Si cambia a un nuevo dispositivo o actualiza su aplicación, probablemente tendrá que iniciar sesión en su cuenta de Gmail nuevamente, lo cual es imposible sin su contraseña. Si olvida su contraseña de Gmail, no se preocupe. ¡Puedes volver a tu cuenta!
A continuación, le mostramos cómo restablecer su contraseña de Gmail si la olvidó y qué debe hacer si no tiene un correo electrónico de recuperación.
Cómo restablecer su contraseña de Gmail
- Vaya a la página de inicio de sesión de Gmail e ingrese su dirección de correo electrónico de Gmail, como si fuera a iniciar sesión. Pegar próximo para proceder.
- La siguiente página le pedirá que ingrese su contraseña. Haga clic en el azul ¿Se te olvidó tu contraseña? botón debajo en su lugar.
- A continuación, escriba la última contraseña que recuerda haber usado con su cuenta de Gmail, si puede. Intente adivinar correctamente. Si es así, no necesita los pasos restantes de esta guía.
- Si adivina mal, Google lo redireccionará a un método de recuperación o puede hacer clic en Prueba de otra manera debajo del cuadro de entrada.
- Google le pedirá que confirme el número de teléfono vinculado a la cuenta de correo electrónico que está intentando recuperar. Ingrese los dígitos en el espacio provisto y presione Enviar. Si no tiene acceso al número de teléfono vinculado, haga clic en No tengo mi telefono en lugar de.
- Si su cuenta está conectada a la aplicación de Gmail en otro dispositivo, tendrá la opción de obtener un código de verificación de la aplicación.
- Si su cuenta de Gmail no está registrada en otro dispositivo, haga clic en Prueba de otra manera para opciones alternativas de recuperación de cuenta.
Por lo general, en este punto, es posible que haya maximizado las opciones de recuperación de la cuenta. Pero, si ha habilitado previamente Autenticación de dos factores o tiene un correo electrónico de recuperación para su cuenta, hay más soluciones que puede probar.
Cómo recuperar su cuenta de Gmail con un correo electrónico de recuperación
Si tiene una dirección de correo electrónico de recuperación vinculada a la cuenta que está intentando recuperar, Google le dará la opción de que le envíen un código de recuperación a ese correo electrónico. He aquí cómo conseguirlo:
- Después de hacer clic ¿Se te olvidó tu contraseña?, se le pedirá que verifique el correo de recuperación que agregó a la cuenta que está tratando de recuperar.
- Verifique la bandeja de entrada del correo electrónico para obtener un código de verificación de seis dígitos.
- Ingrese el código en el espacio provisto y haga clic en próximo.
- Se le pedirá que cree una nueva contraseña y la confirme escribiéndola en el cuadro provisto. Si tiene problemas con este paso, consulte nuestro consejos para crear una contraseña segura que no olvidará.
- Hacer clic próximo cuando hayas terminado, ¡y voilà! Ha cambiado correctamente su contraseña.
Si no tiene un correo electrónico de recuperación, asegúrese de consultar nuestra guía en cómo configurar una dirección de correo electrónico de recuperación, por lo que se ahorrará esta molestia la próxima vez que olvide su contraseña.
Cómo recuperar su cuenta de Gmail sin un correo electrónico de recuperación
Si no tiene un correo de recuperación asociado con su cuenta, existen otras opciones para probar. Hacer clic Prueba de otra manera para seguir algunos pasos adicionales.
Es posible que se le solicite que responda a una pregunta de seguridad que configuró cuando creó inicialmente su cuenta. Si responde correctamente, recuperará el acceso a su cuenta de Gmail.
Si la cuenta de Gmail está registrada en la aplicación móvil, al hacer clic en Prueba de otra manera se le pedirá que ingrese la última contraseña que recuerde. A continuación, verá una ventana emergente que le pedirá que confirme que es el propietario de la cuenta tocando Sí en su dispositivo móvil vinculado.
Alternativamente, Gmail podría pedirle que verifique su identidad seleccionando el mismo número de dos dígitos que aparece en su pantalla en un correo electrónico enviado a la cuenta cuya contraseña desea recuperar. Después de eso, puede continuar y crear una nueva contraseña.
Pasos adicionales para proteger su cuenta de Gmail
Una vez que haya configurado una nueva contraseña, Google le pedirá que verifique la configuración de seguridad asociada con su cuenta de Gmail y su cuenta de Google en general.
Si aún no los tiene, le recomendamos encarecidamente que agregue un número de teléfono y un correo electrónico de respaldo actual a su cuenta.
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Aparte de ayudar a mantener segura su cuenta de Gmail, facilitarán la recuperación de la cuenta si alguna vez vuelve a olvidar su contraseña. Pero puede tomar medidas para evitar que eso suceda.
Recupere el acceso a su correo electrónico
Ahora tiene su contraseña y acceso a su cuenta. Póngase al día con los mensajes importantes y registre su contraseña en algún lugar para recuperarla fácilmente, en caso de que la olvide.
Si ninguno de estos le ayuda a recuperar el acceso a su cuenta de Gmail, es posible que deba crear una nueva cuenta de correo electrónico y comenzar de nuevo.
Si desea crear una cuenta de Gmail para usted o para otra persona, aquí tiene todo lo que necesita saber.
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A Keyede Erinfolami le apasiona el uso de la tecnología para mejorar la productividad en la vida diaria y el trabajo. Cuando no está escribiendo, puedes encontrarla pateando traseros en Scrabble o encontrando los mejores ángulos para tomar fotografías de la naturaleza. Tiene una relación sana con la coma de Oxford.
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