Las compras en línea son una de las ventajas de la sociedad moderna. Una vez que tenga una conexión a Internet, puede comprar casi cualquier cosa desde la comodidad de su hogar sin perder el sudor.
Pero los ciberdelincuentes están trabajando para despojar a compradores como usted del dinero que tanto les ha costado ganar. ¿Dejas de comprar en línea por ellos? Eso sería una exageración. Puede seguir con su negocio tomando las precauciones necesarias para mantenerse a salvo.
Las compras en línea son las favoritas de la audiencia debido a su conveniencia y simplicidad. Aunque ha sido popular desde hace varios años, la pandemia de COVID-19 lo hizo crecer exponencialmente. Las personas que normalmente preferían comprar en la tienda no tenían más remedio que comprar cosas en línea debido a las restricciones de movimiento.
La pandemia provocó un cambio en el comportamiento del consumidor, y la preferencia por las compras en línea ocupó un lugar central incluso mucho después de que se levantaran las restricciones de circulación.
A medida que más personas recurren a las compras digitales, existe preocupación por su seguridad, ya que este medio es susceptible a amenazas. De acuerdo a un estudio reciente, hay un crecimiento proyectado del 18% del fraude en el comercio electrónico entre 2020 y 2021 a nivel mundial. La investigación muestra un aumento del fraude cibernético a medida que más personas adoptan el comercio electrónico. Esto reitera la necesidad de protegerse mientras compra en línea, para no convertirse en una víctima.
Dado que los fraudes cibernéticos se ocultan y ejecutan de manera desprevenida, las trampas de las compras en línea no siempre están en su cara. Y eso se debe a que los ciberdelincuentes idean varias tácticas para ejecutar sus ataques.
Es cuestión de información. Cuanto más consciente esté sobre el fraude de compras en línea, más probabilidades tendrá de detectar cuando algo está sospechoso.
Echemos un vistazo a algunas amenazas de compra online.
1. Datos no cifrados
El cifrado de datos es uno de los principales prácticas de seguridad de aplicaciones web. Cuando ingresa datos confidenciales como los detalles de su tarjeta de crédito en un sitio web, espera que sus datos estén protegidos con el cifrado adecuado dentro de la aplicación web. Pero ese no es siempre el caso.
Algunos sitios web no cifran los datos. Operan con certificados SSL obsoletos y protocolos HTTP que los hacen vulnerables a los ataques. Cualquier sitio web cuya dirección URL comience con HTTP en lugar de HTTPS no está protegido, eso es una señal de alerta. Google ya ha comenzado a marcar esos sitios como no seguros para advertir a los usuarios.
2. Adware
Probablemente haya visto esos anuncios no solicitados aparecer en su pantalla mientras navega en línea. Se conocen como adware, un software publicitario que genera ingresos para sus propietarios.
En circunstancias normales, el adware es legítimo y ofrece productos con grandes descuentos. Pero los ciberdelincuentes ahora lo utilizan para lanzar ataques. El adware podría estar encriptado con malware para atraerlo a sitios web maliciosos. Cuando ingrese al sitio web, le solicitarán su información personal, incluidos los datos de su tarjeta de crédito.
A veces, cuando intenta cerrar el anuncio emergente haciendo clic en el símbolo "X", se desencadena una infección.
3. El robo de identidad
Uno de los riesgos de seguridad más comunes de las compras en línea es el robo de identidad. Los ciberdelincuentes pueden piratear sitios web privados y robar las credenciales de inicio de sesión de los usuarios o los detalles de la tarjeta de crédito. Si no se hacen pasar por usuarios al realizar compras no autorizadas, están vendiendo su información personal en línea.
Muchos compradores en línea suelen ser víctimas del robo de identidad durante las vacaciones debido al aumento de las compras en línea.
4. Tiendas online falsas
No todos los sitios de comercio electrónico son auténticos. Algunos son administrados por ciberdelincuentes con la intención de robar su dinero e información personal.
Vendedores estafadores frente a las tiendas en línea y anunciar productos pero nunca llegar a entregar los pedidos realizados. En algunos casos, hacen ofertas promocionales que son demasiado buenas para ser verdad en las redes sociales y lo llevan a su sitio falso, donde recopilan sus datos.
5. Violaciones de datos
Se produce una filtración de datos cuando los piratas obtener acceso no autorizado a datos en aplicaciones web. Cuando ingresa su información personal en sitios web mientras compra en línea, corre el riesgo de que su información quede expuesta en caso de una violación de datos.
Aunque es responsabilidad de los propietarios de las tiendas de comercio electrónico proteger sus aplicaciones web, debe tener cuidado con la información que proporciona.
6. WiFi no seguro
El uso de WiFi no seguro para compras en línea no es una buena idea, ya que permite el movimiento de datos a través de redes sin cifrado. Crea una oportunidad para que los piratas informáticos se ubiquen entre usted y el punto de conexión.
Con esta configuración, el pirata informático puede obtener toda la información personal que ingresa en el servidor de un proveedor, como las credenciales de inicio de sesión, los detalles de la tarjeta de crédito y la dirección de correo electrónico.
Reconocer la presencia de ciberdelincuentes es un buen punto de partida para protegerse mientras compra en línea. De esa forma, estará consciente de sus interacciones.
Los piratas informáticos prosperan con las vulnerabilidades de la red y los errores humanos. Vea cómo proteger su red y las cosas correctas que debe hacer.
1. Actualice su navegador y sistema operativo
Mantenga limpios sus dispositivos y su sistema operativo actualizando la versión actual de las aplicaciones y el software que se ejecutan en ellos. Estas actualizaciones protegen los dispositivos conectados a Internet de vulnerabilidades y ataques en línea.
No ignore las notificaciones de actualizaciones del sistema. Mejoran la seguridad de su sistema y lo protegen de los estafadores de compras en línea.
2. Utilice un potente software antivirus / antimalware
Los piratas informáticos pueden inyectar virus y malware en su dispositivo sin contacto físico y secuestrar su información personal. Puede evitarlo instalando un software antivirus o antimalware de confianza.
Construido con un algoritmo avanzado, el software detecta actividades maliciosas. Incluso va tan lejos como para evitar que inicie sesión sin saberlo en un sitio web malicioso.
3. Evite el uso de tarjetas de débito
Usar una tarjeta de crédito para comprar en línea es mucho más seguro que usar una tarjeta de débito. Y eso se debe a que una tarjeta de crédito ofrece más protección al consumidor si algo sale mal.
Si paga productos con su tarjeta de crédito y los productos no se le entregan, puede impugnarlo con la empresa emisora de la tarjeta. Además, si los piratas informáticos roban los datos de su tarjeta y realizan compras no autorizadas, no sufrirá el costo una vez que lo informe rápidamente.
4. Implementar bloqueadores de secuencias de comandos
Un bloqueador de scripts es una extensión inteligente que proporciona una capa adicional de seguridad para los navegadores. Se utiliza para bloquear scripts innecesarios y dañinos como JavaScript e iframes en las tiendas minoristas que visita.
La instalación de un bloqueador de scripts en su navegador evita que sea víctima de piratas informáticos que se aprovechan de scripts maliciosos para explotar a los usuarios.
5. Manténgase alejado de los sitios web no seguros
Cuando compre en línea, asegúrese de comprar en sitios web que cifren su información. De lo contrario, los piratas informáticos pueden acceder a los detalles de su transacción y robar sus datos cuando realiza un pago.
Evite los sitios web que no tengan HTTPS en su URL o un icono de candado al lado de la URL. El candado cerrado es una indicación de que su información personal está encriptada.
6. Utilice una red privada virtual (VPN)
Los puntos de acceso gratuitos disponibles en lugares públicos no están a salvo de ataques. Siempre que esté buscando qué comprar en línea, asegúrese de usar una red privada virtual (VPN). Es un servicio en línea que lo mantiene protegido cuando usa redes públicas.
Una VPN eficaz disfraza su identidad en línea y cifra su tráfico de Internet, lo que dificulta que los piratas informáticos rastreen sus actividades en línea y roben sus datos.
Los ciberdelincuentes se están aprovechando de las vulnerabilidades en línea para defraudar a los compradores. Desafortunadamente, eso no se detendrá pronto.
Pero la buena noticia es que puede protegerse.
Poner un poco de esfuerzo en cultivar medidas de seguridad para las compras en línea puede salvarlo de grandes peligros. La próxima vez que compre en línea, esté alerta. No se centre solo en los buenos productos y descuentos; también esté atento a las amenazas cibernéticas.
¿Cómo se puede distinguir un producto falso de uno legítimo al hacer sus compras en línea? Aquí hay algunos signos reveladores de artículos fraudulentos.
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Chris Odogwu se compromete a impartir conocimientos a través de su escritura. Un escritor apasionado, está abierto a colaboraciones, redes y otras oportunidades comerciales. Tiene una maestría en Comunicación Masiva (especialidad en Relaciones Públicas y Publicidad) y una licenciatura en Comunicación Masiva.
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