Mientras usa su PC con Windows, puede encontrar un código de error 43, con el texto "Windows ha detenido este dispositivo porque tiene problemas informados ". El administrador de dispositivos de su sistema genera el error cuando un componente de hardware informa algún tipo de asunto.

El código de error puede significar una de dos cosas. O bien implica que tiene un problema con el controlador o podría ser una señal de un problema de hardware. Aquí, lo guiaremos a través del proceso de resolución de problemas del código 43 para una GPU NVIDIA o Intel en Windows.

Actualice o reinstale su controlador

Si sufre un error persistente del código 43, reinstalar o actualizar el controlador debería ser su primer puerto de escala. El error suele ser el resultado de que el controlador perdió la comunicación con el componente de hardware. Puede actualizar su tarjeta de video desde el Administrador de dispositivos.

Si aún no está en el Administrador de dispositivos, presione Win + R, escribe devmgmt.msc

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y presione Entrar para iniciar el Administrador de dispositivos. Buscar Adaptadores de pantalla y haga clic en la flecha al lado para expandir los dispositivos. Verá su GPU NVIDIA e Intel aquí. Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador.

Verá dos opciones para actualizar el controlador. En la mayoría de los casos, es mejor buscar el controlador en el sitio web del fabricante porque Windows no es exactamente eficiente para encontrar controladores automáticamente.

Sin embargo, si desea probar la actualización automática, hágalo porque no le llevará más de 10 segundos. Si encuentra el controlador, lo instalará automáticamente. Si elige ir por la ruta manual, elija los archivos de instalación del controlador y complete la instalación, o puede usar un actualizador de controlador gratuito.

Como alternativa, también puede simplemente desinstalar el controlador de ese dispositivo. Cuando reinicie, Windows reinstalará automáticamente el controlador. Para desinstalar el controlador, haga clic derecho en el dispositivo y simplemente haga clic en Desinstalar dispositivo en lugar de Actualizar controlador.

Utilice el solucionador de problemas de Windows integrado

Windows viene con varios solucionadores de problemas integrados que puede ayudarlo a resolver una variedad de problemas, incluidos los problemas de hardware. Puede acceder al Hardware y dispositivos solucionador de problemas desde la aplicación Configuración en Windows 10. Sin embargo, Microsoft desaprobó este solucionador de problemas (bueno, más o menos) de Windows 10 build 1809 en adelante.

Sin embargo, aún puede acceder al solucionador de problemas. En lugar de iniciar el solucionador de problemas desde la aplicación Configuración, deberá ejecutar un comando en el símbolo del sistema. prensa Win + R, escribe cmdy presione Ingresar para iniciar el símbolo del sistema. Ejecute el siguiente comando:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Deje que el solucionador de problemas intente identificar el problema. Si determina qué está causando el código de error 43 para su GPU NVIDIA o Intel, primero intentará solucionarlo automáticamente. Si no es así, al menos habrá descubierto la causa del problema.

Sin embargo, si el solucionador de problemas no identifica el problema en absoluto, intente la siguiente solución.

Compruebe el pin PCI-E 6

La falta de suministro de energía suficiente también puede resultar en el código de error 43. A veces, el pin puede soltarse, dejando a la GPU sin suficiente energía. Simplemente empujando la clavija firmemente en el zócalo puede resolver este problema.

Deberá al menos poder reconocer cómo se ve una GPU. Pero una vez que lo encuentre, todo lo que necesita hacer es encontrar el conector del cable de 6 pines y empujarlo firmemente hacia adentro. Si no puede determinar cuál es el conector de 6 pines, simplemente presione todos los cables firmemente en el zócalo.

Realizar una restauración del sistema

Si el error comenzó a aparecer recientemente, puede intentar restaurar su sistema a un estado anterior cuando todo funcionaba bien. Todo lo que haya cambiado más allá de la fecha en que se creó el punto de restauración, incluidos los cambios con el controlador, se revertirá.

Por supuesto, esto requiere que haya creado un punto de restauración en primer lugar. Para comprobar si tiene un punto de restauración que pueda utilizar, busque recuperación en el menú Inicio y seleccione Abrir recuperación del sistema desde el Recuperación ventana.

Esto lanzará el Restauración del sistema ventana. Si no tiene puntos de restauración, verá un mensaje que dice "No se han creado puntos de restauración en la unidad de su sistema".

Si tiene puntos de restauración, verá un punto de restauración recomendado y una opción para elegir otro punto de restauración. Seleccione el punto de restauración que se creó más recientemente.

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Una vez que haya seguido las instrucciones y haya terminado el proceso de restauración, deje que la computadora se reinicie y vea si resuelve el problema.

Actualice su BIOS

El BIOS (sistema básico de entrada / salida) de su computadora es el firmware responsable de la inicialización del hardware cuando se inicia la computadora. Viene preinstalado y actúa como puerta de enlace para que acceda a su sistema. A diferencia de la antigüedad, no es necesario reemplazar los componentes de hardware después de una actualización del BIOS porque ahora están almacenados en la memoria flash.

Lo bueno es que actualizar su BIOS también puede corregir el error de código 43 en algunos casos. Sin embargo, es mejor probar primero las correcciones anteriores, ya que una actualización del BIOS puede ser un poco técnica. Sin embargo, tenemos una exhaustiva Guía de actualización del BIOS que lo guiará a través de todo el proceso.

También puede intentar actualizar la BIOS de su GPU (también llamada BIOS VGA). Pero nuevamente, haga esto solo una vez que haya agotado todas las demás opciones. Si no está seguro de actualizar el BIOS, es mejor buscar ayuda de un experto porque un error puede bloquear su GPU.

Código de error 43, resuelto

Con suerte, uno de estos consejos lo ayudó a solucionar el código de error 43 para su GPU NVIDIA o Intel. Si no fue así, tal vez sea hora de reemplazar su GPU. Por desafortunado que parezca, puede ser emocionante si su GPU es vieja y no puede ejecutar muchos de los títulos nuevos de los que sus amigos se han estado jactando. Además, reemplazar una GPU tampoco es tan difícil.

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Arjun Ruparelia (30 Artículos publicados)

Arjun es contador de formación y le encanta explorar la tecnología. Le gusta aplicar la tecnología para hacer las tareas mundanas más fáciles y, a menudo, mucho más divertidas.

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