Pocas cosas matan la productividad más rápido que una Mac que no se comporta como debería. La tecnología puede ser impredecible y las fallas relacionadas con el software y el hardware son comunes. Un problema que puede haber experimentado es que una Mac no se conecta a Wi-Fi después de despertarla de la suspensión.

Si bien el problema no impide por completo que su dispositivo se una a su red inalámbrica, es posible que experimente una demora o tenga que establecer la conexión manualmente. El problema puede ser menor, pero puede dificultar un flujo de trabajo acelerado, así que repasemos los pasos de solución de problemas que resuelven el problema de activación / desactivación de Wi-Fi.

1. Reinicie su enrutador

Reiniciar su enrutador es una forma simple y a menudo efectiva de solucionar un problema relacionado con la red. Debido a la simplicidad del paso, recomendamos probar este primero. Si el reinicio del enrutador resuelve el problema, se habrá ahorrado mucho tiempo y esfuerzo. Si el problema persiste, no ha perdido mucho terreno.

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Para reiniciar su enrutador de manera efectiva, querrá desconectar el dispositivo de la alimentación durante unos 30 segundos antes de volver a enchufarlo y encenderlo. El proceso de inicio puede llevar algún tiempo y, por lo general, ciertas luces indicadoras le avisarán cuando se haya restablecido la conexión.

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Una vez que esté conectado a Wi-Fi nuevamente, puede probar para ver si el reinicio ha resuelto el problema. Si no es así, debe pasar al siguiente paso de solución de problemas. También debe reiniciar su Mac si no lo ha hecho desde que surgió el problema.

2. Buscar actualizaciones de software

La instalación de todas las actualizaciones de software disponibles debería ser un paso de solución de problemas temprano para casi cualquier problema. Apple y otros desarrolladores recopilan constantemente datos sobre los problemas notificados y lanzan los parches correspondientes. Si no tiene habilitadas las actualizaciones automáticas, puede seguir estos pasos para ver lo que está disponible:

  1. Navegar a Preferencias del sistema> Actualización de software.
  2. Espere a que macOS busque actualizaciones.
  3. Hacer clic Actualizar ahora si está disponible.

Los archivos grandes pueden tardar en descargarse y es posible que sea necesario reiniciar para completar la instalación. Una vez que su software esté actualizado, puede probar y monitorear para ver si la actualización ha solucionado el problema. De lo contrario, debería pasar a una solución de problemas más específica.

3. Verifique la configuración de Wi-Fi y el orden de servicio

A menudo, cuando el Wi-Fi tarda en conectarse después de despertar de la suspensión, el problema son sus prioridades. Por ejemplo, si usa otros métodos de conexión, como Ethernet o Thunderbolt, es posible que macOS no le esté dando prioridad a su protocolo inalámbrico, lo que provoca un retraso cuando desea conectarse. Afortunadamente, puede establecer la orden de servicio con unos sencillos pasos:

  1. Navegar a Preferencias del sistema> Red.
  2. Haga clic en el Más (…) en la parte inferior del menú lateral.
  3. Seleccione Establecer orden de servicio.
  4. Arrastrar Wifi al principio de la lista y haga clic en OK.
  5. Hacer clic Solicitar.

Ahora macOS priorizará su protocolo Wi-Fi sobre otras opciones, lo que puede mejorar la velocidad de conexión después de despertarse. Mientras esté allí, también debe verificar que Únase automáticamente a esta red está marcado debajo del nombre de su red.

4. Limpiar o reorganizar su lista de redes preferidas

Una lista de redes preferidas desordenada es una causa común de retrasos en la conexión Wi-Fi después de despertar a su Mac del modo de suspensión, ya que macOS prioriza primero las entradas más tempranas. Para limpiar su lista de redes preferidas, siga estos pasos:

  1. Navegar a Preferencias del sistema> Red.
  2. Hacer clic Avanzado.
  3. Selecciona el Wifi pestaña de menú.
  4. Arrastre su red principal a la parte superior de la Redes preferidas lista. También puede eliminar las entradas no deseadas.
  5. Hacer clic OK.
  6. Hacer clic Solicitar.

En este punto del proceso de solución de problemas, es muy probable que haya resuelto su problema de conexión Wi-Fi. Si no es así, no se desespere, porque todavía tenemos algunos pasos más que podemos intentar.

5. Pruebe una nueva ubicación de red

Si ha intentado modificar sus preferencias de red en vano, es posible que deba restablecer la configuración. No se preocupe, este no es un paso drástico y puede restaurar fácilmente sus preferencias anteriores en cualquier momento. Simplemente va a crear una nueva ubicación de red, que contendrá un nuevo lote de configuraciones.

Para crear una nueva ubicación de red en macOS, siga estos pasos:

  1. Navegar a Preferencias del sistema> Red.
  2. Haga clic en el cuadro de menú al lado Localización.
  3. Seleccione Editar ubicaciones.
  4. Haga clic en el más (+) botón.
  5. Escriba un nombre de ubicación.
  6. Hacer clic Hecho.
  7. Hacer clic Solicitar.

El Wi-Fi y otras conexiones se desconectarán temporalmente cuando la nueva configuración se coloque en su lugar, pero todo debería volver a conectarse automáticamente. Una vez que haya vuelto a funcionar, puede probar para ver si la nueva ubicación ha resuelto el problema. Si necesita cambiar a otra ubicación de red por cualquier motivo, puede hacerlo desde el mismo Localización menú.

6. Pruebe en otra red y utilice la recuperación de macOS

En la mayoría de los casos, la solución de problemas de macOS resolverá su problema de conexión Wi-Fi. Sin embargo, a veces el problema no es con una Mac que se conecta lentamente, sino con un enrutador que retrasa la conexión. Una forma de saberlo con certeza es probar su Mac en otra red. Generalmente, la forma más rápida y sencilla de hacerlo es mediante configurar un punto de acceso Wi-Fi en su dispositivo móvil.

Si el problema no ocurre en otra red, deberá solucionar el problema de su enrutador para identificar la causa del problema.

Además, arrancar desde la partición de recuperación de macOS y probar desde allí es una buena manera de aislar aún más el problema. La recuperación funciona fuera del sistema operativo (SO) principal, lo que significa que los fallos de software que normalmente afectan a su dispositivo no deberían estar presentes.

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Si todo funciona bien en la recuperación, es probable que un problema no identificado dentro de su sistema operativo principal esté causando el problema y requiera una mayor resolución de problemas.

Utilice un proceso lógico de resolución de problemas

Puede remediar temporalmente una Mac que no se conecta a Wi-Fi después de despertarse de la suspensión esperando o estableciendo la conexión manualmente. Sin embargo, aquellos de nosotros que necesitamos que nuestras herramientas funcionen sin problemas no estaremos contentos con el impacto de la productividad.

Al solucionar cualquier problema, siempre debe intentar primero los pasos más básicos, como apagar y encender los dispositivos y actualizar el software. Si las soluciones simples no resuelven el problema, puede pasar a una solución de problemas más específica.

El aislamiento es la clave para resolver la mayoría de las fallas de software y hardware, y seguir un procedimiento lógico es el enfoque más eficiente y efectivo. Una vez que haya identificado la fuente de un problema, puede formular una solución viable. En el peor de los casos, su Mac puede requerir una reinstalación completa del sistema operativo o una reparación del hardware.

5 pasos para aislar problemas de software o hardware en Mac

Cuando su Mac comienza a reproducirse, debe averiguar si hay un problema de software o hardware que lo esté causando.

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Sobre el Autor
Matt Moore (31 Artículos publicados)

Matt es un escritor independiente australiano con un título en escritura creativa y crítica. Antes de comenzar sus estudios, trabajó en soporte técnico y obtuvo información valiosa sobre la tecnología y sus usuarios. Su verdadera pasión es contar historias y espera algún día escribir una novela digna de publicación.

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