Genshin Impact podría ser uno de los mejores juegos de rol de mundo abierto para Windows 11/10. Sin embargo, eso no significa que no tenga problemas técnicos. Algunos jugadores han publicado en foros de soporte que Genshin Impact no se inicia cuando intentan iniciarlo. En consecuencia, no pueden jugar Genshin Impact.

¿Estás entre esos jugadores que necesitan arreglar Genshin Impact que no se inicia en Windows 11? Si es así, hay muchas maneras en las que puedes hacer que el juego vuelva a funcionar. Pruebe estas resoluciones potenciales para reparar Genshin Impact cuando no se inicia.

1. Ejecute Genshin Impact como administrador

Una de las razones por las que Genshin Impact podría no iniciarse es que no tiene los permisos de administrador necesarios. Puedes arreglar eso configurando el juego para que siempre se ejecute como administrador para que tenga acceso completo al sistema.

Así es como puede ejecutar Genshin Impact como administrador:

  1. Abra la ventana del Explorador de archivos haciendo clic en el botón de la barra de tareas de la carpeta.
  2. instagram viewer
  3. Abra la carpeta de instalación de Genshin Impact dentro de Explorer. Si lo instaló con un directorio predeterminado, la carpeta del juego probablemente estará dentro de los Archivos de programas.
  4. Haga clic derecho en el archivo GenshinImpact EXE (aplicación) para seleccionar Propiedades.
  5. Haga clic en el Compatibilidad pestaña para que aparezcan las opciones en la instantánea directamente debajo.
  6. Seleccione la casilla de verificación para el Ejecute este programa como administrador opción.
  7. Además, seleccione el Deshabilitar optimizaciones de pantalla completa caja.
  8. presione el Aplicar botón para guardar la nueva configuración.
  9. Hacer clic OK para cerrar la ventana Propiedades de GenshinImpact.

Lea también: Cómo ejecutar siempre aplicaciones como administrador en Windows

2. Ejecute Genshin Impact con su tarjeta gráfica dedicada

Si está utilizando una PC con tarjetas gráficas duales, asegúrese de haber configurado Genshin Impact para utilizar la GPU dedicada de alto rendimiento. Puede cambiar la configuración de la GPU para un software específico a través del panel de control o Configuración de su tarjeta gráfica. Así es como se selecciona una opción de preferencia de gráficos de alto rendimiento para Genshin Impact en Configuración:

  1. Haga clic en el ícono de la lupa en la barra de tareas de Windows 11.
  2. Escriba Configuración de gráficos en el cuadro de búsqueda.
  3. Hacer clic Configuración de gráficos para que aparezcan las opciones de gráficos.
  4. Si Genshin Impact no aparece en la lista, haga clic en el Navegar botón.
  5. Seleccione Genshin Impact en la ventana Abrir y haga clic en el Agregar botón.
  6. Luego seleccione Genshin Impact y haga clic en su Opción botón.
  7. Haga clic en el Alto rendimiento opción para seleccionarlo.
  8. presione el Salvar botón.

3. Actualice el controlador de la tarjeta gráfica de su PC

Si la tarjeta gráfica de su PC tiene un controlador obsoleto, es posible que deba actualizarlo para corregir que Genshin Impact no se inicie. Sin embargo, la herramienta de actualización de controladores integrada de Windows 11 ya no es suficiente para actualizarlos porque ya no busca en línea. En su lugar, puede utilizar una herramienta de actualización de controladores de terceros de buena reputación para actualizar los controladores.

Sin embargo, la mejor manera de asegurarse de instalar el controlador más reciente para su GPU dedicada es descargarlo manualmente desde Página de descarga de NVIDIA o Sitio de soporte de AMD. Para hacerlo, deberá tener claro cuál es el modelo de tarjeta gráfica de su PC de antemano. Puede buscar y descargar el controlador más reciente para la tarjeta gráfica de su PC en las secciones de descarga de controladores de los sitios web de NVIDIA o AMD. Luego, abra el paquete del controlador descargado en el Explorador de archivos para abrir su ventana de configuración e instalarlo.

Lea también: Cómo actualizar los controladores de gráficos en Windows 10

4. Reparación de archivos de juego para Genshin Impact

Es posible que Genshin Impact no se inicie porque algunos de sus archivos faltan o están dañados. Reinstalar el juego podría resolver este problema. Sin embargo, el lanzador Genshin Impact también incluye un Reparar archivos de juegos opción que podría valer la pena probar.

Puedes reparar los archivos del juego con esa opción como esta:

  1. Abre el lanzador Genshin Impact.
  2. Haga clic en el Ajustes (cog) en la parte superior derecha del lanzador.
  3. Seleccione Reparar archivos de juegos pestaña.
  4. presione el Reparar ahora botón.

Si instaló Genshin Impact con Epic Games, aún puede seleccionar una opción similar. Abra la ventana de Epic Games y seleccione la pestaña Biblioteca. Luego haga clic en el botón de tres puntos para que Genshin Impact seleccione su Verificar opción.

5. Instale todos los últimos componentes de tiempo de ejecución de DirectX y paquetes de Visual C++

Algunos jugadores de Genshin Impact han publicado en foros sobre un error MSVCP140.dll que surge cuando intentan iniciar el juego. Si aparece un mensaje de error de DLL similar cuando intenta iniciar Genshin Impact, es posible que deba actualizar los paquetes de Visual C++ o los componentes de tiempo de ejecución de DirectX en su PC.

Así es como puede actualizar dichos paquetes en Windows 11:

  1. Abre el Página de descarga redistribuible de Visual C++ en tu navegador.
  2. Haga clic en el X64 enlace para Visual Studio 2015, 2017, 2019 y 2022 para descargar ese paquete.
  3. Inicie el Explorador de archivos para abrir la carpeta que incluye el paquete de Visual Studio descargado.
  4. Haga doble clic en el archivo del paquete de Visual C++ para abrir su ventana de configuración.
  5. Haga clic en el Instalar en pc (o Reparar) opción en esa ventana.
  6. Para actualizar los componentes de DirectX, abra el Instalador web de DirectX End-User Runtime página.
  7. presione el Descargar botón allí para guardar el paquete dxwebsetup.exe.
  8. Abra la carpeta que incluye el paquete dxwebsetup.exe.
  9. Luego haga doble clic en dxwebsetup.exe para abrir la ventana de configuración de DirectX.
  10. Selecciona el aceptar el acuerdo opción y haga clic Próximo instalar.

6. Deshabilitar el Firewall de Windows Defender y el software antivirus de terceros

Cuando Genshin Impact no se inicia, es posible que Windows Defender Firewall o un software antivirus de terceros estén bloqueando el software. El juego no puede establecer una conexión si un firewall comienza a bloquearlo. Deshabilitar el Firewall de Windows Defender antes de intentar iniciar el juego evitará que el firewall lo bloquee.

  1. Inicie la herramienta de búsqueda con su Ganar + S combinación de teclas
  2. Introduce la palabra clave Cortafuegos de Windows Defender para encontrar ese applet.
  3. Haga clic en Firewall de Windows Defender para abrir el Panel de control.
  4. Selecciona el Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender opción.
  5. Haga clic en público y privado Desactivar el cortafuegos de Windows Defender opciones
  6. presione el OK botón para guardar la configuración.
  7. Reinicie Windows 11 después de deshabilitar el firewall.

Si ha instalado un software antivirus de terceros, es posible que también incorpore un firewall. Desactive temporalmente el software antivirus de terceros antes de intentar iniciar Genshin Impact. Para hacerlo, haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de la utilidad antivirus y busque y seleccione algún tipo de opción de desactivación allí. Si no puede encontrar esa opción allí, busque en la ventana de configuración su utilidad antivirus.

7. Arranque limpio de Windows 11

Las aplicaciones y los servicios en segundo plano en conflicto son otra causa potencial de que Genshin Impact no se inicie. La mejor manera de solucionar este problema es realizar un inicio limpio. El inicio limpio implica cambiar la configuración de inicio para que el inicio de Windows no incluya software y servicios de terceros.

Afortunadamente, hemos cubierto previamente Cómo limpiar el arranque de Windows 11, así que siga esos pasos para comenzar de nuevo.

8. Reinstalar Genshin Impact

La resolución de último recurso es reinstalar Genshin Impact. Si lo hace, es probable que solucione los problemas de archivos del juego. Puede reinstalar Genshin Impact de la siguiente manera.

  1. Presione Ejecutar Ganar + R atajo de teclado.
  2. Escribe appwiz.cpl en Ejecutar y haga clic OK.
  3. Seleccione Genshin Impact en el subprograma Programas y características.
  4. Haga clic en el Desinstalar Opción para eliminar el juego.
  5. Reinicie Windows antes de reinstalar Genshin Impact.
  6. Abre el Página de descarga de Genshin Impact en tu navegador. Hacer clic ventanas en esa página web para descargar el asistente de configuración del juego.
  7. Vuelva a instalar Genshin Impact con su asistente de configuración.

Si instaló Genshin Impact con Epic Games, no puede desinstalarlo a través de Programas y características. Deberá abrir Epic Games, seleccionar Biblioteca y hacer clic en el botón para Genshin Impact. Selecciona el Desinstalar opción allí para eliminar el juego.

Ponga en marcha el impacto de Genshin con estas correcciones

Intente aplicar todas esas soluciones potenciales para que Genshin Impact no comience en el orden especificado. Hay muchas posibilidades de que uno o más de ellos inicien el juego.

Sin embargo, no podemos prometer que esas resoluciones arreglarán Genshin Impact para todos los jugadores. Si necesita más soluciones potenciales para el juego que no se inicia, intente comunicarse con el servicio de soporte general del juego con la dirección de correo electrónico [email protected]. Puedes hacer clic Contáctenos en la parte inferior del sitio web de Genshin Impact para enviar un correo electrónico a esa dirección.

12 razones por las que tus juegos siguen fallando (y cómo solucionar problemas)

Averiguar por qué su juego favorito falla puede ser complicado. He aquí por qué sus juegos siguen fallando y cómo solucionarlos.

Leer siguiente

CuotaPíoCorreo electrónico
Temas relacionados
  • ventanas
  • Juego de azar
  • ventanas 11
  • Juegos de PC
  • Errores de Windows
Sobre el Autor
jack slater (79 artículos publicados)

Jack ha sido periodista tecnológico independiente durante más de una década. Ha cubierto temas de Windows Vista, 7, 10 y 11 en una multitud de guías para Make Use Of y muchos otros sitios web.

Más de Jack Slater

Suscríbete a nuestro boletín

¡Únase a nuestro boletín para obtener consejos técnicos, reseñas, libros electrónicos gratuitos y ofertas exclusivas!

Haga clic aquí para suscribirse