Después de obtener una PS5, algunos jugadores informaron que su consola se apaga durante el juego. Para otros, estos apagados ocurren cuando su consola está en modo de reposo. Lo peor es que parecen suceder sin ningún motivo.
Afortunadamente, hay una manera de solucionarlo y disfrutar de la PS5 sin temer estos apagones aleatorios.
Cómo evitar que su PS5 se apague aleatoriamente
Si eres parte de la minoría que experimenta apagones aleatorios, puede poner un freno a tu disfrute de la PS5. Entonces, en lugar de rascarse la cabeza o pensar en enviar la consola a reparar, intente los siguientes pasos de solución de problemas.
1. Asegúrese de haber conectado correctamente el cable de alimentación de la PS5
Antes de comenzar a cambiar cualquier configuración, asegúrese de haber conectado el cable de alimentación correctamente. Si el cable de alimentación está suelto, puede provocar un corte de energía, lo que apagará su PS5 de forma incorrecta. Si el problema persiste, es posible que esté utilizando un cable de alimentación dañado y deba cambiarlo y ver si se soluciona el problema.
2. Conecte su PS5 a la toma de corriente directamente
Suponga que ha conectado la PS5 a una extensión de energía junto con otros dispositivos que consumen mucha energía. Este escenario puede hacer que la consola no obtenga suficiente energía cuando sea necesario, lo que desencadenará un apagado incorrecto.
Enchufe el cable de alimentación de la PS5 directamente en la toma de corriente para solucionar este problema. Si esto no funciona, el problema podría ser el propio enchufe. Intente conectar el cable de alimentación de la PS5 a una toma de corriente diferente para ver si el problema ha desaparecido.
3. Actualiza el firmware de la PS5
A veces, puede arreglar los cierres aleatorios simplemente actualizar tu PlayStation 5. Con su sistema PS5 en línea, diríjase a Configuraciones>Sistema> Software del sistema> Configuración y actualización del software del sistema.
A continuación, seleccione Actualizar el software del sistema y luego elige Actualizar a través de Internet. Luego, seleccione Actualizar para comenzar a descargar e instalar el firmware más reciente.
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4. Desactivar el modo de descanso
Si nota que su PS5 se apaga durante el modo de reposo, es posible que deba desactivar la función. Para deshabilitar el modo de reposo, vaya a Configuración> Sistema> Ahorro de energía.
Elegir Establecer el tiempo hasta que la PS5 entre en modo de reposo y configurar el Durante la reproducción de medios y Mientras juega juegos opciones para No pongas en modo de reposo en sus respectivos menús desplegables.
Nadie sabe por qué el modo de reposo está provocando estos cierres aleatorios. Entonces, la mejor manera de evitarlos es deshabilitar la función por completo. Hacer esto asegurará que la consola no ingrese automáticamente al modo de reposo cuando esté fuera el tiempo suficiente.
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El HDMI Device Link de la PS5 podría ser la razón detrás de los apagados prematuros. Para deshabilitar esta función, vaya a Configuración> Sistema> HDMI. Seleccione Enlace de dispositivo HDMI y presione el botón X en su Dual Sense para desactivarlo.
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6. Reconstruye la base de datos de la PS5
Para reconstruir la base de datos de la PS5, comience por apagando la PS5. A continuación, debe ingresar al Modo seguro manteniendo presionado el botón de encendido en su consola durante unos cinco segundos. Mientras hace esto, la PS5 emitirá dos pitidos antes de ingresar al Modo seguro.
No puede usar su controlador de forma inalámbrica mientras el sistema está en modo de reposo, así que conecte el Dual Sense con un cable USB-C y enciéndalo. De la lista de opciones disponibles, elija Reconstruir base de datos (la quinta opción) y luego OK.
Ahora, espere a que se reconstruya la base de datos. Tenga en cuenta que este proceso puede tardar algunas horas en completarse.
Si alguna de las soluciones anteriores no funciona, es posible que seas uno de los pocos desafortunados que tiene una consola defectuosa. Su mejor apuesta para encontrar una solución es ponerse en contacto con PlayStation. Atención al cliente para que pueda enviar su consola a reparar. Antes de enviarlo, asegúrese de que la PS5 todavía esté en garantía y no esté dañada físicamente.
Disfruta de tu PS5 sin apagados aleatorios
Si su PS5 se apaga aleatoriamente, esperamos que los pasos de solución de problemas mencionados anteriormente lo ayuden a solucionar el problema. De esa forma, podrás volver a disfrutar de tu PS5 sin preocuparte de que se apague en cualquier momento. Y si no es así, siempre puede ponerse en contacto con Sony para obtener una solución.
¿Tiene problemas con la conexión Wi-Fi en su PlayStation 5? Aquí hay un tutorial sobre cómo solucionar problemas de red de PS5.
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Chifundo es un escritor de MakeUseOf. Inicialmente estudió banca, pero descubrió su pasión por la escritura y se convirtió en escritor independiente en Upwork en 2017. Ha escrito artículos, blogs, ensayos y contenido web para decenas de clientes. A Chifundo le encanta que la escritura le permita aprender y explorar diferentes temas y convertirlos en contenido atractivo y fácil de entender que ayude a las personas. En su tiempo libre diseña y codifica sitios web y hace videojuegos.
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