Quizás esté buscando mejorar sus servicios de correo electrónico, pero no está seguro de qué aplicación elegir. ¿Eliges Gmail de Google? ¿O Outlook de Microsoft se adaptará mejor a sus necesidades?

Aunque los dos parecen tener funciones comparables, son bastante diferentes y brindan diferentes ventajas según sus requisitos. En este artículo, conocerá todo sobre Outlook y Gmail, así como cómo se comparan.

Outlook vs. Gmail: una breve descripción general

Outlook es un cliente de correo electrónico de escritorio que también funciona como un servicio de correo web. Está desarrollado y comercializado por Microsoft, con más de 500 millones de usuarios en todo el mundo. Outlook viene en versiones gratuitas y de pago e incluye contactos, calendarios y funciones de administración de tareas.

Gmail es un servicio de correo electrónico gratuito proporcionado por Google. Fue lanzado por primera vez en 2004. Puede acceder a Gmail desde un navegador web en una computadora, muchas aplicaciones de correo de terceros y aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Gmail es más que un servicio de correo electrónico; integra Google Drive, Calendar y Docs.

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Entonces, así es como se comparan Gmail y Outlook:

1. Características

Cuando se compara con sus características respectivas, Outlook supera a Gmail sin dudarlo. Con la gestión automática de correo electrónico, el Limpiar herramienta que le permite eliminar múltiples hilos de correos electrónicos y plantillas personalizables, Outlook puede ser todo lo que necesita.

los Archivo La carpeta en Outlook también es más funcional que la de Gmail, ya que destaca sus "Mensajes archivados". Outlook también integra sus contactos y calendario dentro de su interfaz, lo que le facilita programar una reunión.

Por otro lado, Gmail envía todos los correos electrónicos que archiva en una carpeta general (Todos los correos). Esto podría generar mucha confusión, especialmente si es un usuario nuevo.

Otro inconveniente que presenta Gmail es que no integra calendarios y contactos en la propia aplicación. Más bien, los tiene como aplicaciones independientes integradas en Gmail. Navegar de una aplicación a otra puede ser bastante agotador y frustrante si está redactando un correo electrónico con urgencia.

La mayoría de la gente está de acuerdo en que Outlook se lleva el día en lo que respecta a funciones.

2. Precios

A menos que esté utilizando sus servicios de correo electrónico con fines comerciales, es conveniente utilizar la opción gratuita. Tanto Gmail como Outlook ofrecen suscripciones gratuitas a sus usuarios. Sin embargo, para obtener lo mejor de ambos proveedores, deberá elegir un plan de pago y ceñirse a él.

Sus planes de pago ofrecen los mismos servicios. La principal diferencia radica en el espacio de almacenamiento disponible para cada plan. Varían de la siguiente manera:

Gmail Plan básico de G Suite cuesta $ 6,00 cada mes con 30 GB de almacenamiento en la nube. El plan de negocios de $ 12.00 ofrece almacenamiento ilimitado con más de cinco usuarios y 1 TB con menos de 5. También puede disfrutar de los servicios de Vault en el plan de negocios básico. El plan Enterprise de G Suite cuesta $ 25.00 y ofrece las mismas funciones que los planes comerciales con funciones de seguridad adicionales.

Para usar las versiones pagas de Microsoft Outlook, deberá suscribirse a la suscripción premium o comprar el paquete Microsoft 365. Los precios de los paquetes premium son los siguientes:

Puede obtener Microsoft 365 Home a $ 6.99 cada mes o una suscripción anual de $ 69.99 para cada usuario. Microsoft 365 Personal, por otro lado, cuesta $ 9,99 al mes y $ 99,99 al año.

El paquete de Microsoft Office tiene un costo único de $ 159,99. Sin embargo, debe saber que no puede comprar Microsoft Outlook a un precio único. Deberá renovar su suscripción de vez en cuando.

Gmail es la opción más asequible cuando se trata de precios.

3. Interfaz

La interfaz de Gmail es una de las mejores que encontrará en cualquier proveedor de servicios de correo electrónico. Está dividido en dos franjas principales, el menú que muestra sus categorías de correo, como su bandeja de entrada, borradores, etc., y la sección principal muestra los correos electrónicos.

Gmail tiene un enfoque minimalista y es simple pero atractivo a la vista. No es complicado y tiene una barra de herramientas en la parte superior para facilitar el acceso.

Por otro lado, Outlook tiene muchas opciones dentro de una sola cinta que se ejecuta en la pantalla. Pueden resultar bastante confusos para un nuevo usuario. Sin embargo, una vez que los domine, apreciará su utilidad y accesibilidad.

4. Opciones de almacenamiento

Al usar Gmail, puede cargar sus archivos en su Google Drive y compartirlos a través de Gmail. Por ejemplo, cada vez que intente cargar un archivo demasiado grande en su correo electrónico, Gmail le solicitará automáticamente que lo cargue en su unidad. El proceso está a solo un clic de distancia.

Outlook, por otro lado, usa OneDrive para almacenar archivos. La integración entre Outlook y OneDrive no es tan perfecta como desearía.

Cuando se trata de espacio de almacenamiento, Outlook ofrece a sus usuarios 15 GB de almacenamiento para sus cuentas gratuitas y 5 GB adicionales para cualquier nueva cuenta gratuita de OneDrive. Su cuenta paga de Microsoft 365 viene con 50 GB de almacenamiento, en el que los usuarios pueden almacenar cualquier formato de archivo.

El almacenamiento gratuito de Gmail es de 15 GB, que sirve tanto para Google Drive como para Gmail. Tendrá que suscribirse a una cuenta de G Suite Basic con 30 GB de almacenamiento para obtener espacio adicional.

Si el almacenamiento es una de sus principales preferencias, Outlook es el camino a seguir.

5. Seguridad

Independientemente de lo que traten sus correos electrónicos, ya sean personales o comerciales, necesita el más alto nivel de seguridad al enviarlos por Internet. Entonces, ¿cuál es el servicio de correo electrónico más seguro para ti?

Lo mejor de Gmail es que ofrece cifrado para sus correos electrónicos. Gmail utiliza Transport Layer Security (TLS) para codificar su mensaje mientras está en tránsito. De esta forma, tiene una capa extra de seguridad. También ofrece a sus usuarios una verificación de 2 pasos cada vez que inician sesión para mayor seguridad.

Si bien Outlook tiene una opción de cifrado que puede usar, requiere que haga clic en ella cada vez que envíe un correo electrónico. ¡Imagínese el riesgo al que puede enfrentarse si se olvida de cifrar un mensaje confidencial!

En este caso, es mejor usar Gmail si está enviando información o contenido altamente confidencial a través de Internet.

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6. Integraciones de aplicaciones

Al usar Gmail, hay muchas extensiones de aplicación puede agregar para que su trabajo sea más fácil y productivo. Por ejemplo, su navegador Google Chrome puede permitirle utilizar Giphy, Boomerang e incluso Gmelius (que le resultará muy útil si colabora en equipo).

También puede agregar complementos Grammarly, Slack, Evernote y Zoom directamente a su Gmail instalando los complementos desde Internet.

Puede integrar Trello, GitHub, Asana y muchos otros si es un usuario de Outlook. En cuanto a los complementos, Evernote, Grammarly y Boomerang están disponibles en Outlook.

Dependiendo de los tipos de aplicaciones que use para sus actividades diarias, Gmail y Outlook tienen excelentes opciones para la integración de aplicaciones.

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7. Atención al cliente

Si bien ambos servicios de correo electrónico cuentan con asistencia directa y comunitaria de sus proveedores, el Centro de ayuda de Google cuenta con una gran facilidad de acceso. También tiene una amplia comunidad de usuarios que se ayudan mutuamente a solucionar problemas y se asesoran mutuamente sobre cómo solucionar problemas menores. Además, G Suite ofrece a sus usuarios asistencia al cliente en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana.

Por otro lado, Microsoft ofrece soporte dedicado para sus usuarios de Microsoft 365 y soporte de chat gratuito para usuarios de Outlook gratuitos.

Si la atención al cliente es muy importante para ti, entonces deberías optar por Gmail.

Tu ajuste perfecto

Encontrar el servicio de correo electrónico perfecto no es tarea fácil. Tanto Outlook como Gmail ofrecen excelentes servicios, que van desde sus funciones hasta sus integraciones de aplicaciones y soporte al cliente.

La mejor manera de seleccionar su proveedor ideal es hacer una lista de sus prioridades y compilar y juzgar cuál de los dos los cumple todos. Puede que tengas que sacrificar una o dos funciones, pero al final del día, ¡lo que se adapte a tus necesidades es tu apuesta ideal!

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David Perry (40 Artículos publicados)

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