No hay nada más aterrador que conectar el teléfono solo para que muestre el letrero "el teléfono no se está cargando". Pero, si bien muchas personas corren al centro de servicio a primera vista de un problema de carga, es probable que la solución sea más simple de lo que cree.

El problema podría ser algo pequeño como suciedad en el puerto de carga o en la toma de corriente a la que está conectado el cargador. Sin embargo, el problema a veces puede ser un poco más serio, como una batería descargada. Pero incluso entonces, suelen ser reparables.

Lea nuestra lista de las siete razones más comunes por las que su teléfono no se carga o se carga lentamente (¡y cómo solucionar el problema!).

1. Estás usando el cargador incorrecto

Es posible que su teléfono se cargue lentamente (o no se cargue en absoluto) si usa el cargador incorrecto. Esto se debe a que los cargadores están hechos para cumplir con el amperaje de los teléfonos con los que se envían.

Además, no todos los adaptadores están clasificados para la misma entrega de energía. Por ejemplo, es posible que tenga un teléfono que admita la carga rápida, pero el adaptador que está usando no lo proporciona.

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Utilice un cargador estándar para cargar su teléfono. Si funciona como se esperaba, es probable que el problema de carga se deba a un cargador incompatible.

2. Podría tener suciedad o escombros en el puerto de carga

Si su teléfono siempre está en su bolsillo, es probable que entre en contacto con polvo y pelusa, que pueden ingresar a los puertos de carga. Una acumulación de materiales extraños a lo largo del tiempo hará que la transferencia de energía sea lenta. Si la suciedad es espesa, puede hacer que el puerto de carga deje de funcionar.

Para determinar si hay suciedad en el puerto de carga de su teléfono, use una lupa y una linterna. Mire dentro del puerto y, si encuentra partículas extrañas, retírelas. Puede eliminar la obstrucción con un palillo, un cepillo antiestático o un cepillo de dientes suave.

Del mismo modo, puede limpiar el puerto con aire comprimido.

3. El software de su teléfono necesita una actualización o una reversión

Si las soluciones de hardware no parecen funcionar, es posible que su software se haya bloqueado. El software es una parte integral de la carga exitosa, ya que determina si cargar o no su dispositivo. Por lo tanto, si no ha actualizado el software de su teléfono durante un tiempo, es posible que desee hacerlo ahora.

Las fallas de software pueden evitar que su teléfono se cargue cuando está activo, ya que las fallas de software pueden afectar el proceso de carga. La buena noticia es que descargar e instalar actualizaciones puede resolver este problema, ya que las actualizaciones del sistema a menudo contienen parches que mejoran su teléfono.

Otra solución podría ser revertir su software anterior. Por ejemplo, si el problema de carga comenzó después de instalar una actualización del sistema, un error puede causar el problema. Para resolver el problema, intente volver a una versión anterior si el fabricante del teléfono lo permite.

4. Tiene un cable, adaptador o tomacorriente defectuoso

Un cable de carga dañado es una de las causas más comunes de problemas de carga. Hay muchas formas en que los cables se dañan, dejando los cables expuestos o rotos. Además, los cortes y dobleces podrían ser las razones por las que su cable no funciona como se esperaba.

Además, es posible que un cable viejo no sea adecuado para su teléfono. Si ha tenido un teléfono durante años, el cable con el que se envió puede estar estresado y dañado.

Una forma fácil de diagnosticar un cable defectuoso es cambiarlo por un cable más nuevo. Si funciona, sabrá que el problema fue el cable original, ya que los cables nuevos tienden a ser más rápidos.

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Verifique el adaptador de pared si su cable no parece ser el problema. Por ejemplo, los puertos USB de los adaptadores se aflojan a medida que envejecen. Del mismo modo, si no está utilizando un adaptador original, su teléfono podría tener incompatibilidad de hardware.

Para solucionar el problema, pruebe con un adaptador de alimentación compatible diferente o cambie a una fuente de alimentación diferente. A veces, el problema podría ser la toma de corriente desde la que intentas cargar.

Las fuentes de energía débiles también pueden causar problemas de carga. Por ejemplo, los puertos USB de la computadora tienden a cargarse lentamente, y conectar el teléfono a una toma de corriente con un cargador puede solucionar este problema.

5. Una aplicación podría estar interrumpiendo el proceso de carga

La ejecución de varias aplicaciones que consumen mucha energía a la vez durante la carga puede causar problemas de carga. Esto se debe en parte a que parte de la corriente va directamente a alimentar las aplicaciones en lugar de la batería, lo que hace que la batería de su teléfono se cargue lentamente.

Para solucionar estos problemas, examinar las aplicaciones que nunca usa y eliminarlas. Cerrar todas las aplicaciones mientras el teléfono se está cargando también puede solucionar este problema. La carga en modo avión es otra solución común.

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6. Tu teléfono tiene daños por agua

Los daños por agua a través de salpicaduras o inmersión total pueden causar problemas de carga del teléfono. Algunos modelos de teléfonos (como el iPhone XR y posteriores) pueden detectar humedad, desconectar automáticamente la carga y mostrar una alerta de detección de líquido en la pantalla.

Para muchos teléfonos inteligentes, si ve un icono de gota de agua en la pantalla, el puerto de carga está mojado. Para cuida el problema de la humedad, deje el teléfono afuera (idealmente cerca de una ventana) para que se seque durante unas horas. Si la infiltración es severa, apáguelo y colóquelo frente a un ventilador.

7. La batería de su teléfono está muerta

El estado de la batería de su teléfono determina si se cargará o no. A medida que las baterías envejecen, tienden a perder la capacidad de cargarse por completo. Y si está completamente muerto, su teléfono no se encenderá.

Algunas baterías defectuosas son fáciles de detectar ya que comienzan a hincharse o perder líquido. Otras señales de que su batería podría ser el problema incluyen que la batería se agote más rápido de lo normal, una batería que no se carga completamente y el teléfono se sobrecalienta.

Dependiendo de su teléfono, puede inspeccionar la batería usted mismo. Por ejemplo, si posee un teléfono con batería extraíble, puede intentar obtener una batería nueva y reemplazar la defectuosa.

Sin embargo, si tiene un modelo más nuevo con baterías no extraíbles, es posible que deba visitar un centro de servicio para que un técnico certificado pueda echarle un vistazo.

Afortunadamente, si cree que la batería se está agotando, hay formas de verificar el estado de la batería en Androide y iOS.

¿No puede encontrar la razón por la que su teléfono no se carga?

Los consejos anteriores deberían ayudarlo a identificar la causa raíz de los problemas de carga de su teléfono. Con suerte, las soluciones enumeradas aquí ayudarán a solucionar el problema de carga. Pero si no puede identificar el problema o solucionarlo, considere visitar un centro de servicio o comprar un teléfono nuevo.

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Sobre el Autor
Denis Manyinsa (36 Artículos publicados)

Denis es un escritor de tecnología en MakeUseOf. Disfruta especialmente escribir sobre Android y tiene una obvia pasión por Windows. Su misión es hacer que sus dispositivos móviles y software sean más fáciles de usar. ¡Denis es un ex oficial de préstamos al que le encanta bailar!

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