Cambia tu contraseña

Lo primero que tienes que hacer es cambia tu contraseña de Disney+. Si mantiene la misma contraseña, las personas pueden continuar iniciando sesión libremente sin su permiso; incluso podrían dar la contraseña a otros.

Para cambiar tu contraseña en Disney+:

1. En el escritorio, pase el cursor tu foto de perfil en la parte superior derecha. En el móvil, toca tu foto de perfil en la parte inferior derecha.
2. Seleccione Cuenta.
3. Junto a su contraseña, seleccione la icono de lápiz.
4. Esto envía un código de acceso único a su correo electrónico. Ingrésalo en el campo requerido. El código de acceso es de un solo uso y caduca después de 15 minutos, así que no se demore.
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5. Ingresa tu contraseña. Hágalo completamente diferente de su antigua contraseña; por ejemplo, no agregue un solo carácter al final.
6. Seleccione Salvar.

¿Debería cambiar su correo electrónico?

Esperemos que no haya compartido también el acceso a su dirección de correo electrónico. Si por alguna razón lo tiene, cambie la contraseña por eso también. Alternativamente, puede cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Disney+; puede hacerlo en el mismo lugar donde cambió su contraseña.

2. Cerrar sesión en todos los dispositivos

Cambiar su contraseña es un primer paso vital porque evita que nuevas personas inicien sesión. Sin embargo, no expulsa a las personas si ya han iniciado sesión. Como tal, el siguiente paso es cerrar sesión en Disney+ en todos sus dispositivos.

De manera frustrante, Disney+ no proporciona una lista de todos los dispositivos en los que su cuenta ha iniciado sesión, ni proporciona ningún tipo de registro de actividad. Todo lo que puede hacer es cerrar sesión en todos los dispositivos simultáneamente y luego volver a iniciar sesión manualmente en los dispositivos que desea mantener.

1. En el escritorio, pase el cursor tu foto de perfil en la parte superior derecha. En el móvil, toca tu foto de perfil en la parte inferior derecha.
2. Seleccione Cuenta.
3. Seleccione Cerrar sesión en todos los dispositivos.
4. Introduzca su contraseña y seleccione Cerrar sesión.

Cerrará sesión en el dispositivo que está usando inmediatamente, pero puede tomar hasta cuatro horas cerrar sesión en los otros dispositivos.

3. Eliminar perfiles

Ahora ha asegurado su cuenta para que nadie más inicie sesión o pueda volver a iniciar sesión. El paso final es un poco de limpieza para eliminar los perfiles de su cuenta de Disney+ que ya no necesita.

1. En el escritorio, pase el cursor tu foto de perfil en la parte superior derecha. En el móvil, toca tu foto de perfil en la parte inferior derecha.
2. Seleccione Editar perfiles.
3. Seleccione el perfil que desea eliminar.
4. Seleccione Borrar perfil.
5. Seleccione Borrar para confirmar. Esto es permanente e irreversible.

Es fácil de agregar otro perfil a Disney+ en el futuro si decide volver a compartir su cuenta con alguien.

Mantén segura tu cuenta de Disney+

Debe tener mucho cuidado con quién comparte su cuenta de Disney+. Si bien es razonable que todos los miembros de su hogar usen la misma cuenta, no debe dar la contraseña a amigos y familiares a la ligera.

Eso se debe a que es fácil que esa contraseña termine en las manos equivocadas, incluso sin querer, tal vez si alguien cae en una estafa de phishing. Eso deja sus datos personales expuestos y podría llevar a que las cuentas que tiene en otro lugar sean pirateadas.

Debe aplicar la misma precaución a cualquier servicio de transmisión al que se suscriba, ya sea Amazon Prime Video, HBO Max o Netflix.

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