Algunos de nosotros hemos estado usando AOL durante mucho tiempo. Incluso antes de los días de los teléfonos inteligentes, usábamos AOL para chatear con amigos y enviarnos fotos. La mayoría de las personas que tienen cuentas de correo electrónico de AOL no quieren deshacerse de ellas porque las han tenido durante mucho tiempo.

Mientras que otras personas se están mudando a Gmail y otras plataformas populares, AOL aún mantiene una base de clientes leales. Al igual que Gmail, AOL también dispone de una aplicación específica para su servicio. Sin embargo, algunos usuarios informan que tienen problemas con la aplicación AOL en ocasiones.

Si la aplicación AOL no funciona en su iPhone, pruebe estas soluciones.

1. Reinicio completo de la aplicación AOL

La primera y más fácil solución para la aplicación AOL es hacer un reinicio completo. Un reinicio completo significa cerrar la aplicación y todas las demás aplicaciones que haya abierto, y volver a abrir la aplicación AOL.

A veces salimos de la aplicación pensando que se cerró, pero aún se está ejecutando en segundo plano. Para hacer un restablecimiento completo, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y deslice la aplicación desde la parte superior. Si tiene un iPhone con un botón de Inicio, haga doble clic en el botón de Inicio y luego deslice la aplicación hacia arriba. Esto asegura que la aplicación se cierra.

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Asegúrese de hacer esto para todas las demás aplicaciones abiertas al mismo tiempo, ya que a veces otra aplicación puede entrar en conflicto con la aplicación AOL.

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Alternativamente, puede apagar y encender su dispositivo nuevamente. Esto lo aclarará con la misma eficacia.

2. Eliminar y restablecer su cuenta de AOL

A veces, puede haber un problema con su cuenta de AOL. Por ejemplo, si recientemente cambió su contraseña, es posible que no se haya actualizado en la aplicación AOL. En cuyo caso, deberá eliminar y actualizar su cuenta de AOL para solucionarlo.

También hay algunos casos en los que es posible que su cuenta no se cargue debido a un error de la aplicación; eliminar y reemplazar su cuenta puede resolver esto.

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Para ello, abra el AOL aplicación y toque el logotipo de AOL en la esquina superior izquierda. Luego, debajo de su nombre, seleccione Cuentas de administración.

Una vez aquí, toque Editar en la esquina superior derecha y verás una opción para eliminar tu cuenta. Toque aquí para eliminar su cuenta.

Una vez que se elimine, en la esquina superior izquierda verá una opción para iniciar sesión nuevamente. Hazlo usando el mismo correo electrónico y tu contraseña actual.

3. Restablecer varias cuentas a través de la configuración

Si tiene varias cuentas de AOL en la aplicación de AOL, puede resultar complicado eliminar cada una de ellas individualmente. Afortunadamente, hay una manera de restablecer todas las cuentas a la vez. A veces, esto también puede resolver cualquier problema que tenga con la aplicación.

Para ello, abra Ajustes y desplácese hacia abajo hasta que vea AOL. Una vez aquí, toque AOL y seleccione Restablecer todas las cuentas. Esto restablecerá sus cuentas dentro de la aplicación. Luego tendrá que volver a iniciar sesión e iniciar sesión en cada uno individualmente.

4. Actualizar la aplicación AOL

Ocasionalmente, la aplicación AOL puede tener errores debido a un error del sistema y no hay nada que puedas hacer para solucionarlo. Afortunadamente, el equipo de AOL es bueno para detectar errores de software y lanza actualizaciones periódicas para que la aplicación los corrija.

Si no ha actualizado la aplicación AOL por un tiempo, una actualización podría corregir el error que está causando que su aplicación AOL deje de funcionar.

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Para actualizar la aplicación, diríjase a la Tienda de aplicaciones y toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha. Luego, desplácese hacia abajo hasta actualizaciones. Si ves la aplicación de AOL en la lista, toca Actualizar y actualizará la aplicación.

5. Eliminar y reinstalar la aplicación AOL

Si eliminar todas sus cuentas y actualizar la aplicación AOL aún no funcionó para usted, considere eliminar y reinstalar la aplicación.

A veces, nuestros teléfonos almacenan datos que no se pueden borrar en ningún otro lugar. Al eliminar la aplicación, también elimina todos los datos almacenados adicionales. Para hacer esto, toque y mantenga presionada una aplicación en la biblioteca de aplicaciones y elija Eliminar aplicaciones.

Una vez que elimine la aplicación, vuelva a instalarla buscándola en la App Store. Una vez que lo descargue, deberá volver a iniciar sesión en su cuenta.

6. Actualice su versión de iOS

Si bien no es un problema con la aplicación AOL directamente, hay algunos casos en los que los errores con el sistema operativo de su iPhone, iOS, pueden afectar la forma en que se obtiene el correo a través de aplicaciones de terceros. También hay casos en los que una versión obsoleta de iOS puede interferir con el funcionamiento de ciertas aplicaciones.

Para verificar si su iPhone está actualizado a la última versión, diríjase a Configuración > General > Actualización de software. Si dice que su iOS está actualizado, no necesita hacer nada.

Si es necesario actualizar iOS, realizar la actualización podría resolver problemas con su aplicación AOL. Después de la actualización, es posible que desee eliminar y reinstalar la aplicación AOL, solo para asegurarse de que se trata de una instalación nueva.

¿Aún no puedes hacer funcionar la aplicación AOL? Prueba esto en su lugar

Si bien la aplicación de correo de AOL está diseñada específicamente para su cuenta de correo electrónico, hay algunos casos en los que es posible que no funcione para usted. Esto puede deberse a una versión desactualizada de iOS, un teléfono antiguo o incluso mala suerte.

Si aún desea conservar su correo electrónico de AOL, pero ya no quiere lidiar con la aplicación, puede use la aplicación de correo estándar de iPhone y agregue su cuenta de AOL en su lugar.

Si bien no obtendrá todas las funciones que normalmente obtendría con la aplicación AOL, aún puede acceder a su correo electrónico mientras viaja.

La aplicación AOL tiene errores, pero generalmente es fácil de arreglar

Se sabe que la aplicación AOL tiene varios problemas para los usuarios. Con el tiempo, la mayoría de los problemas han disminuido, aunque algunos aún persisten. Si tiene problemas con la aplicación AOL, las correcciones anteriores son las soluciones más comunes.

Si los prueba todos y aún no puede hacer que la aplicación funcione, considere usar la aplicación Mail estándar hasta que la aplicación AOL funcione para usted nuevamente. Además, asegúrese de ponerse en contacto con el equipo de soporte de AOL para ver si alguien puede ayudarte a resolver tu problema. Después de todo, AOL puede ayudarte potencialmente si has probado todo lo demás.

AOL todavía tiene millones de clientes que pagan, incluidos los usuarios de acceso telefónico

Lo creas o no, muchas personas todavía se suscriben a AOL, aunque principalmente no con el propósito de una conexión a Internet.

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joe cason (47 artículos publicados)

Joe es un ex diseñador web y actual empresario y escritor independiente. Le apasiona hacer que la tecnología sea evaluable para todos. Cuando no está escribiendo para MakeUseOf, se le puede encontrar patinando, haciendo senderismo y asistiendo a la escuela de posgrado.

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