¿Los datos móviles del iPhone no funcionan? 10 arreglos

Estás conectado a datos móviles y notas que no llegan nuevos mensajes de WhatsApp. Intentar abrir Twitter solo conduce a que el símbolo de carga gire sin cesar. Luego, cuando intentas buscar algo en Google, la página web de Safari tampoco se carga. El único mensaje que ves es "Tu iPhone no está conectado a Internet".

¿Por qué no funcionan los datos móviles de tu iPhone? Veamos estas formas sencillas de solucionar el problema de datos móviles de tu iPhone ahora.

1. Verifique el estado de su plan de datos

Antes de pasar a la solución de problemas del dispositivo, recuerde que es posible que la causa no sea su iPhone. ¿Olvidaste renovar tu plan de datos y expiró? ¿Ha alcanzado la cuota de datos móviles de su plan para el mes?

Si estas son las causas, deberá reactivar su plan móvil o recargar su cuota, ¡entonces está listo! Sus datos móviles deberían comenzar a funcionar inmediatamente nuevamente. Comuníquese con el soporte de su operador si tiene problemas para hacerlo y considere limitar su uso de datos en el futuro para evitar que se agoten nuevamente.

Relacionado: Cómo verificar y reducir el uso de datos en iPhone

2. Asegúrese de que el modo avión esté desactivado

El modo avión desactiva las conexiones móviles, Wi-Fi y Bluetooth de su iPhone. Esto es importante durante los vuelos para evitar interferencias en la señal y puede conservar la batería en áreas con una señal débil.

Porque el modo avión afecta muchas funciones de su dispositivo, debe asegurarse de que esté apagado cuando tenga problemas de red.

Para desactivar el modo avión:

1. Accede a tu iPhone Centro de control.
   1. Para los modelos de iPhone con un botón de Inicio, deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla. Si tu iPhone usa Face ID, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla.
2. Si Modo avión está habilitado, el círculo redondo en la sección superior izquierda con el icono de un avión se muestra en naranja. Toque para apagarlo.
3. Intente conectarse de nuevo utilizando datos móviles.

Si aún no puede conectarse, ahora es un buen momento para reinicio rápido del iPhone antes de continuar.

3. Alternar los datos móviles de su iPhone

Después de verificar que tiene un plan de datos activo y que ha desactivado el modo Avión, apagar y volver a encender la función de datos móviles de su iPhone puede ayudar a resolver el problema. Para hacer esto:

1. Accede a tu iPhone Centro de control, como se ha mencionado más arriba.
2. En el bloque superior izquierdo, compruebe si el Datos móviles El icono (una antena) ya está encendido y se ilumina en verde. Toque para apagarlo si es así
3. Espere unos segundos.
4. Toca el icono para volver a activar los datos móviles de tu iPhone.

4. Habilita 4G en tu iPhone

4G cambió nuestras vidas en Internet aumentando significativamente la velocidad de Internet. Si 4G está deshabilitado en su iPhone por alguna razón, su dispositivo puede volver a usar 3G. La mayoría de las tareas en línea (por ejemplo, cargar un video) tardarán mucho tiempo en cargarse utilizando redes 3G.

De hecho, 3G puede ser tan lento que pensarás que los datos móviles de tu iPhone no funcionan. Entonces, para asegurarse de que 4G esté habilitado en su iPhone:

1. Ve a la Ajustes aplicación y toque Celular (Datos móviles en algunas regiones).
2. Encender Datos del celular (o Datos móviles) si aún no lo está.
3. Seleccione Celular (o Móvil) Opciones de datos.
4. Lo que vea a continuación dependerá de su dispositivo, operador y región. Es posible que deba tocar Habilitar 4Go elige Voz y datos para seleccionar su preferencia de red. Elija utilizar la mejor red disponible en su dispositivo.

5. Compruebe si hay una actualización de la configuración del operador

Es posible que su proveedor haya proporcionado actualizaciones que mejoran la conectividad de la red celular, lo que puede ayudarlo a resolver su problema de datos móviles.

A continuación, le indicamos cómo verificarlos:

1. Ve a la Ajustes aplicación y seleccione General.
2. Grifo Sobre.
3. Si hay una actualización disponible, verá inmediatamente un mensaje que dice Actualización de la configuración del operador y le pregunta si desea continuar con la actualización ahora. Instale las actualizaciones que aparecen aquí.

6. Actualiza iOS en tu teléfono

Una solución importante para cualquier problema es buscar las últimas actualizaciones de iOS. Asegurarse de que el software de su dispositivo esté actualizado puede ayudar a solucionar problemas de conectividad.

Para buscar e instalar actualizaciones del sistema:

1. Ve a la Ajustes aplicación y seleccione General.
2. Grifo Actualización de software.
3. Grifo Descargar e instalar para obtener la última versión de iOS, si está disponible.

7. Retire y vuelva a insertar su tarjeta SIM

La bandeja de la tarjeta SIM se encuentra en el lado izquierdo o derecho de su iPhone, según el modelo. Siga nuestro tutorial paso a paso (con imágenes) para aprender cómo quitar de forma segura su tarjeta SIM de su iPhone.

Una vez que lo haya quitado con éxito, simplemente coloque la misma tarjeta SIM en la bandeja y deslícela nuevamente en su iPhone.

8. Forzar reinicio de su iPhone

Si nada de lo anterior ha funcionado, puede hacer un reinicio forzado para actualizar completamente su iPhone. Esto debería eliminar cualquier problema temporal que bloquee sus datos móviles.

Siga nuestro tutorial de cómo forzar el reinicio de tu iPhone para ver cómo funciona este proceso para su modelo.

9. Reiniciar configuración de la red

Este paso de restablecimiento eliminará las contraseñas guardadas para las conexiones Wi-Fi, borrará las configuraciones de Bluetooth y VPN y, de lo contrario, devolverá todas las configuraciones de red a sus selecciones predeterminadas. Vale la pena intentarlo si nada más ha funcionado para solucionar este problema todavía:

1. Ve a la Ajustes aplicación y seleccione General.
2. En iOS 15 y posterior, elija Transferir o restablecer iPhone> Restablecer> Restablecer configuración de red.
3. Si tiene iOS 14 o una versión anterior, toque Restablecer> Restablecer configuración de red.
4. De cualquier manera, aparecerá un mensaje. Grifo Reiniciar configuración de la red para confirmar.

10. Restablecer todos los ajustes

Si ha probado todas las sugerencias anteriores y no funcionan, la siguiente solución es volver a configurar todas las opciones en su iPhone a sus valores predeterminados. Es posible que desee tomar una captura de pantalla o anotar cualquier configuración importante para no olvidar cómo la tenía.

No necesita preocuparse por eliminar accidentalmente datos de su dispositivo; este es un proceso separado de un restablecimiento completo de fábrica. Siga los pasos a continuación:

1. Ve a la Ajustes aplicación y elija General.
2. En iOS 15 y posterior, elija Transferir o restablecer iPhone> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones.
3. En iOS 14 y versiones anteriores, siga Restablecer> Restablecer todas las configuraciones en lugar de.
4. Aparecerá un mensaje. Grifo Restablecer todos los ajustes para confirmar.

No perderá archivos personales como aplicaciones y fotos, siempre y cuando no elija la Borrar todo el contenido y la configuración opción. Que realiza un reinicio completo de iPhone, que puede hacer como último paso. ¡Solo asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPhone primero!

Resuelto: los datos móviles del iPhone no funcionan

Hemos visto cómo solucionar el problema de que los datos móviles de su iPhone no funcionan. Para descartar problemas, primero verifique si tiene un plan móvil activo con suficientes datos restantes. Además, asegúrese de que el modo avión de su dispositivo esté desactivado.

Si su iPhone aún no puede conectarse, Apple le recomienda que se comunique con su operador para ver si existen otras causas. Por ejemplo, una interrupción en su área puede hacer que fallen todas las conexiones. En caso de que su operador responda que no hay ningún problema con su cuenta o red, deberá comunicarse con el Soporte técnico de Apple para resolver el problema. Puede ser un problema con tu iPhone.

¿Por qué sus datos móviles son tan lentos? Cómo acelerarlo en 10 pasos

¿Los datos móviles en tu teléfono son lentos? Aprenda a acelerar su conexión móvil en Android y iPhone.

Leer siguiente

Sobre el Autor