Cada nueva versión de macOS viene con problemas. Algunos son menores, mientras que otros pueden ser catastróficos. Con el lanzamiento de macOS Monterey, algunos usuarios han dicho que la actualización está bloqueando su Mac y haciendo que los productos afectados no funcionen por completo.
Si confía en su Mac, como lo hacemos muchos de nosotros, estos informes tienen serias implicaciones. Examinemos el problema con más detalle y analicemos las posibles soluciones.
¿Qué está pasando con la actualización de macOS Monterey?
Algunos usuarios del foro de soporte de Apple han informado que sus Mac no se encienden después de una actualización de macOS Monterey. Los síntomas imitan una falla de hardware, y muchos afirman que sus dispositivos, además de seguir cargándose, muestran pocos signos de vida.
No está claro si las actualizaciones de macOS sospechosas finalizaron o fallaron. Sin embargo, las actualizaciones interrumpidas del sistema operativo pueden causar problemas graves de software y firmware.
La mayoría de los modelos mencionados en las publicaciones y comentarios del foro son MacBook Pros que van desde 2016 a 2019, pero eso no significa que la falla de actualización no pueda afectar a otros dispositivos. En general, el problema no parece estar muy extendido. Aun así, siempre debe considerar si la actualización anticipada de su sistema operativo vale la pena o no.
Posibles soluciones para una Mac bloqueada por macOS Monterey
Si su Mac no se enciende, el primer paso es prueba un reinicio de SMC. En este caso, los informes indican que restablecer el SMC no ha resuelto el problema, pero vale la pena intentar una solución tan simple.
Si eso no funciona, una respuesta a uno Soporte de Apple La publicación en el foro sugiere que llevar su Mac a una Apple Store para reactivar o restaurar el dispositivo puede solucionar el problema. Si tiene las herramientas adecuadas, puede realizar el proceso usted mismo, utilizando De Apple pasos para Intel Macs o un conjunto de instrucciones separado para Silicona de manzana máquinas.
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Revivir o restaurar requiere otra Mac con el mismo sistema operativo o posterior, con Apple Configurator 2 instalado y un cable de carga USB-C a USB-C. Por supuesto, no todos tienen estas herramientas a su disposición, por lo que un viaje a una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado por Apple (AASP) puede ser la mejor solución. Si decide acudir a un AASP, le recomendamos que se comunique primero con el Soporte técnico de Apple para asegurar la cobertura del servicio.
Durante cualquier lanzamiento de macOS, Apple monitorea de cerca los problemas emergentes, por lo que es de esperar que la falla de ladrillos esté en el radar de la compañía, y la actualización de Monterey 12.1 proporcionará una solución. Sin embargo, si la causa del problema es compleja, es posible que no aparezca inmediatamente un parche eficaz.
Consejos sobre nuevas actualizaciones de macOS
Al actualizar macOS, la mejor práctica es siempre hacer una copia de seguridad de los datos de su Mac primero. Si es posible, también debe asegurarse de tener un dispositivo secundario disponible para usar en caso de que la actualización se desvíe. Si algo sale mal, estar bien preparado puede ayudar a mitigar el daño.
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Idealmente, no debería actualizar a una nueva versión de macOS hasta que Apple haya abordado todos los errores de lanzamiento más importantes, que casi siempre existen. Si puede retrasar la instalación de Monterey por ahora, evitará muchos problemas imprevistos, y ahora conocidos, que acompañan a la actualización actual. Pero siempre que comprenda los riesgos, puede tomar una decisión informada y hacer lo que sea correcto para usted.
La instalación anticipada de macOS Monterey conlleva riesgos
Instalar cualquier sistema operativo nuevo es arriesgado y Monterey no es diferente. Informes recientes indican una ocurrencia rara pero real de la actualización que bloqueó las Mac y envió a la gente a sus tiendas Apple locales en busca de una solución. Siempre que realice una actualización importante, debe seguir las mejores prácticas y prepararse para problemas.
La tecnología puede ser impredecible e incluso los desarrolladores y fabricantes más fiables cometen errores. Comprender los posibles obstáculos a medida que navegamos por este mundo tecnológico puede ayudarnos a hacer la vida más manejable.
Siga estos pasos para que su actualización a la última versión de macOS se realice sin problemas.
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Matt es un escritor independiente australiano con un título en escritura creativa y crítica. Antes de comenzar sus estudios, trabajó en soporte técnico y obtuvo información valiosa sobre la tecnología y sus usuarios. Su verdadera pasión es contar historias y espera algún día escribir una novela digna de publicación.
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