Te sorprendería la frecuencia con la que la gente usa el término "monopolio" para empresas como Google, Facebook y Amazon.

Sin embargo, ninguna de las empresas son monopolios. Entonces, abordemos algunos conceptos erróneos comunes y averigüemos qué es un monopolio y si coincide con su idea.

¿Qué es un monopolio?

Para constituir un monopolio, una empresa tiene que dominar su mercado y convertirse en la única opción para sus consumidores. Según la definición, una "ausencia de competencia" es imprescindible.

Gracias a Leyes antimonopolio de EE. UU., no encontrará muchos monopolios en los Estados Unidos. Aunque muchas personas las ven como tales, la mayoría de las empresas conocidas en Estados Unidos no cumplen con la definición de monopolio.

Amazon, Meta, Google, Disney tienen un reconocimiento de marca masivo y sus servicios impactan a casi todos. Eso es suficiente para que la gente los considere como monopolios.

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Aunque estas empresas dominan mercados específicos, también tienen competidores. Entonces, en lugar de monopolios, es más exacto llamarlos líderes del mercado.

¿Cuáles son los beneficios de las empresas líderes en el mercado?

En primer lugar, debe tener un producto o servicio de buena calidad para convertirse en líder del mercado. Si no proporciona eso, realmente no puede ascender a la cima de una industria. Si los consumidores siguen regresando, tienen una razón para hacerlo.

El peso financiero de un líder del mercado puede conducir a la innovación, ya que la seguridad les permite gastar dinero en financiar la investigación y el desarrollo. Una empresa que no invierte en innovación puede no durar mucho; piense en el destino de Kodak y Yahoo.

Solo hay que ver los esfuerzos que están haciendo Google y Amazon para aprovechar cada ola tecnológica. Por ejemplo, ambos están tratando de desarrollar drones de reparto para el uso diario. Si Google tiene lentes de contacto inteligentes, Amazon tiene sus botones Dash.

¿Cuáles son las desventajas de los líderes del mercado?

Los líderes del mercado también pueden limitar la innovación dentro de la industria para sofocar la competencia.

Es posible que las empresas más pequeñas no tengan los mismos recursos que el líder del mercado con el que compiten. La innovación también necesita inversión, lo que pone a las empresas más pequeñas en riesgo de ser absorbidas por empresas más grandes.

Mientras que Google puede darse el lujo de invertir millones en el desarrollo de un proyecto, las nuevas empresas y las pequeñas empresas simplemente no pueden competir con eso.

Un líder de mercado necesita tener un producto o servicio de buena calidad. Pero, desafortunadamente, una vez que alcanzan ese estatus, es posible que no mantengan la calidad inicial en busca de las ganancias que los ayudaron a llegar a la cima.

¿Es el modelo de Amazon un monopolio o un líder del mercado?

Amazon es dominante en innumerables industrias, pero aún permite que haya cierta competencia. Tiene una parte importante del comercio minorista en línea, pero no todo el comercio minorista, ya que también tiene que competir con empresas como Walmart.

Hoy, bajo sus diversas adquisiciones, encontrará que Amazon es propietaria de la compañía de seguridad para el hogar Ring, la cadena de supermercados Whole Foods Market, servicio de transmisión en vivo Twitch, sitio web de catalogación social Goodreads, servicio de audiolibros en línea Audible y muchos más compañías.

Hay innumerables otras empresas bajo la marca Amazon. Como probablemente sabrá, Amazon está detrás del asistente virtual Amazon Alexa, Amazon Kindle y Amazon Fire TV.

También ofrece su servicio de transmisión Amazon Prime Video y el servicio de entrega de comestibles Amazon Fresh. Además, Amazon Pharmacy permite a los clientes completar una transacción de farmacia completa en una computadora de escritorio o dispositivo móvil usando la aplicación de Amazon.

Como el portal de compras más grande del mundo, Amazon dificulta que la competencia no afiliada a Amazon se abra paso en la plataforma.

Digamos que te conviertes en vendedor en Amazon ofreciendo un producto. Se ha informado que si Amazon determina que está recibiendo mucho tráfico y ventas, y hay demanda para su producto, la empresa lo copiará.

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Amazon crea un producto similar, y cuando los compradores lo buscan, su tienda es empujada hacia abajo mientras que el producto de Amazon aparece más arriba en los resultados de búsqueda. Eso plantea la pregunta: ¿cómo puedes competir con Amazon en su propio sitio web?

Al mismo tiempo, muchas personas compran en Amazon por sus precios y alcance. Entonces, si elige una plataforma de comercio electrónico diferente, es posible que pierda clientes en función de eso.

Al final del día, sea cual sea su opinión sobre Amazon, sin duda es un líder del mercado que un monopolio. Todavía hay una opción para comprar en otro lugar, en su supermercado, en otro minorista en línea o con una pequeña empresa.

Las consecuencias inesperadas de acaparar un mercado

Meta, antes conocido como Facebook, adquirió otras dos importantes plataformas de redes sociales: WhatsApp e Instagram. Las tres plataformas ayudan a las personas a conectarse y compartir sus vidas con amigos, familiares y extraños.

Las plataformas se vuelven una parte tan integral de la vida de las personas que suelen ser el principal método de comunicación. Muchos también los usan para administrar sus negocios.

El 4 de octubre de 2021, las personas que usaban Instagram, WhatsApp y Messenger se sorprendieron al descubrir que las aplicaciones no funcionaban. Repentinamente, los tres quedaron inservibles. El tema se resolvió el mismo día, pero eso no impidió que la gente sufriera las consecuencias del apagón.

Dado que muchas personas usan sus perfiles de Facebook para iniciar sesión en varias aplicaciones y servicios, mientras la plataforma estaba inactiva, se vieron bloqueados en los sitios de compras y no pudieron usar dispositivos inteligentes. Las empresas también sufrieron porque no pudieron conectarse con sus clientes.

Meta es una parte mucho más grande de nuestras vidas de lo que creemos, y el apagón sirve para mostrar esto. Pero los clientes de Meta no son los únicos que experimentan consecuencias no deseadas, la propia empresa también lo es.

En todo el mundo, múltiples reguladores de la competencia han pedido que las empresas de Meta se dividan debido al gran tamaño que tiene la empresa. Ya sea que crea que esto debería suceder o no, la división del negocio de Meta es ciertamente una consecuencia no deseada.

¿Son los líderes del mercado de hoy los monopolios del mañana?

Una empresa que se abre camino hacia la cima y domina un mercado no es motivo de preocupación por sí misma. Las preocupaciones comienzan cuando se pregunta si estos líderes del mercado están participando en prácticas monopólicas y adónde conduciría eso.

Usar Amazon para comprar es fácil y conveniente. También pone dinero en una empresa que ha estado involucrada en algunas controversias. Usar Meta para chatear es, nuevamente, sin esfuerzo. Pero, ¿qué impedirá que ocurra otro apagón?

¿Hay cajas de seguridad en su lugar? ¿Cómo se asegura de que las empresas líderes en la actualidad no crezcan para alejar a cualquier otra competencia? ¿Ese trabajo recae en la propia empresa o en el gobierno?

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Sobre el Autor
Simona Tolcheva (84 Artículos Publicados)

Simona es escritora en MakeUseOf y cubre varios temas relacionados con la PC. Ha trabajado como escritora profesional durante más de seis años, creando contenido sobre noticias de TI y ciberseguridad. Escribir a tiempo completo para ella es un sueño hecho realidad.

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