6 habilidades blandas que todo trabajador de tecnología necesita para tener éxito en su carrera

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Imagina que has asistido a dos presentaciones. En el primero, el presentador lee sus diapositivas de Powerpoint, apenas mira a la audiencia y finaliza la presentación sin aceptar preguntas. El segundo presentador comienza con una historia entretenida, recorre la presentación con energía y emoción y cierra con una sesión significativa de preguntas y respuestas con la audiencia. ¿Qué presentación cree que es más probable que recuerde?

Lo mismo ocurre en una entrevista de trabajo. Puede tener todas las habilidades técnicas necesarias (habilidades duras) requeridas para el trabajo, pero es la persona que puede buscar al entrevistador a los ojos, sonríe ampliamente y hable de experiencias pasadas con aplomo y entusiasmo, quién obtendrá la trabajo.

Esas habilidades, la capacidad de comunicarse bien, adaptarse a un entorno desafiante y presentar bien información compleja, se denominan habilidades ", y son particularmente deficientes en el campo de TI, donde hay una gran cantidad de conocimientos técnicos pero una escasez de entusiasmo y personalidad. Las siguientes son las seis habilidades sociales más importantes que llamarán la atención en su próxima entrevista de trabajo de TI.

Desarrollar habilidades blandas en TI

En muchos otros campos profesionales, los estudiantes tienden a desarrollar todas esas habilidades interpersonales interpersonales en el curso de sus estudios. Por ejemplo, en las clases de inglés, los estudiantes tienden a discutir sobre literatura o compartir sus escritos frente a toda una clase. En los estudios empresariales, los estudiantes suelen tomar clases de liderazgo en las que los profesores enseñan específicamente a los estudiantes las habilidades interpersonales necesarias para influir y motivar a las personas.

Sin embargo, en campos técnicos como Ciencias de la Computación o Ingeniería, esas habilidades interpersonales no están al frente y al centro, porque desarrollar habilidades técnicas se considera mucho más importante.

El problema con eso es cuando se gradúa, tiene una gran población de trabajadores bien capacitados que están listos para enfrentarse a algunos de los aspectos de TI más difíciles. desafíos, pero una desafortunada mayoría de ellos carecen de fuertes habilidades interpersonales, de liderazgo y otras habilidades "blandas" que no están directamente relacionadas con el campo de ESO.

1. Habilidades de comunicación

Lo irónico de la falta de sólidas habilidades de comunicación entre los trabajadores de TI es el hecho de que es el único campo en el que la comunicación es tan importante. La capacidad de tomar información muy compleja y explicarla en términos que cualquier persona de la calle pueda entender (sin ser condescendiente) es una habilidad poco común.

Si puede ser eficaz en esto, podrá enseñar a los gerentes a los que sirve a comprender sus propios sistemas, y podrás capacitar fácilmente a tu propio personal (si eres un gerente) las habilidades que necesitan para ayudarte a hacer tu trabajo. Ambas cosas le ayudarán en gran medida a avanzar en su carrera de TI.

2. Gran jugador de equipo

Si hay una verdad sagrada en TI, es esta: detrás de cada proyecto exitoso hay un equipo exitoso. Rara vez logrará cosas de valor en TI que sean tan grandiosas como las que logrará como parte de un equipo. La razón de esto es que cuando trabajas solo, solo traes tus propias habilidades a la mesa. Cuando trabajas en equipo, hay tal variedad de talentos y habilidades que la mayoría de las brechas de habilidades desaparecen y casi todo es posible.

La dificultad para muchas personas en TI es aceptar que existen brechas de habilidades y permitir que personas específicas del equipo llenen esas brechas. Con demasiada frecuencia, los egos y la política se interponen en el camino. Sin embargo, si tiene el don de ser un buen jugador de equipo, notará que cada vez más personas lo quieren en su proyecto. equipos, porque no solo hace sus propias tareas a tiempo, sino que alienta y apoya a los otros miembros del equipo para que hagan su trabajo como bien. Por supuesto, puede encontrar algunos consejos y herramientas para colaborar mejor mi revisión de Sync.in Colabore y edite notas de reuniones en tiempo real con Sync.inSiempre que necesite trabajar con un equipo en línea, o incluso si solo tiene que colaborar con otros colegas que pueden trabajar en otras ubicaciones remotas, la capacidad de tener algo visual para lucir ... Lee mas o Revisión de Bakari de Oogwave Permita que su equipo colabore y mantenga su bandeja de entrada optimizada¿Se siente abrumado por la cantidad de correo electrónico que recibe y mantiene listas separadas para estar al tanto de los proyectos? Oogwave y Twoodo son soluciones para comunicar y coorganizar proyectos en un solo lugar. Lee mas .

3. Habilidades de presentación

Ya sea que se trate de una reunión con el presidente de la empresa en la que necesita presentar el proyecto terminado de su equipo, o una conferencia con otros profesionales de TI, su capacidad para mantenerse firme frente a un gran grupo de personas y hablar de manera coherente contribuirá en gran medida a establecer su credibilidad como experto en TI y servirá como catalizador para su red esfuerzos.

Hacer una presentación frente a muchas personas es bastante difícil, pero hacerlo para cubrir temas complejos relacionados con la tecnología es aún más difícil. Con una presentación técnica, es fundamental planificar adecuadamente su material y lo que quiere decir al respecto. Como me dijo una vez uno de mis jefes favoritos antes de una presentación importante, la confianza es clave y la confianza viene de conocimiento el material. Si cree que no conoce bien el material, no debe ser usted quien lo presente hasta que se sienta más seguro.

Por otro lado, no confunda estar nervioso con falta de confianza. Cuando se trata de la habilidad blanda de hacer presentaciones, a veces simplemente no puedes "aprenderlo", tienes que vivirlo. Tienes que hacerlo, experimentarlo y aprender de esa experiencia. Una excelente manera de desarrollar esta habilidad especial de TI en particular es observar otras presentaciones increíbles, como las Tina revisada de TED Talks 5 charlas TED fascinantes e inspiradoras que exploran la vanguardia de la tecnologíaA lo largo de la historia, los humanos han sido absorbidos por el dominio de los desafíos de su tiempo. Durante el siglo pasado, los desarrollos han avanzado a una velocidad cada vez más impresionante. Lo llamamos tecnología moderna y tiene ... Lee mas . Jessica 5 consejos para hablar en público 5 consejos para mejorar sus habilidades para hablar en público Lee mas realmente puede ayudar también.

4. Redes

Tal como mencioné con respecto a la habilidad blanda de ser un gran jugador de equipo, es extremadamente importante que puedas trabajar bien con otras personas en proyectos muy difíciles. La razón de esto es que no importa lo bueno que sea con la tecnología o lo excelentes que sean sus habilidades de programación. son, siempre habrá algo que no sabes cómo hacer, y alguien más sí sabe cómo hacer. La capacidad de llegar a las personas, a menudo perfectos desconocidos en una empresa o en una industria, y la red para obtener ayuda y consejos, realmente puede impulsar su éxito.

La creación de redes no es fácil. Debe hacer un esfuerzo para salir y asistir a conferencias (y hablar con las personas que conoce allí), o asistir a eventos de la empresa que pueda sentir que no están relacionados con TI o que "no son importantes" para su carrera profesional. Le sorprendería saber cuántos de los mejores negocios del mundo se negociaron durante un picnic de la empresa o un partido amistoso de golf. Solo asegúrese de que cuando logre algo sorprendente con los consejos o la ayuda técnica que alguien le haya ofrecido, asegúrese de darles públicamente el crédito que se merecen. Eso mejorará en gran medida la probabilidad de que quieran ayudarlo nuevamente. Por cierto, LinkedIn es, de hecho, un lugar fantástico para empezar a trabajar en red, así que echa un vistazo nuestra guía de LinkedIn Guía de LinkedIn: construya su currículum vitaeConozca el verdadero poder de LinkedIn. Ya sea que esté buscando trabajo o buscando contratar nuevos talentos, LinkedIn es un recurso que no puede perderse. Lee mas para empezar a usarlo si aún no lo ha hecho.

5. Una actitud positiva

No estoy seguro de qué tiene el campo de las TI, pero por alguna razón parece engendrar personas que son extremadamente negativas, groseras u odiosas con los demás. En el campo de la tecnología de la información, es más probable que encuentre a alguien que se burle de las personas que están confundidas acerca de algo que hacer con las computadoras, que encontrar a alguien abierto y dispuesto a brindar orientación y apoyo a los mismos gente. Es una especie de "club", y tal vez solo hace que las personas se sientan bien al verse a sí mismas como superiores al resto del mundo porque son tan conocedores de la tecnología.

La realidad es que una vez que tenga un trabajo real en TI, la mayor parte de su trabajo diario será Ayudar gente. Muchas de ellas son personas que no tienen ni idea en lo que respecta a las computadoras, y eso hará que tu carrera sea un gran éxito. un mal servicio si comienza a hacer que esos compañeros de trabajo y colegas se sientan estúpidos debido a una pregunta de TI que le han hecho usted. Le aseguro que si puede dominar la habilidad de tener una actitud positiva mientras realiza sus tareas de TI, se destacará como una verdadera joya en la empresa o en su industria.

6. La innovación y la creatividad

Finalmente, la habilidad blanda más importante que puede tener es la capacidad de innovar. No quiero decir que solo necesites tener la capacidad de escribir un buen software. Existe una gran diferencia entre escribir código que alguien diseñó para usted o proporcionar una solución creativa, ya sea mediante programación o alguna tecnología, para resolver ese problema. Podría ser un gerente, un compañero de trabajo o el presidente de la empresa que ha descrito un problema especial que tienen. Se necesita un experto en TI con habilidades blandas para abordar ese problema y proponer una solución eficiente y solución rentable que no solo resuelve el problema, sino que lo hace de una manera que hace que otras personas prestar atención. Si comienza a recibir llamadas telefónicas de otras partes de la empresa de otras personas de TI que le preguntan cómo logró esa solución, entonces sabrá que está en el camino correcto.

Desafortunadamente, todas estas habilidades no son cosas que se te enseñarán en la universidad. Puede tomar un curso sobre presentaciones, pero nadie le enseñará que debe sonreír y estrechar la mano de tantas personas como pueda conocer en una conferencia, o que debe hablar en voz baja y gentil con un compañero de trabajo que está enfurecido con su computadora porque no hará algo que ellos querer. Es esa persona especial con la actitud correcta y todas las habilidades sociales enumeradas anteriormente, que puede avanzar en los rangos de TI y recibir prestigiosos premios en todo momento.

¿Existen otras “habilidades blandas” que considere fundamentales en el campo de las TI? Comparta sus propios pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

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