El teléfono inteligente moderno es una maravilla de la tecnología, con una gran potencia informática y una variedad de componentes de hardware en un paquete que cabe en la palma de su mano.
Con el paso del tiempo, la tecnología de la comunicación ha crecido a pasos agigantados, y los teléfonos móviles de hoy pueden funcionar incluso en lugares muy remotos. Sin embargo, ¿alguna vez te has preguntado cómo tu teléfono puede hacer llamadas de emergencia, incluso si no tienes señal de red?
Es posible que haya visto el mensaje "Sin señal de red. Solo llamadas de emergencia", aparecen en su teléfono. Pero, ¿cómo puede tu teléfono hacer llamadas de emergencia sin señal? ¡Vamos a averiguar!
Cómo funcionan las llamadas de emergencia sin un proveedor de servicios
Para comprender exactamente cómo funcionan las llamadas de emergencia, es importante obtener una comprensión integral de los conceptos básicos de la red convencional. Cuando agrega una tarjeta SIM a un dispositivo móvil, automáticamente busca una conexión.
El proveedor de red proporciona esto. El teléfono envía una señal que se conecta a la torre de telefonía celular más cercana a su ubicación, establecida por su proveedor de red. Una vez que se conecta la primera señal, se amplifica y luego se transmite de una torre a otra hasta que finalmente llega a la torre de la persona a la que llama.
Todo esto sucede en cuestión de segundos, y siempre puede ver la intensidad de la señal representada por barras, generalmente en la esquina superior derecha de su teléfono. Ahora, mientras que las torres de telefonía celular generalmente rebotan señales en su propia red para llamadas convencionales, las modernas Los dispositivos cuentan con tecnología que les permite hacer llamadas de emergencia al rebotar señales de otra red. torre.
Entonces, cuando haga una llamada de emergencia, la señal buscará la torre de telefonía celular más cercana, independientemente del proveedor que la posea.
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Cómo funciona la autenticación del proveedor de red
Como hemos establecido, en el caso de una llamada de emergencia, la señal no necesita enviarse a través de una torre de telefonía celular propiedad de su proveedor. En general, muchos operadores simplemente alquilan torres de telefonía celular de otra compañía y ofrecen sus servicios.
Pero nada de esto es posible sin la autenticación del proveedor de red. Piense en ello como un apretón de manos digital que autoriza a su teléfono a usar la red en primer lugar, usando su tarjeta SIM. En pocas palabras, su teléfono solo es capaz de transmitir señales a través de redes de telefonía celular para las que tiene permiso para hacerlo.
Por lo tanto, en caso de que intente realizar una llamada de emergencia en un país extranjero utilizando su SIM local, simplemente no funcionará (a menos que su operador actual tenga un acuerdo en ese país). Estas llamadas generalmente se manejan de manera diferente de todos modos, ya que se enrutan al centro de despachador más cercano con prioridad.
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Como resultado, cuando estés en un país diferente y aún no hayas cambiado a una SIM local, tampoco podrás hacer llamadas de emergencia. Es posible que solo reciba un mensaje que diga "Sin servicio". Eso sucede cuando la red no reconoce su dispositivo.
Esto puede suceder en ciertas partes aisladas del país, donde puede haber una red local que podría reparar su teléfono, pero dado que es posible que no tengan ningún contrato con su proveedor, simplemente se niegan a hacerlo entonces.
¿Se puede hacer una llamada de emergencia sin servicio?
La mayoría de las torres de telefonía celular en todo el país ahora tienen receptores E911 (mejorados). Muchas torres desactivadas también lo hacen. La FCC tiene regulaciones para garantizar que todos los proveedores acepten las llamadas al 911, incluso si no tiene un plan telefónico.
Esta función se introdujo cuando se crearon los estándares GSM en la década de 1990. Puede hacer una llamada de emergencia sin servicio, siempre que haya una torre de telefonía celular cerca y esté usando una tarjeta SIM local.
No necesita una suscripción paga o un plan telefónico para hacer una llamada de emergencia. Sin embargo, si se encuentra en otro país, o si no hay torres de telefonía celular cerca, entonces simplemente no hay ninguna torre a la que pueda adherirse la señal. Si está completamente fuera de la red, no puede hacer una llamada de emergencia.
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Regulaciones de la FCC con respecto al 911 y las llamadas de emergencia
La Ley de Comunicaciones Inalámbricas y Seguridad Pública, mejor conocida como la Ley 911, entró en vigencia en 1999, estableciendo un sistema de respuesta a emergencias a nivel nacional. Esto obligó a todos los operadores a aceptar llamadas al 911 en toda su red.
Este sistema se actualiza regularmente, con actualizaciones E911 en curso. Las capacidades mejoradas del 911 ahora también informan la ubicación y el número de teléfono tan pronto como se realiza una llamada de emergencia. Cada vez que se realiza una llamada de emergencia, se enruta instantáneamente a un punto de respuesta de seguridad pública (PSAP).
La FCC comenzó a recopilar datos en 2003 para los PSAP y les asignó números de identificación. Hoy en día, esta red se utiliza en todo el país. En 2019, según la Sección 506 de la Ley RAY BAUM, la FCC también implementó reglas que transmiten la ubicación de despacho de una persona que llama al 911.
Usar otro proveedor para hacer llamadas de emergencia
Si no tiene barras en su teléfono, simplemente significa que no hay torres cercanas que admitan su operador. Pero, cuando realiza una llamada de emergencia (ya sea desde el marcador o desde la pantalla de bloqueo), el proceso de autenticación cambia.
Para este tipo de llamadas, la señal puede aprovecharse de la infraestructura de otro proveedor de red. Una interesante cadena de eventos se desencadena cuando realiza una llamada de emergencia en tales circunstancias.
El software del teléfono interno analiza rápidamente las señales disponibles en la región e identifica las más fuertes para atender la llamada de emergencia. Luego, esta llamada de emergencia se etiqueta, lo que le da prioridad según lo especificado por las pautas de la FCC.
¡Ni siquiera necesita una tarjeta SIM en su teléfono para que esto suceda! La etiqueta de prioridad es muy importante porque si la torre de telefonía celular está funcionando a su máxima capacidad, simplemente enviará una llamada sin estado de prioridad para permitir que se conecte una llamada de emergencia.
Parece que están sucediendo muchas cosas a la vez, ¡pero debes saber que todo esto sucede en cuestión de segundos! Es por eso que obtiene una respuesta tan rápida cuando marca un número de emergencia en la mayoría de los casos.
Los servicios de respuesta a emergencias están mejorando
La FCC continúa diseñando e implementando reglas que mejoran la confiabilidad y eficacia de las llamadas de emergencia. Con el advenimiento de la tecnología de comunicación avanzada, incluido 5G, los operadores de telefonía celular también están Desarrollar nuevas tecnologías y actualizar las redes existentes para brindar un mejor apoyo a las personas en todo el mundo. país.
Los símbolos 5G varían entre operadores y, lo que es peor, significan cosas diferentes.
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Najam Ahmed es una experta en marketing de contenido y redactora especializada en ofertas de SaaS, nuevas empresas, agencias digitales y negocios de comercio electrónico. Ha trabajado en estrecha colaboración con fundadores y especialistas en marketing digital durante los últimos ocho años para producir artículos, libros electrónicos, boletines y guías. Sus intereses incluyen los juegos, los viajes y la lectura.
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