Cómo T-Mobile bloqueó 21 mil millones de llamadas de spam en 2021

Una de las muchas cosas que se dispararon en 2021 fueron las llamadas no deseadas. De hecho, se estima que el año pasado se realizaron cerca de 500 millones de spam y llamadas fraudulentas por semana, un aumento del 116 por ciento en comparación con años anteriores.

Pero si eres un usuario de T-Mobile, es posible que hayas escapado de la oleada de bots. Eso se debe a que T-Mobile afirma haber bloqueado 21 mil millones de llamadas no deseadas solo en 2021.

Entonces, ¿cómo lograron una hazaña tan magnífica y sus amigos deberían esperar el mismo estándar de sus proveedores de servicios móviles en el corto plazo?

ScamShield de T-Mobile hace toda la magia

ScamShield es un servicio de T-Mobile que se lanzó en 2020. No es un plan de pago u opcional. En cambio, el servicio brinda protección contra llamadas no deseadas a todos los usuarios de T-Mobile, independientemente de su plan telefónico. Al ingresar a la configuración de la función, podrá decidir si desea que las llamadas fraudulentas sospechosas se bloqueen por completo o incluir una advertencia de "Posible estafa".

T-Mobile utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para analizar el comportamiento de las llamadas. Las llamadas sospechosas se califican como "probables de estafa" y ni siquiera llegarán a su teléfono antes de ser bloqueadas.

“El intento de llamada fraudulenta alcanzó niveles récord en 2021, pero con ScamShield estamos identificando o bloqueando un promedio de 1.800 millones de llamadas cada uno al mes, o 700 llamadas por segundo, para nuestros clientes de T-Mobile y Metro by T-Mobile ", dijo Jon Freier, presidente de T-Mobile's Consumer Grupo.

¿Se convertirá la detección de estafas en la norma?

T-Mobile ScamShield solo existe desde hace un año. Es probable que su tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático aprenda y evolucione en los próximos años para detectar estafas y llamadas de spam aún más elaboradas.

Es importante tener en cuenta que T-Mobile no fue el único que buscó llamadas no deseadas para una mejor experiencia de usuario, pero está a la cabeza. AT&T, así como Verizon, bloquearon 16 mil millones y 13 mil millones de llamadas de spam en 2021 utilizando su propia tecnología de filtrado.

A continuación se explica cómo informar los mensajes de texto no deseados

Si recibe mensajes SMS no deseados, aquí le mostramos cómo denunciar los mensajes de texto no deseados y luchar contra los mensajes de texto no deseados.

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