Cómo detener las compras accidentales de Amazon Alexa Voice

Una de las grandes características de Amazon Alexa es que puede realizar compras con tu voz. Esta es una función conveniente si se está quedando sin un artículo y necesita pedirlo rápidamente. Sin embargo, ¿qué sucede si pides algo por accidente?

Esta puede ser una experiencia frustrante, especialmente si no fue su intención pedir el artículo. Afortunadamente, hay formas de detener la compra accidental de voz sin perder ninguna de las ventajas.

¿Por qué limitar las compras de Alexa Voice?

Por muy útil que sea la compra por voz, también puede ser un problema de seguridad. Por ejemplo, ¿qué sucede si un niño o un invitado ingresa a su cuenta de Amazon y realiza compras sin permiso?

Esto podría suponer rápidamente una gran cantidad de dinero que se gasta en varias cosas. Para protegerse de este tipo de situaciones, debe limitar la capacidad de realizar compras por voz.

En 2018, CNBC informó que un loro fue sorprendido haciendo un pedido a Amazon utilizando el altavoz Echo de un propietario. Si bien este puede ser un ejemplo extremo, demuestra que cualquier persona, incluidas las mascotas, puede realizar compras accidentales de voz.

Cómo desactivar las compras por voz

La forma más fácil de desactivar la compra por voz de Amazon Alexa es a través de la aplicación Amazon Alexa para iOS o Androide:

1. Para hacer esto, simplemente abra la aplicación Alexa y abra el Ajustes menú.
2. A partir de ahí, seleccione Configuraciones de la cuenta.
3. De este menú, toque en el Compras por voz opción y apáguela.

Esta es la opción más fácil para detener compras de voz accidentales.

Permitir solo perfiles de voz reconocidos

Otra forma de limitar la compra de voz es limitándola a ciertos perfiles de voz. Si ha configurado varios perfiles de voz para diferentes miembros de la familia, puede permitir la compra de voz solo para esos perfiles.

Esto también se hace a través de la aplicación Amazon Alexa.

1. Para hacer esto, abra la aplicación Alexa y abra el Ajustes menú.
2. A partir de ahí, seleccione Configuraciones de la cuenta y toca el Compras por voz opción.
3. Desde este menú, toque Confirmación de compra y seleccione Gestionar.
4. Desde esta pantalla, puede seleccionar qué perfiles de voz pueden realizar compras. Esta opción puede ser útil si desea otorgar a alguien un poder adquisitivo limitado.

Tenga en cuenta que cualquiera puede realizar compras digitales como videos Prime, libros Kindle y música digital, incluso si su voz no es reconocida.

Cómo establecer un PIN de compras

Si desea una capa adicional de seguridad, puede configurar un número PIN para realizar compras con su voz. Esta es una buena característica de seguridad que debe tener si le preocupa la compra accidental de voz.

1. Para configurar un número PIN, simplemente vaya a la aplicación Alexa y abra el Ajustes menú.
2. A partir de ahí, seleccione Configuraciones de la cuenta y toca el Compras por voz opción.
3. Desde este menú, toque Confirmación de compra y seleccione Gestionar.
4. A continuación, toque el Codigo de voz opción y elija su número PIN preferido.

Será necesario decir este número para realizar una compra por voz. Tenga en cuenta que si comparte su dispositivo Echo con otros, ellos también podrán realizar compras con su número PIN.

Cómo eliminar pagos almacenados

Si no desea utilizar ninguno de los métodos anteriores, puede eliminar todos los métodos de pago de su cuenta de Amazon.

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Esto desactivará efectivamente las compras por voz y no podrá realizar ninguna compra a través de Amazon sin agregar un método de pago.

1. Para hacer esto, vaya al sitio web de Amazon e inicie sesión.
2. Desde allí, haga clic en su nombre en la parte superior derecha de la página y abra el menú desplegable.
3. Escoger Su cuenta y seleccione Sus pagos.
4. Desde aquí, solo necesita seleccionar cada tipo de pago y hacer clic en Eliminar.

Eliminar los pagos almacenados es una buena opción si realiza compras con poca frecuencia o si tiene problemas de seguridad.

Cómo utilizar la compra de habilidades para niños

Si tiene hijos que usan Habilidades de Alexa, hay una manera de permitirles realizar compras sin su permiso o para que usted revise y apruebe las compras antes de que se realicen.

1. Para hacer esto, abra la aplicación Alexa y abra el Ajustes menú.
2. A partir de ahí, seleccione Configuraciones de la cuenta y toca el Compras por voz opción.
3. Seleccione Compra de habilidades para niños y seleccione su configuración preferida.

Elija una opción que se adapte a sus necesidades

La compra por voz de Amazon ha sido una buena forma de realizar compras rápidas. Sin embargo, conlleva riesgos y debe tomar medidas para limitar las compras accidentales.

Cada familia tendrá diferentes necesidades en lo que respecta a la compra de servicios de voz, y es importante encontrar lo que funcione mejor para usted.

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