Cómo reparar un error de red no identificado en Windows

Hay muchas razones por las que obtendría un error de red no identificado en Windows. Algunos de estos tienen que ver con la conectividad, mientras que la configuración de red específica puede causar otros. Además, algunos programas pueden alterar la configuración del sistema y causar un problema.

La mayoría de los problemas de red no están profundamente arraigados en el sistema, así que primero veamos algunas soluciones a nivel superficial. Si eso no funciona, puede implementar algunos cambios importantes. Aquí hay algunas correcciones que puede intentar para resolver errores de red no identificados en Windows.

1. Realizar algunas correcciones preliminares

Aquí hay algunas correcciones preliminares que puede implementar antes de pasar a cambios importantes.

Desactivar modo avión

En muchos casos, este error ocurre después de que el usuario activa el modo avión, ya sea a propósito o accidentalmente. Si se deja activado el modo avión, el sistema podría generar un error no identificado al acceder a Internet. Para asegurarse de que el modo avión esté desactivado, siga las instrucciones.

1. Haga clic en el icono de Windows en la barra de tareas y abra Ajustes.
2. Navegar a Red e Internet ajustes.
3. Seleccione Modo avión en el menú del lado izquierdo y desactive la opción si está activada.

Si desactivar el modo avión no resuelve el problema, intente volver a conectar su sistema a Internet.

Vuelva a conectar su Internet

Puede ocurrir un error de red no identificado debido a la pérdida de un paquete específico o si los dispositivos tienen problemas para traducir correctamente los paquetes de identidad. Volver a conectarse a Internet puede resolver el problema.

Desenchufe y vuelva a enchufar su cable Ethernet si usa una conexión por cable. Si está conectado a Wi-Fi, verá el icono de Wi-Fi en la parte inferior derecha de su barra de tareas. Apáguelo y luego vuelva a encenderlo.

Puede eliminar todas las conexiones de red antiguas como última solución preliminar si volver a conectar su Internet no solucionó el problema.

Eliminar conexiones de red antiguas

Si se ha conectado a muchas redes diferentes en el pasado, es muy probable que su sistema tenga varios perfiles de red antiguos sentados sin hacer nada. Estos a veces pueden interferir con la forma en que su PC se conecta a Internet.

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Elimine las redes antiguas siguiendo los pasos a continuación:

1. Haga clic en el icono de Windows en la barra de tareas y abra Ajustes.
2. Navegar a Red e Internet.
3. Seleccione Wi-Fi en el menú del lado izquierdo y haga clic en Administrar redes conocidas.
4. Luego haga clic en las conexiones más antiguas una por una y presione Olvidar botón.

Una vez que haya probado las tres correcciones preliminares y no pueda resolver el problema, es hora de pasar a realizar cambios importantes.

2. Deshabilite su cortafuegos

Un firewall de Windows es una pantalla de seguridad encargada de escanear cada paquete de datos que ingresa a la atmósfera del sistema. En casos esporádicos, el firewall puede considerar la conexión a su Wi-Fi como una amenaza para la seguridad. Desactivar el cortafuegos puede resolver el problema. Siga los pasos dados para apagar el firewall.

1. Ventanas abiertas Panel de control.
2. Navegar a Sistema y seguridad y haga clic en Cortafuegos de Windows Defender.
3. En el menú del lado izquierdo, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
4. Seleccione la opción "Desactive el Firewall de Windows Defender (no recomendado)" según tu tipo de red, si es pública o privada.

3. Cambiar el servidor DNS

Una configuración de DNS define el tipo de conexión de red, como el Protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) o Estático. La mayoría de las veces, su proveedor de servicios elige automáticamente el servidor DNS por usted. Ocasionalmente, un servidor DNS mal configurado puede impedir que su navegador se conecte a Internet.

Cambiar el servidor DNS puede proporcionarle la conexión desde un conmutador diferente, resolviendo así el error de red no identificado en su máquina. Para cambiar su servidor DNS, siga los pasos a continuación:

1. Haga clic en el icono de Windows en la barra de tareas y abra Ajustes.
2. Navegar a Red e Internet.
3. Seleccione Wifi en el menú del lado izquierdo y haga clic en su conexión.
4. Bajo configuración de ip, clickea en el Editar y cambie la configuración de DHCP a Manual.
5. Activar el IPv6 o IPv4, dependiendo de su conexión.
6. Ingrese su nuevo servidor DNS y dirección IP, y presione Ahorrar.

Nota: Es posible que deba vaciar su caché de DNS anterior para evitar problemas al agregar el nuevo.

4. Actualice los controladores de su tarjeta de red

Si la tarjeta de red tiene dificultades para traducir paquetes a través de las líneas de comunicación o el enrutador, la actualización de sus controladores podría ayudar a resolver el problema. La actualización del controlador de la tarjeta de red restablecerá su configuración a las últimas versiones sin afectar las preferencias del usuario.

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Para actualizar su controlador de red, siga los pasos a continuación:

1. Haga clic derecho en esta computadora en el escritorio y haga clic en Gestionar.
2. Haga clic en Administrador de dispositivos en el menú del lado izquierdo y expanda el Adaptadores de red categoría.
3. Seleccione su adaptador de red actualmente operativo.
4. Haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador.
5. Haga clic en Buscar automáticamente controladores y siga las instrucciones en pantalla.

5. Restablecer la pila TCP/IP

Al restablecer la pila de TCP/IP, generalmente restablece la configuración actual de TCP/IP. Si el error de red no identificado fue causado por la superposición de la pila TCP/IP o si alguno de sus segmentos no pudo llegar a su destino, restablecerlo lo devolverá a la normalidad.

Siga los pasos a continuación para restablecer la pila TCP/IP.

1. Escribe CMD en la barra de búsqueda de Windows, haga clic derecho en el icono del símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Escribe "restablecimiento de ip int netsh" en el símbolo del sistema e ingrese.

Reinicie su máquina después de completar y verifique si el problema ha desaparecido.

6. Descartar problemas del enrutador

Una vez que haya probado todas las correcciones en la lista, debe conectarse a Internet nuevamente sin ver un error de red no identificado. Si no es así, es posible que el problema no esté en tu computadora sino en tu enrutador. A continuación se detallan algunos pasos que debe seguir para descartar esta posibilidad:

1. Verifique su enrutador físicamente para detectar cualquier daño.
2. Asegúrese de que no haya conexiones sueltas.
3. Compruebe si hay un posible sobrecalentamiento o sobrecarga.
4. Siga la guía del enrutador para inspeccionar las luces indicadoras.

Deshágase del error de red no identificado

Con suerte, las correcciones en la lista lo ayudarán a volver a conectarse. Sin embargo, si aún no puede conectarse a Internet, puede intentar deshabilitar los programas de firewall de terceros, verificar la configuración de su adaptador y deshabilitar todos los programas antivirus. Si nada parece funcionar, comuníquese con su IPS, que puede ayudarlo con problemas más graves.

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