Ser un profesional independiente conlleva todo tipo de desafíos, y uno de ellos es encontrar y retener clientes.
Quizás ya te hayas dado cuenta de esto si recientemente comenzaste a trabajar independientemente. Aquí hay seis razones por las que no puede encontrar un nuevo trabajo independiente y soluciones que puede probar.
1. No tienes una buena cartera
Su cartera es la primera y quizás la herramienta de marketing más poderosa que tiene en su arsenal como trabajador independiente. Los clientes potenciales lo utilizan para juzgar su competencia, estilo, ética de trabajo y calibre. Sin una buena cartera, no hay evidencia de que seas tan capaz y confiable como dices ser.
Solución:
Si eres un freelancer novato y aún no has tenido suficiente exposición, aún puedes crear una cartera utilizando sus proyectos universitarios relevantes, proyectos personales, trabajo voluntario, etc. También puede crear algunas muestras de su trabajo para mostrar su potencial a los posibles clientes.
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2. Tus precios son incompatibles
Es fácil suponer que la razón por la que no obtiene clientes o proyectos es que está cobrando demasiado. Y si bien eso puede ser cierto a veces, el precio no siempre es tan simple. Además de la asequibilidad, la incompatibilidad de precios también resulta de un desajuste entre sus servicios y las necesidades de un cliente potencial.
En pocas palabras, sus servicios pueden ser excelentes y a un precio razonable, pero ¿los necesita el cliente para lograr sus objetivos? ¿Qué tan necesarias son sus contribuciones para el éxito del proyecto? Esta confusión impide que los posibles clientes te contraten.
Solución:
Para cerrar esta brecha, primero debe establecer cuáles son los problemas o los resultados deseados que un cliente busca abordar al contratar a un profesional independiente como usted. La idea aquí es hacerles ver exactamente cómo su inversión en sus servicios les dará un buen retorno.
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3. A su industria le está yendo mal
A veces, la razón por la que no obtienes clientes no se trata de ellos o de ti, sino de la industria en la que trabajas como un todo. En ciertas tendencias económicas, algunas industrias tienden a tener un desempeño pobre mientras que otras tienden a prosperar. Por ejemplo, en 2020, en medio de la pandemia de COVID-19, la industria de viajes recibió un gran golpe, pero la industria farmacéutica y el comercio electrónico, naturalmente, se desempeñaron mejor.
Solución:
Lo inteligente que se puede hacer en tal caso es encontrar clientes en aquellas industrias que actualmente están ganando. Deja de buscar oportunidades de negocio en lugares donde no las hay. Es menos probable que las empresas que simplemente están tratando de sobrevivir le den negocios que las que están creciendo y necesitan más mano de obra.
Comprenda dónde está el dinero en la economía en este momento y dirija su negocio en esa dirección. Después de todo, la flexibilidad es una de las claves beneficios de ser freelance sobre el empleo. No hay razón para no usar ese beneficio para salvar su negocio de una mala tendencia económica.
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4. Solo está buscando molinos de contenido
Es muy probable que ya haya probado mercados como Upwork o Fiverr. Si bien estas plataformas son grandes, también son altamente competitivas, lo que dificulta establecer su autoridad como profesional en su campo.
A menudo, la única forma en que puede obtener un proyecto en estos mercados es si proporciona sus servicios al precio más bajo de todos los demás postores. Esto podría funcionar para algunas personas, pero no para usted. Además, cobrar siempre el precio más bajo posible no es una estrategia comercial sostenible para el crecimiento a largo plazo.
Solución:
Además de continuar con su búsqueda en estas plataformas, también puede hacer lo siguiente:
- Solicite trabajos independientes en portales de trabajo como Indeed, Monster, Glassdoor, etc.
- Pregunte dentro de su red si un prospecto relevante necesita sus servicios.
- Comuníquese con las empresas para las que desea trabajar a través de correo electrónico frío o redes sociales.
- Conéctate con freelancers experimentados y ofrécete a emprender algunos de sus proyectos.
- Pídeles a tus clientes actuales (si los hay) que te recomienden sus conexiones.
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5. No tienes testimonios
Contratar a un freelancer en vez de a un empleado es mucho más arriesgado para las empresas porque los freelancers son fundamentalmente de naturaleza más anónima. Para compensar este riesgo, los clientes confían en sus testimonios como una forma de prueba social. De la misma manera que verificamos las reseñas de Amazon para juzgar la calidad de un producto, un posible cliente verifica los testimonios para verificar su credibilidad.
Solución:
Solicite a sus clientes anteriores que escriban recomendaciones para usted en LinkedIn. Si no ha trabajado para ninguna clientes independientes aún, también puede usar la carta de recomendación que podría haber recibido de un empleador en su dia de trabajo. Un conjunto saludable de al menos tres recomendaciones suele ser un buen comienzo.
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6. No haces seguimientos
Después de una larga conversación con un cliente, cuando te dicen "te llamaremos y te avisaremos" (pero nunca lo hagas), es tu trabajo dar seguimiento a esa historia. De la misma manera que solicita muchos trabajos independientes al mismo tiempo, el cliente también selecciona a varios trabajadores independientes como usted.
Solución:
Envíe un correo electrónico al prospecto solicitando confirmación sobre su decisión, idealmente dentro de los tres días posteriores al primer contacto. En la mayoría de los casos, es posible que comprensiblemente se hayan olvidado de actualizarlo o nunca hayan estado interesados en trabajar con usted en primer lugar. De cualquier manera, es mejor darles el beneficio de la duda y hacer un seguimiento proactivo que esperar interminablemente una respuesta.
Aprenda a encontrar clientes independientes
Es fácil desanimarse cuando parece que no puede encontrar nuevos clientes como un trabajador independiente novato, especialmente porque últimamente todo el mundo parece estar entusiasmado con el trabajo por cuenta propia. Aunque conseguir nuevos clientes implica un poco de suerte, hay muchas cosas que puede hacer ahora para ayudarse a sí mismo.
Utilice todas las herramientas que están disponibles para usted, no solo las que son más convenientes. Envíe correos electrónicos fríos a las empresas deseables, llame a sus conexiones y solicite ayuda, mejore su cartera, obtenga referencias y siempre haga un seguimiento de los nuevos clientes potenciales.
¿Quieres saber cómo convertirte en un freelancer exitoso? ¡Aquí hay algunas habilidades clave que necesitará!
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Ayush es un entusiasta de la tecnología y tiene formación académica en marketing. Le gusta aprender sobre las últimas tecnologías que amplían el potencial humano y desafían el status quo. Además de su vida laboral, le encanta escribir poesía, canciones y disfrutar de filosofías creativas.
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