¿Qué es la telesalud y cómo funciona?

La telesalud es la provisión de salud a través de tecnología electrónica como las telecomunicaciones o el video en vivo. La telesalud puede resultar confusa, especialmente para poblaciones vulnerables, discapacitadas o envejecidas. Pero también puede salvar vidas, especialmente durante una emergencia de salud global como la pandemia de COVID-19.

Sin embargo, muchas personas aún no están seguras de lo que implica la telesalud. ¿Está cubierto por un seguro o Medicaid? ¿Cómo se puede acceder a él? ¿Es realmente tan útil?

En este artículo, responderemos todas estas preguntas y más.

Telesalud vs. Telemedicina: ¿Cuál es la diferencia?

Hay servicios en Internet que le permiten rastrea COVID-19 en tu área o recuperarse del agotamiento relacionado con COVID. ¿Pero son telesalud, telemedicina o ninguna de las dos?

Los términos telesalud y telemedicina se utilizan a menudo para significar lo mismo, pero eso no es exactamente exacto. La telemedicina es el uso de tecnología para brindar atención clínica a distancia. Telesalud es un término mucho más amplio que abarca la telemedicina y abarca muchos más servicios clínicos y de salud y servicios no clínicos.

Hay tres tipos principales de telesalud: monitoreo síncrono, asíncrono y remoto. La telesalud sincrónica se refiere a interacciones bidireccionales entre un paciente y un médico. Una limitación obvia es que no se pueden hacer ciertas cosas, como tomar una muestra de sangre.

La telesalud asincrónica llena algunos de los vacíos aquí. Esto simplemente implica que los pacientes respondan preguntas sobre sus síntomas, reabastezcan recetas o hagan citas, pero no en tiempo real como con la telesalud sincrónica.

El tercer tipo, monitoreo remoto, es cuando los pacientes tienen dispositivos dentro de sus hogares que pueden monitorear aspectos importantes de su salud, como la temperatura, la presión arterial y más. Este es un servicio esencial para muchas afecciones crónicas y puede ser extremadamente eficaz.

¿Puede la telesalud prescribir medicamentos?

Con la emergencia de salud pública pandémica COVID-19, el gobierno permitió a los proveedores autorizados recetar sustancias controladas a través de telesalud en lugar de requerir citas en persona.

Durante tiempos normales, hay varias diferencias. La mayoría de los estados requieren una relación paciente-proveedor (citas en persona), así como un examen físico antes de que se pueda recetar cualquier sustancia controlada a un paciente.

¿Cómo se integra la telesalud en la atención médica?

Hay varias formas en que la telesalud se integra en la atención médica. Como mencionamos anteriormente, puede involucrar muchos aspectos del viaje de un paciente a través del sistema de atención médica, desde las citas hasta el diagnóstico y el manejo de afecciones crónicas.

La telesalud se puede integrar en todos los pasos de la asistencia sanitaria. Por ejemplo, podría implicar responder preguntas, describir sus síntomas, solicitar resurtidos de sus recetas médicas o programar citas para una evaluación. Además, puede implicar el seguimiento activo de los síntomas y el tratamiento de enfermedades crónicas.

¿Qué servicios de telesalud están cubiertos por Medicaid?

Medicaid cubre varios servicios de telesalud, aunque difiere ligeramente de un estado a otro. Estos servicios incluyen conferencias en vivo, monitoreo remoto y almacenamiento y reenvío. La conferencia en vivo es la consulta en tiempo real entre un paciente y un proveedor de atención médica (telesalud sincrónica). Store-and-forward es cuando un paciente registra una sesión que luego es revisada por el proveedor (telesalud asincrónica).

Dependiendo del estado en el que se encuentre, puede haber requisitos particulares para servicios particulares. Estos podrían incluir el tipo de proveedor, dónde tiene licencia el profesional, qué recetas se pueden proporcionar y dónde se brindó el servicio.

Asegúrese de hablar con su médico o consultar con las autoridades locales para asegurarse de que está cubierto por Medicaid para cualquier servicio que esté buscando.

¿La telesalud está cubierta por Medicare?

Dependiendo de su plan, Medicare cubre ciertos servicios de telesalud. Estos pueden incluir visitas al consultorio, consultas y psicoterapia. Medicare Original (Parte A y Parte B) cubría notoriamente poco cuando se trataba de telesalud, pero los beneficios de la Parte B pagarían el 80% del costo inicial de las visitas de telesalud aprobadas.

Otros servicios que ahora cubre el nuevo Medicare Advantage incluyen servicios de trazo rápido, diálisis en el hogar y más. Además, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) han ampliado la cobertura de telesalud de Medicare durante el COVID-19, lo que permite a los pacientes pagar solo un coseguro del 20% por todas las visitas de telesalud.

Siempre es mejor hablar con su médico o proveedor de atención médica sobre los costos porque la factura final depende de varios factores, que incluyen:

• Su (s) plan (es) de seguro.
• Cuánto se le cobrará.
• Si su médico acepta la asignación.
• Qué tipo de artículo, servicio, prueba o instalación se proporcionó.
• El tipo de proveedor de atención médica al que acudió.

Telesalud vs. En persona

En algunos lugares del mundo, la telesalud se ha disparado a más de 80 veces su nivel de uso habitual. La gente a menudo se pregunta si es tan bueno como la atención en persona, pero hay varios factores a considerar.

Una ventaja obvia de la telesalud es que los pacientes vulnerables, discapacitados o con alguna otra discapacidad aún pueden acceder a la atención médica de alta calidad sin tener que salir de sus hogares. Esto implica equilibrar el riesgo con la recompensa. Durante la pandemia de COVID-19, por ejemplo, la telesalud resultó ser absolutamente indispensable para ralentizar la transmisión y, al mismo tiempo, salvar la vida de las personas.

Sin embargo, la telesalud también puede brindar una atención insuficiente si se realiza de manera deficiente. Es mucho más aplicable a pacientes con afecciones continuas que requieren manejo y monitoreo que a aquellos que necesitan una evaluación o diagnóstico. De hecho, la telesalud es a menudo tan buena o mejor que la atención en persona para las personas con afecciones crónicas, ya que pueden acceder a controles más frecuentes.

La telesalud también proporciona un puente eficaz hacia la atención en persona. Por ejemplo, imagine a una persona con un conjunto particular de síntomas. La primera cita puede realizarse mediante una videollamada, durante la cual el médico decidirá si el paciente requiere o no un seguimiento en persona. Si se decide que no es necesario, el médico puede recetar medicamentos básicos como analgésicos o proporcionar una nota del médico, lo que reduce la tensión general en el sistema de salud.

Privacidad y telesalud

Una preocupación que tienen muchas personas es compartir su información médica privada en línea o por teléfono. Hoy en día, la privacidad y la seguridad en línea son lo más importante para muchas personas, y es comprensible, especialmente con la atención médica como un objetivo frecuente de ataques de malware y ransomware. Sin embargo, la mayoría de los servicios de telesalud utilizan plataformas con un propósito específico que brindan comunicaciones seguras y seguras entre el paciente y el médico.

¿Es la telesalud el futuro de la medicina?

Con el avance de la tecnología (especialmente en los campos de las comunicaciones y la medicina), quién sabe qué estará disponible para nosotros en el futuro. La mayoría de las personas ahora tienen acceso a Internet, un teléfono inteligente con capacidades de video y más. Estas herramientas se han vuelto perfectas para brindar atención médica de forma remota, lo que en sí mismo ha salvado innumerables vidas en riesgo.

A medida que avanzamos con la pandemia de COVID-19 (y con suerte nos alejamos de ella), será fascinante ver qué aspectos de la telesalud progresan y se convierten en algo común.

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