¿Es segura la extensión Hola VPN para Chrome?

Hola VPN es una red privada virtual gratuita que se anuncia a sí misma como el primer servicio VPN peer-to-peer impulsado por la comunidad en el mercado. Afirma proporcionar acceso sin publicidad a contenido bloqueado sin revelar su identidad y actividad en Internet.

Para verificar esta afirmación y ver qué ofrece Hola VPN, la sometemos a una serie de pruebas y compartimos nuestros hallazgos aquí. Comenzamos analizando la política de privacidad de la VPN y cómo maneja sus datos y actividades web. También probamos sus capacidades de desbloqueo y realizamos pruebas de fuga de DNS para ver si es seguro de usar.

Descripción general: nuestros hallazgos clave

Hola VPN se lanzó en 2012 y rápidamente atrajo la atención en el espacio VPN. Desde un humilde comienzo de 80 descargas por día, el número pronto aumentó a 40.000 descargas por día en enero de 2013. Según el sitio web oficial, Hola VPN ahora es utilizada por más de 242 millones de personas en todo el mundo.

Hola VPN ofrece un servicio VPN gratuito y de pago; sin embargo, nos centraremos en la extensión gratuita de Chrome Hola VPN. Los expertos en ciberseguridad han sido críticos con la VPN y tienen muchas razones para ello. Aquí hay una descripción general de nuestros hallazgos:

• Servicio Completamente Gratuito: Hola VPN ofrece un servicio 100% gratuito y sin anuncios.
• VPN impulsada por la comunidad: Es un servicio VPN punto a punto (P2P) que comparte su IP y ancho de banda con otros usuarios. Si bien la compañía se enorgullece de este modelo, no estamos seguros de que sea algo bueno.
• No es compatible con torrents: Hola VPN no permite el uso de aplicaciones de torrents y bloquea todo el tráfico de torrents en su red.
• Seguridad inferior: La VPN no tiene un interruptor de interrupción, protección contra fugas de IP o encriptación estándar. También mantiene registros y no ofrece funciones de seguridad adicionales.
• La extensión VPN Chrome no funciona: Google bloqueó la extensión Hola VPN Chrome de su tienda web en septiembre de 2021, alegando que contenía malware.

¿Todavía funciona la extensión de Chrome de Hola VPN?

Hola VPN es uno de los Extensiones de Chrome que desaconsejamos instalar. Efectivamente, el 14 de septiembre de 2021, Google bloqueó la extensión Hola Chrome por acusaciones de contener malware. Esto significa que la extensión ahora se eliminó de Chrome y los nuevos usuarios ya no pueden descargarla.

La extensión tampoco funcionará para los usuarios que ya la hayan instalado en su navegador Chrome. Todavía aparece en la pestaña "Administrar extensiones", pero los usuarios no pueden usarlo. Hola refuta las acusaciones de Chrome y espera resolver el asunto pronto.

Al contrario de lo que afirma Hola en su sitio web, no pudimos encontrar la extensión en la tienda de complementos de Firefox. Probablemente se eliminó al mismo tiempo que Google bloqueó la extensión de Chrome Web Store. Aunque los navegadores Microsoft Edge y Opera todavía son compatibles con la extensión Hola VPN, las preocupaciones sobre la privacidad la hacen altamente indeseable.

¿Por qué debería evitar Hola VPN?

Google Chrome eliminando la extensión no es lo único preocupante. Hola VPN utiliza un sistema P2P, que permite a los usuarios compartir su IP y ancho de banda entre ellos. Esto no solo ralentiza su conexión, sino que también deja su dirección IP abierta para que otros la utilicen en actividades ilegales en línea.

Hola VPN no tiene un interruptor de interrupción ni protección contra fugas de DNS, por lo que cualquier persona con un poco de conocimiento técnico puede interceptar sus comunicaciones en línea. Hola también tiene un historial de poner en riesgo a sus usuarios en varias ocasiones. En 2018, un servicio popular para generar billeteras criptográficas, MyEtherWallet, afirmó que los usuarios que accedían al servicio usando Hola VPN corrían el riesgo de sufrir un ataque cibernético.

Hay varias otras controversias en torno a Hola VPN, y muchos expertos desaconsejan el uso de este servicio.

Seguridad: carece de características clave para la protección

Al usar Hola VPN, el tráfico web de los usuarios se enruta a través de otros nodos (dispositivos) para sortear los bloqueos geográficos. Esto significa que otros usuarios pueden usar su dirección IP y realizar actividades en línea cuando lo deseen.

La extensión Hola VPN no tiene un interruptor de interrupción, lo que significa que su dirección IP quedaría expuesta si de repente pierde la conexión VPN. Carece de cifrado y ofrece una protección contra fugas de IP poco fiable. Lo probé varias veces en busca de fugas de IP y obtuve resultados mixtos.

Política de privacidad: Política de registro excesivamente invasivo

Hola VPN tiene su sede en Israel, que no es miembro de la Alianza de cinco, nueve o catorce ojos los paises. Sin embargo, la propia VPN ofrece poca consideración a la privacidad de los usuarios. Admite abiertamente recopilar información sobre los usuarios que utilizan su versión VPN gratuita. Hay varias razones por las que te aconsejamos evita las VPN que registran tus actividades; Hola VPN tiene una de las políticas más hostiles a la privacidad que he encontrado y registra datos, como:

• Su dirección IP real, nombre y dirección de correo electrónico.
• Información de facturación y pago.
• Los sitios web que visitas.
• La hora y fecha de acceso.
• Las aplicaciones instaladas en su dispositivo.
• Su foto de perfil, fecha de nacimiento y lista de amigos, si se registra a través de una red social.

Es probable que Hola VPN comparta esta información con terceros a cambio de una tarifa para mantener a flote el servicio gratuito. Esta es una de las principales razones por las que aconsejamos a nuestros lectores que eviten este servicio.

Streaming y torrents: poco fiables

Dado que la extensión Chrome VPN está bloqueada, no pudimos probar si puede desbloquear plataformas de transmisión. Intentamos acceder a la biblioteca de Netflix de EE. UU. usando el complemento Opera y lo logramos después de algunos intentos fallidos.

Hola VPN bloquea el tráfico de torrents y P2P en la red. Pero incluso si pudiera usar aplicaciones de torrents, le desaconsejaría encarecidamente debido a la aterradora política de registro.

¿La extensión Hola VPN es rápida?

A diferencia de la mayoría de los servicios de VPN gratuitos, Hola VPN no afecta el rendimiento en términos de velocidad. Probamos nuestras velocidades de Internet en varios servidores y no notamos ninguna caída de velocidad significativa con la extensión Hola VPN Edge. Pudimos navegar sin problemas en sitios web normales y transmitir contenido HD sin demoras. Aquí están los resultados completos de la prueba.

Velocidad de Internet antes de conectarse a Hola VPN

• Ping: 38ms
• Velocidad de descarga: 38,16 Mbps
• Velocidad de subida: 38,08 Mbps

Velocidad de Internet después de conectarse a Hola VPN

• Ping: 38ms
• Velocidad de descarga: 38,34 Mbps
• Velocidad de subida: 28,28 Mbps

Como puede ver, la extensión Hola VPN no parece tener ningún efecto de desaceleración significativo en las velocidades de Internet.

Atención al cliente: casi inexistente

Hola VPN ofrece una sección de preguntas frecuentes y atención al cliente básica en su sitio web. En la sección de preguntas frecuentes, encontrará respuestas a una serie de preguntas; sin embargo, la mayoría de ellos son más como descargos de responsabilidad que como ayuda genuina.

No encontrará ningún soporte de chat en vivo como se espera de un servicio gratuito. Si desea ponerse en contacto con el servicio, deberá utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada en el sitio web. Sin embargo, esté preparado para demoras prolongadas antes de que se comuniquen con usted.

Evite usar Hola VPN

Hola VPN es bastante rápido y útil para eludir los bloqueos de sitios web. Es gratis y no utiliza anuncios, lo que suena tentador, pero ¡cuidado!

Utiliza un sistema P2P que comparte su ancho de banda con otros usuarios. El servicio también tiene una de las políticas de registro más intrusivas y almacena todo tipo de información de los usuarios. Está limitado en términos de características de seguridad y ofrece un acceso inestable a Netflix. Si desea mayor seguridad y tranquilidad, consulte nuestras alternativas gratuitas a Hola VPN para Chrome.

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