Es posible que Microsoft se haya saltado el barril con Windows 11, que se lanzó con una gran cantidad de fallas y fallas. Algunos de estos se resolvieron en las versiones posteriores, pero otros todavía están presentes en la actualidad, siendo los errores de impresión uno de ellos.
Incluso después de meses de retoques por parte del equipo de Microsoft, si este problema le impide imprimir documentos importantes, es posible que desee ver esta compilación de algunos métodos probados y probados conocidos por arreglalo.
1. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
Cuando se haya asegurado de que la impresora esté bien enchufada, hay papel en la bandeja de la impresora y su impresora no se ha quedado sin tinta o cartucho de tóner, lo más probable es que la solución de problemas resuelva el software general cuestiones.
Todo lo que tienes que hacer es abrir Configuración> Sistema> Solucionar problemas> Otros solucionadores de problemas. Aquí encontrará la Impresora solucionador de problemas entre la lista de solucionadores de problemas de Windows. Clickea en el
Correr junto a él para activarlo. Si hay algún problema que impida su proceso de impresión, el solucionador de problemas le mostrará cómo solucionarlo.2. Actualizar los controladores relevantes
Ejecutar el solucionador de problemas debería ser su paso a seguir cada vez que surja un error o problema. Sin embargo, es muy raro que diagnostique, y mucho menos resuelva, el problema. Como resultado, el próximo primer paso razonable es buscar actualizaciones de controladores.
- Haga clic derecho en el Menu de inicio botón y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Desplácese hacia abajo y expanda la Colas de impresión menú.
- Haga clic derecho en Microsoft Imprimir a PDF y seleccione Actualizar controlador. Este mensaje abrirá otra ventana.
Seleccionando Busque automáticamente el software del controlador actualizado en Windows 11 ejecuta una verificación a través de su PC en busca de actualizaciones. Si muestra el mejor controlador de dispositivo ya instalado, aún puede probar la opción manual. Para hacer esto:
- Botón derecho del ratón Microsoft Imprimir a PDF y seleccione Propiedades del menú desplegable.
- Ve a la Detalles panel.
- Seleccione Ruta de la instancia del dispositivo de la lista desplegable bajo Propiedad y luego copiar el Valor esto parece.
- Ve a la base de datos del paquete de controladores.
- Pegue el valor copiado en el cuadro de búsqueda, descargue un controlador adecuado y luego instálelo.
3. Reinicie la cola de impresión
Ocasionalmente, los problemas de la impresora son causados por dispositivos y configuraciones de controladores que no responden, en lugar de por controladores obsoletos.
Para resolver esto:
- prensa Ganar + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe "servicios.msc" y presione enter.
- En servicios, encuentra Cola de impresión y haga doble clic en él.
- Continúe haciendo clic en Detener.
- Luego sigue el camino C:\Windows\system32\spoolsv.exe y elimine todos los archivos presentes en la carpeta.
- Ahora, todo lo que tienes que hacer es volver a Servicios y vuelva a iniciar manualmente el servicio de cola de impresión.
- Reinicie su PC.
4. Vuelva a comprobar su impresora predeterminada
A menudo, la configuración incorrecta de la impresora y el escáner es la causa principal de los problemas de impresión. La razón más común por la que enfrenta problemas con la impresora es que no eligió su impresora PDF como su dispositivo de impresión predeterminado o que la configuró en el puerto incorrecto. Simplemente puede ser resuelto por:
- Abierto Panel de control a través de su menú de búsqueda de Windows
- Hacer clic Ver dispositivos e impresoras bajo Hardware y sonido.
- Bajo la Impresoras panel, haga clic derecho en su impresora PDF y seleccione Establecer por defecto.
- Luego, dirígete a Propiedades > Puertos.
- Desplácese por la lista y seleccione el tipo de puerto que coincida con su conexión.
- Seleccione Configurar puerto > Aplicar > Aceptar.
5. Deshabilitar el cortafuegos
Si su problema aún no se resuelve, el culpable más probable es su Firewall de Windows Defender. Es posible que su firewall se haya configurado de manera demasiado estricta, lo que impide que la impresora interactúe correctamente. Como resultado, apagar el Firewall es una opción viable.
Incluso puede deshabilitar permanentemente su firewall y pasar a otra alternativa de cortafuegos.
- Ir Inicio > Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Firewall y protección de red.
- Desactive el Firewall de Windows Defender.
- Vuelva atrás y repita lo mismo para Red privada y Red pública.
6. Buscar nuevas actualizaciones de Windows
A veces, una actualización de Windows recientemente disponible puede ser la clave para resolver los problemas y errores de su impresora en Windows 11. Es posible no se le notificó sobre la última actualización de Windows, por lo que vale la pena verificar si hay una nueva versión disponible manualmente.
- presione el Ganar clave y haga clic en el Ajustes icono.
- Dirigirse a actualizacion de Windows
- Haga clic en Buscar actualizaciones.
Windows buscará automáticamente actualizaciones y, si hay alguna nueva versión disponible, se instalará, resolviendo así el error de su impresora.
7. Elimina tu última actualización de Windows 11
Irónicamente, una nueva actualización de Windows también puede provocar errores que inutilicen su impresora. Si notó que su impresora dejó de funcionar justo después de una actualización reciente de Windows, deberá eliminar la actualización de su computadora.
Para esto, dirígete a Configuración > Actualización de Windows > Historial de actualizaciones. Aquí, debe seleccionar Desinstalar actualizaciones situado debajo Configuraciones relacionadas. Esta acción abrirá una lista de actualizaciones de Windows donde debe seleccionar la última y hacer clic en Desinstalar.
Si la última actualización de Windows 11 fue la culpable, revertirla debería ser suficiente para reiniciar la impresora una vez más.
8. Ejecutar Restaurar sistema
Si el problema comenzó tan pronto como actualizó a Windows 11 y agotó todas las demás alternativas, hay una solución final: la restauración del sistema de Windows. El uso de este método restaura Windows a un punto de restauración anterior donde sabe que su impresora funcionaba sin ningún error.
Para volver a un punto de restauración:
- presione el ventanas clave y tipo Panel de control.
- Haga clic en su icono, busque Recuperación en el cuadro de búsqueda del Panel de control y elija ORestaurar sistema de pluma de los resultados de búsqueda.
- Se abrirá el cuadro de diálogo Restaurar sistema. Haga clic en Próximo para seguir adelante.
- Seleccione el punto de restauración para restaurar su computadora cuando su impresora funcionaba sin problemas.
- De nuevo, haga clic en Próximo y luego Finalizar para confirmar su punto de restauración.
- Confirmará una última vez si desea continuar con el proceso de restauración del sistema. Mueva su cursor a sí y haga clic
Su PC se reiniciará mientras restablece su Windows 11 a su último punto de restauración.
Impresora reparada y funcionando: ¿qué sigue?
Ya sea que la impresora no funcione correctamente debido a problemas con su sistema operativo o problemas generales de hardware, puede ser una experiencia frustrante. Pero con suerte, ahora que su impresora está funcionando sin problemas nuevamente con la ayuda de estas soluciones mencionadas anteriormente, siéntase libre de profundizar en cómo puede aprovechar al máximo las impresoras de su hogar y oficina.
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Graduada en psicología, Maham está expandiendo y fomentando su interés en la tecnología con MUO. Fuera del trabajo, le gusta leer libros, pintar y viajar siempre que sea posible.
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