Cómo construir un sólido programa de capacitación para empleados en ciberseguridad

Incluso cuando sabe todo sobre su trabajo, saber cómo proteger los datos de su organización de las amenazas cibernéticas es un desafío.

¿Cómo se sentiría cuando se dé cuenta de que hubo una brecha de seguridad en el trabajo y que los ciberdelincuentes robaron todos los archivos de su proyecto a través del contenido desprevenido que descargó? Aquí es donde entra en juego la formación en ciberseguridad.

Este artículo discutirá la importancia y los temas críticos para la capacitación efectiva de los empleados en ciberseguridad.

¿Qué es la capacitación para empleados en ciberseguridad?

La capacitación de empleados en ciberseguridad es un enfoque educativo para mejorar los comportamientos riesgosos de los empleados, lo que podría conducir a violaciones de seguridad. Implica proporcionar a los empleados información y conocimientos de TI relevantes para protegerlos de los ataques cibernéticos tanto en el hogar como en la oficina.

El error humano es una de las mayores causas de las principales brechas de seguridad. Esto no es del todo sorprendente, ya que puede estar ocupado en la oficina y, sin saberlo, hacer clic en correos electrónicos de phishing. Incluso puede llegar a acceder a información confidencial en una red desprotegida. Estos comportamientos riesgosos enfatizan la necesidad de que los empleados reciban educación sobre ciberseguridad.

¿Cuál es la importancia de la capacitación de los empleados en ciberseguridad?

A medida que aumentan las amenazas a la ciberseguridad, los datos individuales y de empresas ya no están seguros. Cada día se vuelven más vulnerables a estos ataques.

¿Qué tan bien equipado está contra los piratas informáticos que buscan formas de robar sus datos personales y los de su empleador como empleado? Las ganancias financieras suelen ser el motivo detrás de las infracciones de seguridad, y los costos de las infracciones de datos son perjudiciales.

Tal vez se pregunte si las organizaciones no tienen un software de seguridad para hacer el trabajo. Bueno, incluso si lo hacen, no es suficiente. Si un empleado no sabe cómo detectar una amenaza a la seguridad en el trabajo, ¿cómo la evitará, la eliminará o incluso la denunciará?

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Con muchas organizaciones que incorporan políticas de trabajo remoto en sus entornos de trabajo, su vulnerabilidad ha aumentado más. Obtener capacitación práctica en ciberseguridad lo ayuda a saber cómo reconocer y responder a los ataques cibernéticos durante sus interacciones en Internet.

4 consejos para crear un programa eficaz de capacitación para empleados en ciberseguridad

La capacitación eficaz en ciberseguridad para los empleados contribuye en gran medida a prevenir las infracciones de seguridad causadas por errores humanos. Para lograrlo, veamos algunos consejos para construir una formación orientada a resultados.

1. Foco en la Formación Continua en Ciberseguridad

La formación en ciberseguridad no debería ser un proceso único. Debe ser continuo y en evolución. Este es el por qué.

Los ciberdelincuentes no confían en una técnica. Utilizan varios métodos de ataque y los cambian continuamente. Estos tipos malos son conscientes de que las tácticas de piratería evolucionan, por lo que lo que funcionó hace un año puede que ya no sea efectivo este año.

Por lo tanto, tener capacitación continua en seguridad cibernética ayuda a los empleados a mantenerse al tanto de las últimas actualizaciones de estafas.

2. Ofrece formación personalizada

Existen muchos programas de capacitación en seguridad cibernética y es posible que su personal no los necesite todos. Obtén entrenamiento personalizado. Deje que se aplique a sus empleados y sus roles en la organización.

Por ejemplo, si su negocio está en el cuidado de la salud, ofrezca temas que se centren en el cumplimiento de HIPAA. Si sus empleados trabajan desde casa, prevea capacitación que cubra el uso de dispositivos personales.

3. Crear diferentes estilos de aprendizaje

El estilo de aprendizaje en el aula sigue siendo el método tradicional de enseñanza. Sin embargo, no todo el mundo aprende de esa manera.

Es posible que algunos de sus empleados no prosperen en ese aprendizaje basado en la teoría. En lugar de ceñirse a un tipo de aprendizaje, opte por un módulo de capacitación que incorpore diversas variedades, como cuestionarios, prácticas y experimentos. Manténgalos lo suficientemente entretenidos y comprometidos para el dominio.

4. Medir la Efectividad de la Capacitación

La capacitación de empleados cibernéticos tiene como objetivo ayudar a los empleados a reconocer y evitar ataques cibernéticos. La formación eficaz mide el rendimiento de los empleados para saber si ha habido mejora o no.

Ofrezca a los empleados un cuestionario para comprobar su nivel de concienciación sobre ciberseguridad antes de la formación. Luego realice evaluaciones periódicas con cuestionarios e incidentes de la vida real para saber si el programa ha sido lo suficientemente efectivo para mitigar las amenazas cibernéticas en su lugar de trabajo.

4 temas clave de capacitación para empleados en ciberseguridad

Cuando busque programas de capacitación en seguridad cibernética, debe buscar temas que cubran las amenazas cibernéticas que es más probable que enfrente en su lugar de trabajo.

Aquí hay algunos temas vitales de capacitación en seguridad cibernética que un empleado debe seguir.

1. Higiene de contraseñas

Las contraseñas son el medio de autenticación más común en las aplicaciones web. Probablemente posee varias cuentas en línea a las que accede presentando su nombre de usuario y una contraseña.

Recordar varias contraseñas puede ser abrumador, por lo que recurre al uso de contraseñas genéricas que son fáciles de recordar. Esta es una mala higiene de contraseñas y es una amenaza para la seguridad en línea de su organización.

La capacitación en seguridad de contraseñas enseña a los empleados la importancia de crear una contraseña segura para cada aplicación relacionada con el trabajo.

Una contraseña segura dificulta que los piratas informáticos accedan a sus cuentas. Debe ser una mezcla de números, letras y símbolos.

2. Ataques de ingeniería social

A medida que la seguridad tecnológica se fortalece, tecnicas de ingenieria social ahora son cada vez más utilizados por los atacantes para explotar el eslabón más débil: las personas. Esto convierte a sus empleados en un objetivo.

Los estafadores suelen aprovechar los errores humanos para obtener acceso no autorizado a información privada que pertenece a personas u organizaciones. Manipulan a los empleados para que comprometan la seguridad de su empresa o entreguen información confidencial. Llevan a cabo esto a través de una serie de actividades maliciosas como compromiso de correo electrónico comercial, descargas de sitios de redes sociales y scareware.

Combatir las amenazas de ingeniería social requiere que los empleados reciban capacitación en seguridad cibernética donde aprenderá las tácticas que usan los atacantes, cómo identificar sitios no seguros y otros conocimientos de seguridad soluciones

3. Prácticas seguras de trabajo remoto

El trabajo remoto se ha convertido en algo habitual en los últimos años. Muchos empleados ahora trabajan desde casa, utilizando sus dispositivos personales, como Internet doméstico, en lugar del seguro instalado en la oficina. Con esta tendencia, los ciberdelincuentes ahora se dirigen a estos empleados para obtener acceso a los datos confidenciales de la empresa.

Capacite a sus trabajadores sobre cómo implementar y administrar la ciberseguridad en el hogar. Cultivar prácticas saludables de aplicaciones web, como instalar antivirus y asegurar el Wi-Fi de su hogar, evita que terceros accedan a información confidencial.

4. Ataques de phishing

El phishing es uno de los canales más eficaces que utilizan los ciberdelincuentes para lanzar ataques en línea. Hay un aumento constante en esta forma de ciberataque, ya que el trabajo remoto hace que sea aún más difícil para las organizaciones asegurarse de que los trabajadores no sean víctimas.

Los hackers ahora usan técnicas inteligentes como Compromiso de correo electrónico comercial para engañar a los empleados para que descarguen archivos adjuntos maliciosos para acceder a los datos confidenciales de la empresa. Es difícil detectar estos correos electrónicos maliciosos debido a su sofisticación. Pero una capacitación efectiva en seguridad cibernética sobre este tema puede educar a los miembros del equipo sobre cómo detectar ataques de phishing.

Empoderar a los empleados en el mejor interés de la organización

Una de las principales prioridades de las empresas en esta era digital es proteger sus datos. Con las amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas, la capacitación continua de los empleados en seguridad cibernética es clave para alcanzar ese objetivo.

La idea de capacitar a los empleados en ciberseguridad es implementar la seguridad total. Cuando todo el mundo sabe qué hacer para proteger los datos de la empresa, los ciberdelincuentes tendrán más dificultades para penetrar en su red.

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