Después de habilitar "Oye Siri", puedes llamar al asistente de voz de Apple sin presionar el botón lateral o de inicio del iPhone. Esto hace que sea fácil convocar a Siri y hacer las cosas incluso cuando su dispositivo está fuera de su alcance.
Si "Hey Siri" no funciona en su iPhone, las soluciones mencionadas aquí ayudarán a solucionar este problema.
No todos los iPhones son compatibles con "Hey Siri"
Solo puede usar "Hey Siri" cuando su iPhone no se está cargando con un iPhone 6S o posterior. Eso significa que si tiene un modelo de iPhone lanzado en 2015 o posterior, está listo para comenzar. Estos iPhones tienen micrófonos siempre activos de baja potencia que escuchan la palabra caliente "Hey Siri" y se ponen en acción cuando dices esas palabras.
Sin embargo, si está utilizando un iPhone 6 o anterior, su dispositivo debe estar enchufado y cargándose para que funcione "Hey Siri". En el momento en que desconectes estos viejos iPhones, no podrás llamar a Siri solo con tu voz.
Si tienes un iPhone compatible y "Hey Siri" todavía no funciona, los siguientes consejos deberían poder solucionarlo.
1. Asegúrese de que usted haya configurado correctamente "Hey Siri"
Antes de seguir adelante, tómate un momento para asegurarte de haber activado la función "Hey Siri". He aquí cómo hacerlo:
- Abierto Ajustes y toque Siri y búsqueda.
- Asegurarse Escucha "Hey Siri" está habilitado.
2. No dejes tu iPhone boca abajo
Cuando mantienes el iPhone boca abajo sobre una mesa o cama, no puedes llamarlo diciendo "Oye Siri". Para que esta función funcione, asegúrese de que la pantalla de su iPhone esté hacia arriba.
Si desea usar Siri cuando su iPhone está hacia abajo o cubierto, vaya a Ajustes > Accesibilidad > Siri y habilitar el Siempre escucha "Hey Siri" opción.
3. Habilite Bluetooth si tiene varios dispositivos "Hey Siri"
¿Tiene varios dispositivos cercanos que funcionen con "Hey Siri", como otro iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, HomePod o AirPods? Si es así, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en estos dispositivos.
Esto es necesario porque cuando dices "Oye Siri" en varios dispositivos compatibles, todos usan Bluetooth para comunicarse entre sí y decidir qué dispositivo debe responder a tu solicitud. Por lo general, el dispositivo que escuchó sus palabras con más claridad, o el que se usó o activó (o desbloqueó) recientemente, responde a su consulta "Hey Siri".
4. Reinicia tu iPhone
Cuando "Hey Siri" no funciona correctamente, esto puede deberse a una falla temporal. La forma más sencilla de solucionar este problema es apagando el iPhone y volviéndolo a encender después de un minuto.
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5. Retire la funda si bloquea los micrófonos
¿Estás usando una funda que podría bloquear los micrófonos de tu iPhone? Tómate un minuto para comprobarlo. Si encuentra que las ranuras del micrófono en la parte inferior del dispositivo, al lado de la cámara o dentro del auricular superior están bloqueadas por la carcasa, debe quitarlo.
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6. Limpiar las rejillas del micrófono del iPhone
Utilice con cuidado un paño suave para quitar la suciedad y otras mugre de las rejillas del micrófono. No utilice ningún objeto metálico como una aguja o un cable, ya que pueden causar daños graves.
7. Desconecte los auriculares AirPods o Beats sin usarlos
Los siguientes auriculares inalámbricos de Apple son compatibles con "Hey Siri":
- AirPods de segunda generación
- AirPods de tercera generación
- AirPods Pro
- AirPods Max
- Beats Powerbeats (modelo 2020)
- Powerbeats Pro
- Beats Solo Pro
Si dejó los auriculares inalámbricos conectados y no los está usando, es posible que su iPhone no responda cuando diga "Oye Siri".
Para solucionar esto, use sus auriculares, colóquelos en su estuche o desconéctelos de su iPhone. Ahora, di "Oye Siri" y deberías poder usar Siri con las manos libres.
8. Comprueba el idioma de Siri
Siri responderá correctamente, y con más frecuencia, cuando el idioma se establezca correctamente.
Por ejemplo, si es de India, asegúrese de elegir inglés (India) como idioma de Siri. Si configura inglés (EE. UU.) O inglés (Reino Unido), es posible que Siri no lo reconozca ni le responda todo el tiempo debido a las diferencias de acento.
A continuación, le indicamos cómo configurar el idioma de Siri correcto para asegurarse de que "Hey Siri" funcione correctamente:
- Abierto Ajustes y toque Siri y búsqueda.
- Grifo Idioma y elija el idioma apropiado de la lista.
- Reinicie su iPhone, y ahora "Hey Siri" debería funcionar bien.
9. Desactivar el modo de bajo consumo
La función "Hey Siri" funciona incluso cuando su iPhone está en modo de bajo consumo. Pero a veces, debido a una batería extremadamente baja o errores, el modo de bajo consumo puede causar otros problemas. Para solucionar este problema, vaya a Ajustes > Batería y apaga Modo de bajo consumo. Con suerte, esto significará que "Hey Siri" comienza a funcionar de nuevo.
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10. Deshabilitar y volver a habilitar Siri
Otra solución útil para resolver los problemas de Siri es apagarlo y luego volver a encenderlo. A continuación, le indicamos cómo hacerlo en su iPhone:
- Ir a Ajustes y toque Siri y búsqueda.
- Apagar Presione el botón lateral para Siri > Apaga Siri.
- A continuación, apague Permitir Siri cuando está bloqueado y Escucha "Hey Siri".
- Reinicia tu iPhone.
- Ir a Ajustes > Siri y búsqueda y habilitar Presione el botón lateral para Siri > Habilitar Siri.
- Además, asegúrese de habilitar Permitir Siri cuando está bloqueado.
- Finalmente, enciende Escucha "Hey Siri" y completar su configuración.
11. Vuelve a configurar "Hey Siri" en un entorno tranquilo
Si completó la configuración "Hey Siri" en un entorno ruidoso, con sonidos de fondo altos como un ventilador, aire acondicionado o niños ruidosos, puede causar errores y Siri no reconoce las palabras de activación.
Ir a Ajustes > Siri y búsqueda y apaga Escucha "Hey Siri". Ahora, muévase a un área más tranquila, habilite Escucha "Hey Siri"y siga las instrucciones en pantalla para volver a configurarlo. Hacer esto asegurará que el proceso de configuración capte su voz real y, por lo tanto, funcione de manera más eficiente.
12. Actualiza tu iPhone
En ocasiones, es posible que funciones como "Hey Siri" no funcionen como se esperaba debido a nuevos errores de software. La forma más confiable de solucionar este problema es instalando la última versión de iOS en tu iPhone.
13. Asegúrese de que su iPhone no esté atascado en el modo de auriculares
En raras ocasiones, su iPhone puede pensar que está conectado a unos auriculares aunque no lo esté. Cuando esto sucede, es posible que los altavoces y micrófonos del dispositivo no funcionen porque su iPhone está tratando de usar los altavoces y micrófonos de los auriculares que no existen.
Aquí está cómo arreglar un iPhone atascado en modo de auriculares. Después de salir del modo de auriculares, "Hey Siri" debería empezar a funcionar de nuevo.
14. Restablecer todas las configuraciones de su iPhone
Cuando restablece la configuración de su iPhone, los datos personales como música, aplicaciones, videos y fotos permanecen como están. Sin embargo, todas las configuraciones que haya cambiado, como la configuración de VPN, las contraseñas de Wi-Fi, los diseños de la pantalla de inicio, la configuración del teclado y más, vuelven a los valores predeterminados.
A continuación, le indicamos cómo restablecer todas sus configuraciones para solucionar problemas de "Hey Siri" en su iPhone:
- Abierto Ajustes y toque General.
- Grifo Transferir o reiniciar iPhone > Reiniciar > Restablecer todos los ajustes.
- Una vez que se complete el reinicio, vaya a Ajustes > Siri y búsqueda y asegúrate Escucha "Hey Siri" está prendido. Después de esto, debería poder llamar y usar Siri manos libres nuevamente.
15. Asegúrese de que "Hey Siri" esté disponible en su país
Siri (y por extensión "Hey Siri") no está disponible en todos los países y regiones. Si aún no puede usar "Hey Siri" o no ve la opción en Configuración, diríjase a la página oficial Soporte de Apple página para comprobar la disponibilidad de Siri en su país.
Finalmente, si nada más ayuda, comuníquese con el Soporte de Apple y haga que inspeccionen su dispositivo. Puede comunicarse con Apple a través del Obtener apoyo sitio web o en Twitter en @AppleSupport.
"Hey Siri" facilita las tareas de manos libres
A estas alturas, tu iPhone debería escucharte decir "Hey Siri" y responder en consecuencia. Una vez que eso sucede, es fácil configurar recordatorios, alarmas, omitir pistas y más sin levantar un dedo.
Para aprovechar al máximo Siri, también debes conocer algunos de sus útiles comandos para expandir tus usos.
Siri puede hacer mucho más en tu iPhone de lo que crees. Aquí hay docenas de los mejores comandos de Siri que debes probar.
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Ankur ha sido un usuario de Apple durante más de siete años y se enfoca en tutoriales, arreglos y consejos de iPhone. Cuando no escribe, le gusta ver The Office repetidamente. A Ankur también le encantan los videos de tecnología, las películas románticas y de comedia, las canciones antiguas, la pizza y el pollo.
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