Windows Defender es una herramienta confiable de protección del sistema que protege su dispositivo contra malware y otros ataques cibernéticos.
Sin embargo, esta característica a menudo se vuelve gris y se vuelve inaccesible. Cuando esto sucede, no puede usar la herramienta y esto pone en riesgo su dispositivo.
Pero no se asuste todavía; echemos un vistazo a cómo puede reparar Windows Defender cuando está atenuado.
1. Deshabilitar o desinstalar el software antivirus de terceros
Si ha instalado un programa antivirus de terceros, es posible que esté interfiriendo con Windows Defender. Cuando el software antivirus está habilitado, Windows Defender generalmente se vuelve gris o muestra un mensaje de error que dice: "Está usando otro programa antivirus".
Por lo tanto, para evitar problemas, es mejor desactivar temporalmente su programa antivirus de terceros mientras usa Windows Defender.
Si no está satisfecho con su programa antivirus de terceros, desinstalarlo podría ayudar a solucionar este problema. Entonces, así es como puede desinstalar su programa antivirus de terceros:
- Escribe Panel de control en el Barra de búsqueda de Windows y seleccione el Mejor partido.
- Haga clic en el Ver por menú desplegable y seleccione Pequeños artículos.
- Seleccione Programa y características de las opciones del menú.
- Seleccione el programa antivirus de terceros, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar.
2. Reinicie el servicio del Centro de seguridad de Windows
Windows Defender solo funcionará correctamente si el servicio del Centro de seguridad está habilitado. Entonces, estos son los pasos para reiniciar el servicio de seguridad de Windows:
- prensa Ganar + R para abrir el Ejecutar cuadro de diálogo de comando.
- Escribe servicios.msc y presiona Ingresar para abrir el Servicios ventana.
- Localiza el Centro de seguridad de Windows, haga clic con el botón derecho en él y, a continuación, haga clic en Reiniciar.
Cierra el Servicios y reinicie su PC para guardar estos cambios.
3. Configurar ajustes en el Editor de directivas de grupo local
Es posible que Windows Defender esté atenuado porque está deshabilitado en el Editor de políticas de grupo local. Entonces, así es como puede habilitar Windows Defender en este caso:
- prensa Ganar + R para abrir el Ejecutar cuadro de diálogo de comando.
- Escribe gpedit.msc y presiona Ingresar para abrir el Editor de directivas de grupo local.
- Navegar a Configuración del equipo > Plantilla administrativa > Componentes de Windows > Antivirus de Microsoft Defender.
- Navegue hasta el panel lateral derecho y haga clic en Desactivar antivirus de Microsoft defender.
Seleccione No configurado o Discapacitado en la siguiente pantalla. Desde allí, haga clic en Aplicar y luego haga clic OK. Finalmente, cierre el Editor de directivas de grupo local y reinicie su dispositivo para guardar estos cambios.
Si desea abordar la mayoría de los problemas en Windows, intente usar el solucionadores de problemas integrados.
En caso de que este problema se deba a problemas relacionados con el hardware, entonces el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos debería ayudar. Mientras tanto, si está lidiando con un problema de mantenimiento del sistema, puede usar el solucionador de problemas de mantenimiento del sistema.
Primero veamos cómo el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos podría ayudar:
- Haga clic en el tecla de Windows y navegar a Configuración de PC > Actualización y seguridad y luego seleccione el Solucionar problemas opción.
- Haga clic en el Solucionadores de problemas adicionales opción.
- Selecciona el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos y presiona Ejecute el solucionador de problemas. Siga las instrucciones en pantalla y luego reinicie su PC.
Si esto no resuelve el problema, intente ejecutar el Solucionador de problemas de mantenimiento del sistema. Así es cómo:
- presione el Icono del cuadro de búsqueda de Windows o Presione Ganar + S para abrir el caja de búsqeda.
- Escribe Realice las tareas de mantenimiento recomendadas automáticamente y seleccione el Mejor partido.
- Haga clic en el Avanzado opción y verifique la Aplicar reparaciones automáticamente caja.
- presione el Próximo y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
5. Reparar archivos del sistema dañados o faltantes
Los archivos del sistema dañados o faltantes a menudo conducen a varios problemas relacionados con el sistema de Windows. En este caso, los archivos del sistema perdidos o dañados pueden ser la causa del problema en cuestión.
Para reparar archivos del sistema dañados o faltantes, puede usar las herramientas DISM y SFC. Estas son características confiables de Windows que manejan o reemplazan fácilmente archivos de sistema dañinos.
Ahora, comencemos y verifiquemos cómo puede ejecutar el DISM herramienta:
- prensa Ganar + R para abrir el Ejecutar cuadro de diálogo de comando.
- Escribe CMD y presiona Ctrl + Mayús + Intro para abrir un elevado Símbolo del sistema.
- Escribe el siguiente comando y presiona Ingresar:
DISM /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
Espere a que se complete el escaneo. Desde allí, escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
DISM /En línea /Imagen de limpieza /RestoreHealth
Reinicie su dispositivo cuando se complete el proceso. A partir de ahí, ejecuta un Escaneo SFC a través de estos pasos:
- Abre el Ejecutar cuadro de diálogo de comando y un elevado Símbolo del sistema según los pasos anteriores.
- Escribe el siguiente comando y presiona Ingresar:
sfc /escanear ahora
Espere a que se complete el proceso. Finalmente, cierre el Símbolo del sistema y reinicie su dispositivo.
6. Usar un punto de restauración del sistema
Hay momentos en que su dispositivo Windows de repente se encuentra con problemas al azar. En tales casos, se vuelve difícil determinar la raíz del problema. Sin embargo, utilizando la herramienta Restaurar sistema podría ayudar a abordar el problema.
Cuando utiliza la función Restaurar sistema, su dispositivo vuelve a su estado anterior y esto elimina cualquier problema.
Entonces, si previamente creó un punto de restauración en su dispositivo, así es como puede usarlo para abordar el problema en cuestión:
- Escribe Crear un punto de restauración en el Barra de búsqueda de Windows y seleccione el Mejor partido.
- Selecciona el Proteccion del sistema pestaña.
- Hacer clic Restauración del sistema y presiona Próximo.
- Seleccione Mostrar más puntos de restauración.
- Seleccione el punto de restauración de su elección y haga clic en Próximo. Finalmente, haga clic en Finalizar y esperar a que se complete el proceso.
7. Actualice su dispositivo Windows
¿Sigues teniendo problemas para arreglar la herramienta de Windows Defender atenuada? Entonces podría ser el momento de actualizar a la última versión de Windows.
Al actualizar su dispositivo, esto instala las funciones más recientes que ayudan a eliminar los problemas del sistema. Por lo tanto, la actualización del sistema garantizará que Windows Defender y otras herramientas funcionen sin problemas.
Ahora, estos son los pasos simples para actualizar su dispositivo Windows:
- presione el tecla de Windows y navegar a Configuración de PC > Actualización y seguridad > Actualización de Windows.
- Haga clic en el Buscar actualizaciones y siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso.
Proteja su dispositivo una vez más con Windows Defender
Si desea proteger su dispositivo de las amenazas cibernéticas, siempre debe activar Windows Defender. Pero si no puede acceder a esta herramienta, puede solucionarlo aplicando cualquiera de los métodos que hemos cubierto.
Y si esta herramienta sigue dándote problemas, entonces puedes intentar usar otros programas de software de seguridad de terceros.
¿Quieres reforzar la seguridad en tu PC? Aquí están las mejores opciones de software antivirus para Windows 10.
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Modisha es una escritora de contenido tecnológico y bloguera apasionada por la tecnología emergente y las innovaciones. Le gusta investigar y escribir contenido revelador para empresas de tecnología. Pasa la mayor parte de su tiempo escuchando música y también le gusta jugar videojuegos, viajar y ver películas de acción y comedia.
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