¿Cómo funciona Stitch Fix y es bueno?

A pesar del boom del comercio electrónico, la mayoría de la gente todavía opta por comprar su ropa en la calle principal. Simplemente es más fácil elegir si puedes probar cosas primero.

Este es un escenario que Stitch Fix espera cambiar. Por una pequeña tarifa, el equipo tomará sus preferencias personales y elegirá cinco artículos que coincidan, antes de entregarlos en su puerta. Cualquier cosa que no le guste puede ser devuelta sin cargo.

Entonces, ¿cómo funciona exactamente Stitch Fix? ¿Es bueno? Vamos a ver.

¿Qué es Stitch Fix?

Arreglo de puntada es un servicio de estilismo personal. La compañía existe desde 2011 y ahora tiene más de cuatro millones de usuarios.

El servicio está disponible tanto en los EE. UU. Como en el Reino Unido, y atiende tanto a hombres como a mujeres. Puede registrarse de forma recurrente o puede optar por utilizarlos de forma única.

¿Cómo funciona Stitch Fix?

Stitch Fix es un servicio fácil de usar. Proporciona recomendaciones personalizadas basadas en una combinación de aportes humanos e inteligencia artificial (IA).

A continuación, encontrará los pasos sobre cómo utilizar el servicio.

1. Inscribirse

Después de registrarse, se le pedirá que complete un formulario. Esto incluirá su tamaño, su presupuesto y algunas preferencias personales.

También se le mostrarán algunos elementos y se le pedirá que los califique. Esto ayudará a Stitch Fix a proporcionar elementos que realmente le gusten.

2. Haga su primer pedido

Para realizar su primer pedido, simplemente paga $ 20 (o £ 10 en el Reino Unido) y selecciona una fecha de entrega. Si opta por quedarse con cualquier cosa que reciba, se deducirá la misma cantidad de su factura.

Antes de que se le envíe algo, se le mostrará una lista de recomendaciones personalizadas. Luego tendrá 30 horas para elegir lo que quiera. Esta parte es completamente opcional. Si no elige nada, Stitch Fix seleccionará cinco elementos por usted.

3. Decide lo que te gusta

Una vez que reciba los artículos, tendrá siete días para decidir si le gustan o no. Una vez que lo haya decidido, puede iniciar sesión en su cuenta y pagar cualquier cosa que desee comprar.

Si no le gusta nada, aún se le cobrará la tarifa de servicio. También obtendrá un 25% de descuento adicional si decide quedarse con los cinco artículos.

Mientras decide lo que se queda, también se le pedirá que proporcione comentarios. Esto debería garantizar que la precisión de sus recomendaciones sea mayor cuanto más tiempo utilice el servicio.

4. Devuelve lo que no quieres

Si desea devolver la ropa que solicitó a Stitch Fix, el proceso es relativamente sencillo.

La caja en la que llegan sus productos tiene una etiqueta de envío de devolución ya adherida. Por lo tanto, devolver artículos es solo una cuestión de cerrar la caja y dejarla en la oficina de correos o en ciertos minoristas.

¿Hay una amplia selección de prendas en Stitch Fix?

El valor de un servicio como este depende obviamente de si realmente te gustan o no los artículos que elige para ti. Según su sitio web, Stitch Fix trabaja con más de 1.000 marcas.

También tienen una amplia gama de categorías, que incluyen zapatos y accesorios. Esto significa que si usted es el tipo de persona que odia comprar ropa, Stitch Fix puede potencialmente reemplazar todo el proceso.

¿Es costoso el arreglo de puntadas?

El precio de Stitch Fix depende de sus hábitos de compra. La policía cobra una tarifa de servicio de $ 20 (o £ 10) por adelantado. Pero este costo se deduce de su factura siempre que conserve al menos uno de los artículos que le envían.

Stitch Fix le permite crear un presupuesto preferido para su ropa. Si establece un límite por artículo, la mayoría de los artículos que reciba costarán aproximadamente esa cantidad.

Los precios de Stitch Fix son competitivos, pero eso no significa necesariamente que sean más baratos. Las compras tradicionales te permiten buscar descuentos en diferentes tiendas. Stitch Fix es básicamente lo opuesto a esto, y todo se vende a precio minorista completo.

Si normalmente practica las compras comparativas, es fácil gastar más de lo que gastaría de otra manera. Sin embargo, el precio vale la pena si obtiene exactamente lo que desea.

¿Quién debería usar Stitch Fix?

Stitch Fix es muy diferente de compras regulares en línea. Aquí hay algunas razones por las que quizás desee probarlo.

• Quieres tener acceso a un comprador personal. La tarifa del servicio es muy razonable incluso antes de que se reste de su factura.
• Quieres ahorrar tiempo. Stitch Fix es útil para personas ocupadas que no tienen tiempo para mantenerse al tanto de las tendencias de la moda. Una vez que comprenda sus preferencias, pedir ropa nueva lleva unos minutos.
• Odias recoger ropa. No todo el mundo disfruta del proceso de combinar conjuntos. Stitch Fix no solo evita que las personas tengan que comprar; cada paquete también tiene instrucciones para combinar elementos individuales.

¿Quién no debería usar Stitch Fix?

Es poco probable que Stitch Fix sea atractivo si desea alguna de las siguientes opciones:

• Quieres ahorrar dinero. Stitch Fix evita las compras comparativas. A menos que obtenga un descuento por comprar los cinco artículos en un paquete, probablemente gastará más de lo necesario.
• Quieres el control. Stitch Fix es conveniente, pero no es adecuado si eres exigente con la ropa que usas. Está diseñado para ofrecer menos opciones, no más. Si no le gusta nada de lo que le envían, aún debe pagar la tarifa del servicio.

¿Están contentos los clientes con el servicio?

Stitch Fix es una idea interesante, pero muchos clientes han tenido problemas con sus pedidos. Actualmente, la empresa tiene una mala calificación en Trustpilot, con una puntuación media de 2,2 sobre 5.

La mayor área de queja es el servicio al cliente. Muchos usuarios argumentan que los elementos que reciben no coinciden con las preferencias que proporcionaron originalmente.

Algunos usuarios también se han quejado de la calidad general de la ropa. Esto es particularmente problemático dado que si no te gusta nada, igual te cobran.

¿Vale la pena Stitch Fix?

Stitch Fix es una idea interesante. También puede ser un servicio útil para cualquiera que desee una forma sencilla de mantener actualizado su guardarropa.

Desafortunadamente, las opiniones de los clientes sobre la empresa destacan una serie de problemas potenciales. Esto significa que puede haber límites a lo que puede esperar de un comprador personal tan asequible.

Antes de tomar una decisión final, vale la pena leer las reseñas y tomar su propia decisión basándose en ellas.

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