Amazon es el minorista más grande del mundo. Esto es beneficioso si desea comprar algo. Pero también convierte a la empresa en un objetivo popular para el ciberdelito.

Si un pirata informático puede encontrar una forma de acceder a las cuentas de las personas, tendrá millones de víctimas potenciales. Y muchos piratas informáticos se han vuelto eficaces para hacer exactamente eso. Esto se debe en parte a que muchos usuarios ni siquiera saben que los piratas informáticos quieren sus cuentas. Esto conduce a prácticas de seguridad débiles que los piratas informáticos pueden explotar fácilmente.

Entonces, ¿qué sucede exactamente cuando su cuenta de Amazon es pirateada y cómo lo logran los piratas informáticos?

¿Qué sucede si su cuenta de Amazon es pirateada?

Si alguien toma posesión de su cuenta de Amazon, su primer paso suele ser cambiar los datos de su cuenta. Al hacerlo, dificultan la recuperación de su cuenta.

Después de eso, intentarán comprar artículos utilizando sus datos de pago almacenados. Amazon le permite enviar artículos a casi cualquier dirección.

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Es posible que el pirata informático se envíe productos a sí mismo (posiblemente utilizando una casa vacía). O harán que los artículos se envíen a un tercero que ha sido engañado para que reciba compras fraudulentas.

Cualquiera de las dos opciones dificulta el enjuiciamiento del perpetrador. La mayoría de los piratas informáticos compran artículos con la intención de revenderlos inmediatamente después.

Cómo se puede piratear su cuenta de Amazon

Hackear cuentas de Amazon es un negocio rentable. Y hay muchas formas de lograrlo.

1. Correos electrónicos de phishing

Los correos electrónicos de phishing son la opción más eficaz para piratear cuentas de Amazon. Debido a la popularidad de la empresa, los piratas informáticos pueden enviar miles de estos correos electrónicos al azar y es probable que la mayoría de los destinatarios tengan una cuenta.

Los correos electrónicos generalmente están diseñados para que parezca que provienen directamente de Amazon. La calidad varía mucho, pero algunos correos electrónicos son muy convincentes.

Cada correo electrónico incluirá instrucciones para hacer clic en un enlace. El enlace llevará al destinatario a un sitio web que parece ser Amazon, pero en realidad es un sitio web de phishing.

Una vez que la víctima ingresa los detalles de su cuenta, su contraseña pasa directamente al pirata informático.

Solución: A continuación, se muestran algunas formas de reconocer un correo electrónico de phishing de Amazon:

  • Verifique la dirección del remitente: Amazon solo se comunicará con usted mediante una dirección de correo electrónico que termine en Amazon.com o en una variante de dominio local.
  • No haga clic en los enlaces: Si desea visitar Amazon, siempre ingrese la URL en su navegador manualmente.
  • Comprueba a dónde te envía el correo electrónico: Si sospecha que un correo electrónico es fraudulento, puede verificar la URL de cualquier enlace haciendo clic derecho y seleccionando Copiar dirección de enlace. Si el dominio no es Amazon.com (o su variante local), es un correo electrónico de phishing.
  • Busque errores: Muchos de estos correos electrónicos incluyen pequeños errores de ortografía y / o formato.
  • Ignora tu nombre: Muchos de estos correos electrónicos incluyen el nombre completo del destinatario. Esto no significa nada. Los piratas informáticos suelen obtener nombres del mismo lugar donde obtienen las direcciones de correo electrónico.

2. Craqueo automático de contraseñas

Si usa una contraseña débil para su cuenta de Amazon, es posible que un pirata informático pueda descifrarla utilizando un software automatizado.

Solución: Su contraseña debe tener más de 10 caracteres e incluir una combinación de letras, números y símbolos.

3. Volcados de datos

Siempre que te registras en un sitio web, corres el riesgo de que ese sitio web sea pirateado y tu contraseña sea robado y publicado en línea.

Si usa la misma contraseña en varios sitios web, un pirateo en un sitio web puede resultar en que varias cuentas se vean comprometidas.

Solución: La contraseña de su cuenta de Amazon no debe usarse en ningún otro lugar. De hecho, todas sus cuentas deben tener contraseñas únicas.

4. Registradores de teclas

Un keylogger es un tipo de software malicioso que, una vez instalado en una computadora, registra las pulsaciones de teclas. Este tipo de software se puede utilizar fácilmente para robar la contraseña de su cuenta de Amazon.

Solución: Para detener los ataques de keylogging, evite los sitios web maliciosos e instale software antivirus en su computadora.

5. Cuentas de correo electrónico pirateadas

Si la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Amazon está comprometida, el atacante puede usar esa dirección para acceder a su cuenta.

Solución: La dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Amazon debe tener una contraseña única y segura. También se debe habilitar la autenticación de dos factores (2FA).

Por qué todos los clientes de Amazon deberían activar la autenticación de dos factores

Todos los métodos de piratería descritos anteriormente se pueden prevenir activando Autenticación de dos factores en tu cuenta.

Esta medida de seguridad hace que sea muy difícil para cualquier persona acceder a su cuenta sin tener también acceso a su dispositivo 2FA (que suele ser su teléfono).

Para configurar 2FA, inicie sesión en su cuenta de Amazon, visite la página de su cuenta de Amazon y seleccione Inicio de sesión y seguridad​​​​​​.

¿Qué debe hacer si su cuenta de Amazon ha sido pirateada?

Si cree que su cuenta de Amazon ha sido pirateada, es importante que haga algo al respecto de inmediato. La mayoría de los piratas informáticos continuarán realizando compras fraudulentas hasta que se bloqueen.

Si puede iniciar sesión en su cuenta, debe cambiar su contraseña de inmediato. Luego, debe mirar tanto sus datos de contacto como su historial de pedidos para detectar cualquier signo de uso no autorizado.

Si no puede iniciar sesión en su cuenta, deberá llamar al servicio de atención al cliente de Amazon al 1-888-280-4331 (Solo para clientes estadounidenses; otros territorios tienen detalles de contacto específicos que necesita usar y que puede encontrar en su cuenta). Luego se le hará una serie de preguntas y su cuenta se le devolverá rápidamente.

Si se han realizado pedidos fraudulentos, es posible que pueda cancelarlos antes de que se hayan entregado. De lo contrario, se recomienda que se comunique con su banco, quien puede obtener un reembolso en su nombre.

Si no está seguro de cómo se pirateó su cuenta, es una buena idea cambiar todas sus contraseñas y revisar todas sus cuentas en busca de signos de actividad no autorizada.

¿Debería preocuparse por los hackeos de cuentas de Amazon?

Hackear su cuenta de Amazon no es tan malo como piratear su cuenta bancaria o de correo electrónico. Pero dependiendo del método de pago adjunto, puede ser un problema muy costoso.

Si sigue los consejos anteriores, a los piratas informáticos les resultará muy difícil acceder a su cuenta.

También puede eliminar la amenaza por completo eliminando sus datos financieros e ingresando su número de tarjeta manualmente para cada compra.

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¿Qué es la piratería y cómo empezó?

Has oído hablar de los piratas informáticos, pero ¿qué hacen realmente? ¿Cómo se define "piratería"? Esto es lo que necesita saber.

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Sobre el Autor
Elliot Nesbo (44 Artículos publicados)

Elliot es un escritor de tecnología independiente. Principalmente escribe sobre tecnología financiera y ciberseguridad.

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