Las primeras ofertas no siempre son la mejor oferta, pero muchas personas que buscan trabajo tienen miedo de negociar sus salarios por miedo al rechazo. Pero la alternativa no es bonita. Conformarse con un trabajo mal pagado lo hará sentir infravalorado y amenazará su satisfacción laboral a largo plazo.
La negociación requiere habilidad y confianza, ninguna de las cuales puede obtener simplemente leyendo un artículo en línea. Pero un buen lugar para comenzar es comprender lo que se necesita para negociar con éxito y practicar esas habilidades en preparación. Aquí hay siete habilidades de negociación que lo ayudarán a no conformarse con menos en su próxima entrevista.
1. Escucha activa
Cuando escuchas activamente, estás tratando de entender las palabras del hablante, no solo de escucharlas. Estás participando visiblemente en la conversación, incluso si estás en silencio. Esta valiosa habilidad le permite detectar puntos críticos de negociación, incluso fuera de la sala de negociaciones. Puede aprovechar estos puntos de negociación al responder con una contraoferta más adelante.
La escucha activa requiere concentración y atención embelesada; tendría que liberar su mente de todos los pensamientos que distraen mientras la otra parte habla. Una buena manera de participar es repetir o reformular los puntos clave como preguntas para el entrevistador, y eso hace dos cosas. Primero, le muestra a la otra persona que está prestando atención y manteniéndose al día con todos los detalles, y segundo, lo ayuda a procesar la información que está recibiendo.
2. Inteligencia emocional
La capacidad de leer la sala y decodificar las señales no verbales es crucial para cualquier negociación. Es importante ser consciente de sí mismo, empático, estar en contacto con sus emociones y ser capaz de reconocer las emociones de los demás.
Esto implica la capacidad de interpretar correctamente el lenguaje corporal y otras señales no verbales, así como responder con calma en situaciones de alta presión. Por ejemplo, una persona emocionalmente inteligente no pierde la calma incluso cuando no se sale con la suya. Es importante sentirse cómodo con la posibilidad de que su propuesta sea rechazada.
En cambio, una persona emocionalmente inteligente intenta calmar la tensión y orientar su enfoque hacia el negociación, posiblemente tomando en cuenta las necesidades de la otra parte y ofreciendo un compromiso que beneficie a ambos fiestas.
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3. Construcción de relaciones
La capacidad de establecer una buena relación con la otra parte es una habilidad de negociación valiosa y, a menudo, se pasa por alto. Lo más probable es que esté negociando con un extraño, y es probable que la atmósfera formal de una entrevista estándar le enrede los nervios, lo que no es un buen comienzo para la negociación. Te irá mucho mejor y parecerás más confiado si te sientes cómodo y relajado.
Para establecer una buena relación, encontrando puntos en común rápidamente. Esto puede parecer una unión a través de un club deportivo o un pasatiempo compartido (y por eso es muy importante hacer una investigación profunda sobre la empresa y el entrevistador antes de asistir a una entrevista).
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Haga elogios sin ser condescendiente y utilice un lenguaje corporal no conflictivo, humor ligero y amabilidad genuina. Al establecer una atmósfera amistosa, la relación puede ayudar a calmar una situación potencialmente tensa. Cuando no hay tensión, las posibilidades de llegar a un acuerdo son mucho mayores.
4. Autodefensa
En una negociación, usted es su mayor defensor: todos los demás en la sala probablemente se centren en tener su necesidades satisfechas. Comprenda que el éxito se encuentra donde se alinean los intereses de ambos, pero no deje que eso le impida negociar por lo que se merece.
Mantenga el foco de la discusión en su posible contribución significativa, tanto en términos de habilidad como de esfuerzo. Para enfatizar su valor, no tenga miedo de enumerar sus logros en ese rol en un trabajo anterior.
Deje en claro que cree en las habilidades que ofrece (y no deje de lado las habilidades blandas), y muestre a las otras partes interesadas por qué dejarlo ir sería un error.
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5. Flexibilidad
Las negociaciones fracasan cuando una o ambas partes involucradas no están dispuestas a ser flexibles. Para evitar un callejón sin salida, debe administrar sus expectativas y dejar espacio para el compromiso incluso antes de comenzar. Puede establecer un límite inferior que no pasará para estar seguro de que está protegiendo sus intereses.
Las compensaciones son comunes en las negociaciones, y es mejor comenzar con una oferta flexible que enfatice lo que ambos están renunciando. Este gesto eliminará la naturaleza contradictoria de su negociación de inmediato, lo que facilitará la búsqueda de puntos en común. La flexibilidad está madura en áreas que son de baja prioridad para usted pero críticas para otros. De esa manera, es más probable que la otra parte ceda en asuntos que son importantes para usted.
6. Persuasión
Para lograr cualquier objetivo en una negociación, deberá validar su posición y comunicarla de manera que su audiencia la entienda. Haz un dibujo para ellos y muéstrales por qué deberían aceptar tu propuesta, y asegúrate de tener pruebas que la respalden.
Prepararse para proporcionar datos y referencias; aquí es donde su reputación hablará por usted. Si está negociando un salario más alto en función de sus habilidades de marketing, por ejemplo, prepárese para mostrar cómo su contribución ayudó al éxito de los esfuerzos de marketing en sus organizaciones anteriores.
Es un buen momento para acordarse de tener sus referencias en orden antes de asistir a una entrevista.
Notifique a las personas que enumeró como referencias en su currículum, para que puedan responder cualquier pregunta que pueda tener su entrevistador actual.
7. Paciencia
Cuando se trata de negociar, esta es una habilidad crítica pero difícil de dominar. Los negociadores efectivos tienen la reputación de tener mucha paciencia. Si abandona su posición demasiado rápido, terminará estampándose a sí mismo. Si aguantas demasiado, puedes perder la oportunidad. El golpe maestro es reconocer cuánto tiempo se debe mantener una posición antes de aceptar un compromiso o buscar mejores oportunidades en otro lugar.
Un poco de paciencia de su parte podría darle ventaja en las negociaciones y darle más tiempo para negociar con la otra parte. El objetivo, como con cualquier cosa, es leer la situación cuidadosamente y evitar parecer una pérdida de tiempo indebida. Finalmente, no tenga miedo de decir que no si los términos no le favorecen, pero siempre asegúrese de alejarse amigablemente.
Cómo mejorar sus habilidades de negociación
Las habilidades de negociación requerirán mucha práctica y, a medida que vea sus habilidades en acción, aumentará su confianza en ellas.
Aquí hay tres formas de fortalecer sus habilidades de negociación:
- Busque oportunidades para practicar en su vida diaria.. Las habilidades de negociación se pueden practicar en una variedad de entornos, no solo en el trabajo. Mientras reserva hoteles, compra artículos esenciales para el día a día o incluso habla con sus hijos, puede practicar cómo negociar sus necesidades y hacer un compromiso adecuado con la otra parte. El objetivo es obtener lo que desea mientras permite que la otra parte obtenga lo que necesita.
- Juego de roles con amigos. Reúna a un grupo de amigos de confianza y represente varios escenarios, como pedir un aumento de sueldo o negociar ventajas y beneficios. Pídele a tu amigo que haga preguntas desafiantes, especialmente aquellas que probablemente surjan si la conversación es real. Asegúrese de ser serio y deliberado con sus respuestas. Si no puede decirle estas cosas a un amigo, no podrá decírselas a un gerente de contratación.
- Consigue un entrenador o mentor. Si ha notado que un colega o gerente con el que trabaja (o solía trabajar) es un gran negociador, puede pedirles que lo ayuden a mejorar sus habilidades al explicarle cómo abordan negociaciones. Pídeles que te den consejos para mejorar tu juego, o incluso que te permitan asistir a una reunión, si es apropiado. O bien, también podría buscar un entrenador que se especialice en enseñar habilidades de negociación.
¿Trato o no trato?
La negociación es una habilidad crucial, ya sea que esté buscando trabajo o no. Estas habilidades serán útiles en las interacciones cotidianas e incluso lo prepararán para trabajos más avanzados que requieren habilidades de negociación.
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