Jack Dorsey deja el cargo de CEO de Twitter: ¿Por qué ahora y qué sucederá después?

Jack Dorsey, cofundador y director ejecutivo de Twitter, ha dimitido de su cargo de director ejecutivo, con efecto inmediato.

Esta es la segunda vez que Dorsey deja este cargo, ya que se desempeñó como CEO una vez antes. Sin embargo, seguirá siendo miembro de la junta de Twitter hasta el final de su mandato, alrededor de mayo de 2022. Después de eso, se irá para siempre.

Examinemos por qué Dorsey renunció y miremos lo que le depara el futuro a Twitter.

¿Por qué Dorsey se retira de nuevo y por qué ahora?

Dorsey siempre ha querido difundir ampliamente sus intereses en lugar de dedicar toda su vida a Twitter. Por ejemplo, planeaba mudarse a África en 2020, pero la pandemia de COVID-19 puso fin a eso.

En su correo electrónico de renuncia, Dorsey dice que Twitter debería estar libre de las garras de sus fundadores, incluido él mismo. Ahora, cree, es el momento adecuado para dejarse llevar. Sin embargo, también existen otras razones.

Algunos accionistas han presionado por el reemplazo de Dorsey en el pasado. A principios de 2021, Ellen F. Fideicomiso Greenberg

presentó una demanda pidiendo al tribunal que ordene a Dorsey que se dedique a tiempo completo a su puesto como director ejecutivo de Twitter o que renuncie. Esta fue una demanda razonable. A pesar del impacto masivo de Twitter en las redes sociales, no ha podido declarar ganancias de manera constante o crecer rápidamente como sus competidores Facebook, Snapchat o TikTok.

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El Congreso, los usuarios de Twitter, los políticos y los activistas también han acusado a Dorsey de negligencia y parcialidad. Para su crédito, aprobó la destitución del ex presidente de los Estados Unidos, Donald Trump, de la plataforma después de la insurrección del 6 de enero de 2021. Facebook, Google, Apple y básicamente todas las grandes tecnologías emularon rápidamente esta decisión histórica. Aún así, toda la presión ha cobrado un precio visible en Dorsey.

Finalmente, Dorsey tiene una obsesión por Bitcoin. Su biografía de Twitter es simplemente "#Bitcoin". En los últimos años, Dorsey ha dedicado cantidades cada vez mayores de recursos y tiempo a Bitcoin. Ahora que dejó Twitter, tendrá más oportunidades de seguir iniciativas de Bitcoin con su otro negocio, la empresa fintech Square.

¿Qué sigue para Twitter?

Parag Agrawal, director de tecnología de Twitter, asumió el cargo de director ejecutivo. Bret Taylor, presidente y director de operaciones de Salesforce, se convierte en el presidente de la junta. Estarán al frente de Twitter.

Twitter tiene objetivos agresivos. Su objetivo es duplicar los usuarios activos diarios monetizables (mDAU) a 315 millones para fines de 2023 y duplicar los ingresos anuales en ese año a $ 7.5 mil millones o más, según esta presentación de la SEC.

Twitter también está experimentando con funciones adicionales, como donaciones y moneda para tweets. Recientemente lanzó Twitter Spaces, que es como la plataforma de audio en vivo de Clubhouse. Twitter también está explorando habilitar consejos de Bitcoin para los creadores de Twitter y la descentralización de las redes sociales a través de su proyecto Bluesky.

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Sin embargo, queda por ver si Twitter llevará a cabo estas innovaciones. Ha experimentado con nuevas ideas en el pasado solo para abandonarlas.

Por ejemplo, Twitter probó videos cortos con Vine y videos en vivo con Periscope, pero los canceló. Esta fue claramente una decisión desastrosa, ya que TikTok ha demostrado desde entonces que Twitter estaba en el camino correcto.

¿Nuevo liderazgo, mismos viejos problemas?

El retorno de Dorsey en 2015 había estabilizado a la empresa en problemas, lo que le permitió obtener ganancias en 2018 y 2019 después de años de pérdidas. Sin embargo, volvió a generar pérdidas en 2020. Uno de los principales desafíos de Agrawal será revertir esto.

¿La partida de Jack Dorsey hará que Twitter se eleve a nuevas alturas bajo el liderazgo de Agrawal? ¿O fue Dorsey la fuerza restrictiva que evitó que Twitter se convirtiera en un espacio de redes sociales aún más tóxico y con fines de lucro? El mundo pronto lo sabrá.

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