¿No puede ver los archivos y carpetas de su unidad USB en Windows? He aquí cómo solucionarlo

Si bien generalmente son los periféricos complejos los que arrojan mensajes de error, incluso los dispositivos simples, como las unidades USB, a veces pueden funcionar mal. El caso más común es cuando los archivos o carpetas simplemente desaparecen. Esto podría suceder porque un virus eliminó o alteró los datos, la unidad está dañada o los archivos están ocultos, entre otras razones.

Si esto le ha sucedido, nuestra guía lo ayudará a solucionarlo rápidamente.

Tal vez no pueda ver los archivos o carpetas porque alguien los ocultó. Para solucionarlo, abra el Vista cinta en el Explorador de archivos y verifique la Elementos ocultos opción. Si aún no puede ver sus archivos y carpetas después de marcar esta casilla, significa que algo un poco más complicado ha salido mal.

2. Conecte la memoria USB a otra PC

Si los archivos no aparecen cuando conecta su USB a una computadora, intente conectarlo a un dispositivo diferente. Si aún no puede ver los archivos en el otro dispositivo, significa que hay algún problema con el USB. Si los archivos están visibles en el otro dispositivo, debe echar un vistazo a la configuración de su computadora y usar algunas herramientas de resolución de problemas de Windows para averiguar por qué no muestra sus datos.

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3. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

A veces, un USB podría dañarse si lo conecta y desconecta con mucha frecuencia. Si este es el caso, ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos podría solucionar el problema. Así es como puede hacerlo con el símbolo del sistema:

1. Abra el símbolo del sistema con derechos administrativos. Puede hacer esto buscando "símbolo del sistema" en el menú Inicio, haciendo clic con el botón derecho en el resultado y seleccionando Ejecutar como administrador.
2. Escribe msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
3. prensa Ingresar. Esto abrirá la ventana Hardware y dispositivos.
4. Hacer clic Avanzado y revisa el Aplicar reparaciones automáticamente opción.
5. Hacer clic próximo para iniciar el proceso de resolución de problemas.

4. Actualice sus controladores USB

Si hay un controlador desactualizado o dañado, podría evitar que su computadora muestre los archivos y carpetas en su USB. Si desea que Windows busque e instale controladores que coincidan con su sistema, la forma más sencilla es utilizar el Administrador de dispositivos.

1. Botón derecho del ratón Comienzo y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la Controladores de bus serie universal lista.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo USB problemático y seleccione Propiedades.
4. Abre el Conductor pestaña y seleccione Actualizar controlador.

Si Windows no encuentra los controladores para su memoria USB, o afirma que los más nuevos ya están instalado, intente hacer una búsqueda del fabricante de su USB y vea si tiene algún controlador en su sitio web. A veces, Windows no puede recoger los controladores de terceros y, en su lugar, debe realizar el proceso de actualización manualmente.

Si ninguna de las soluciones mencionadas le ayuda a solucionar el problema, puede intentar usar la línea de comando CHKDSK. La herramienta CHKDSK escanea cualquier unidad de disco externa o interna en busca de errores e intenta corregirlos, y se ha convertido en una herramienta de solución de problemas de Windows muy querida a lo largo de los años.

Para ejecutar CHKDSK, abra el símbolo del sistema con derechos administrativos y escriba chkdsk / f / r. Entonces presione Ingresar para iniciar el escaneo.

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Recupere sus datos una vez más

Con suerte, una o más de las soluciones lo ayudaron a solucionar el problema. Si aún no puede ver sus archivos o carpetas y no hay forma de recuperar sus datos, es posible que sea hora de que obtenga un nuevo USB o cambie a un servicio de almacenamiento en la nube.

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