El Explorador de archivos es una herramienta fantástica para navegar a través de archivos y carpetas en Windows 10. Nos brinda una interfaz gráfica de usuario que facilita la exploración de archivos y carpetas.
Desafortunadamente, hay ocasiones en las que deja de responder o no es accesible para los usuarios de Windows. Cuando los íconos de su escritorio se congelan, la barra de tareas desaparece al azar y el Explorador de archivos a menudo no responde, esto significa que hay algo mal con el Explorador de archivos. Como tal, aquí hay ocho correcciones que puede intentar para resolver este problema con el Explorador de archivos.
1. Reiniciar el Explorador de archivos
Cuando Windows desarrolla un problema molesto, a veces basta con reiniciarlo rápidamente para volver a encarrilarlo. Darles a las aplicaciones y al software un nuevo comienzo a veces resuelve la mayoría de los problemas que encontrará con ellos.
Como tal, primero intentemos solucionar problemas reiniciando el Explorador de archivos. Para hacer eso, deberá finalizar el proceso del Explorador de archivos (o Explorador de Windows) que se ejecuta en el Administrador de tareas. Para hacer eso, siga estos pasos:
Nota: El Explorador de archivos puede llamarse Explorador de Windows en algunos sistemas.
- Abra el administrador de tareas haciendo clic con el botón izquierdo en la barra de tareas.
- En la lista, busque Explorador de archivos (o Explorador de Windows) y haga clic izquierdo en él.
- Haga clic en Tarea final para cerrar el Explorador de archivos (o Explorador de Windows).
- En el administrador de tareas, haga clic en el Expediente pestaña y luego haga clic en Ejecutar nueva tarea.
- En el cuadro, escriba explorer.exe y haga clic en OK.
Verifique si reiniciar el Explorador de archivos ha solucionado el problema. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
2. Limpiar el historial del Explorador de archivos
Para facilitar la navegación y la administración de archivos, controladores y carpetas, el Explorador de archivos también almacena entradas pasadas en su historial. Existe la posibilidad de que los datos almacenados en caché en el historial del Explorador de archivos puedan estar causando que el servicio se comporte de manera anormal.
Siga los pasos a continuación para borrar el historial del Explorador de archivos:
- Abre el Panel de control de Windows.
- Navegar a Opciones del Explorador de archivos.
- Haga clic en el Claro botón justo al lado de Limpiar el Explorador de archivosHistoria bajo la General pestaña.
Reinicie su computadora y vea si el Explorador de archivos ahora funciona. Si esta solución no funciona, continúe con la siguiente.
3. Limpie algo de espacio en su disco duro y elimine archivos temporales
Si su disco principal no tiene suficiente espacio de almacenamiento, es posible que las aplicaciones y las herramientas de Windows no funcionen correctamente sin motivo aparente. Considere despejar algo de espacio para asegurarse de que el problema no sea un almacenamiento insuficiente. Windows requiere al menos 2 GB de almacenamiento para que funcione correctamente.
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Para que todo funcione sin problemas, considere la posibilidad de eliminar los archivos temporales de Windows. Dependiendo de la última vez que realizó una limpieza, hacerlo no solo puede mejorar el rendimiento de su sistema, sino también liberar una cantidad decente de espacio que puede usar.
Para limpiar las cosas, presione Win + R para abrir el comando de ejecución. Escribe "%temperatura%" y golpea OK. Luego, elimine los archivos de Windows temperatura carpeta.
Cada aplicación en ejecución utiliza algunos de los recursos de su RAM para funcionar. La ejecución de demasiadas aplicaciones a la vez puede hacer que estos recursos se bloqueen y es posible que las aplicaciones no encuentren suficientes recursos para continuar con el procesamiento. La baja disponibilidad de memoria da como resultado bloqueos, errores de no respuesta y ventanas emergentes llenas de espacio en disco que ve con frecuencia.
Considere cerrar algunas aplicaciones que no está utilizando para ver si eso ayuda. A veces, no es el desorden de recursos lo que causa los problemas, sino un problema oculto con su RAM que la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows puede detectar. Antes de hacerlo, asegúrese de cerrar todas las aplicaciones y guardar adecuadamente su trabajo.
Escribe "Memoria" en el cuadro de búsqueda de Windows y abra Diagnóstico de memoria de Windows. Escoger Reinicie ahora y compruebe si hay problemas (recomendado) de las opciones en la ventana emergente para iniciar el escaneo de inmediato. Una vez hecho esto, la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows escaneará y resolverá cualquier problema existente relacionado con la memoria.
Si esto no funciona, continúe con el siguiente paso.
5. Actualizar controlador de video
Según el soporte de Microsoft, un controlador de video desactualizado es una de las causas de errores y retrasos en el Explorador de archivos. Como el Explorador de archivos controla toda su navegación en Windows, tener un controlador desactualizado puede causar un mal funcionamiento.
Puede actualizar su controlador de video siguiendo estos pasos:
- Navegar a Gestión de dispositivosr tocando el icono de Inicio.
- Expanda la categoría de Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en el adaptador de video y seleccione Actualizar controlador.
- Haga clic en Buscar conductores automáticamente.
Considere actualizar todos los controladores de video en su dispositivo si tiene más de uno. Ejecute el Explorador de archivos nuevamente después de actualizar el adaptador de video para ver si el problema persiste.
6. Cambiar la configuración de pantalla de Windows
Desordenar la pantalla y la escala de diseño también puede detener el Explorador de archivos. Es por eso que Windows recomienda mantenerlo al 100%. Asegúrese de que no esté configurado por encima de ese nivel.
Para cambiar la configuración de pantalla, vaya a la aplicación de configuración de Windows. Luego, haga clic en Sistema y navegar a Monitor configuración en la barra lateral izquierda. Asegúrate que tamaño del texto, aplicaciones y otros elementos se establece en 100% (recomendado).
7. Ejecutar un escaneo de malware
Si ninguna de las correcciones anteriores le ha ayudado, debe ejecutar un análisis del sistema para eliminar la posibilidad de que algún virus o malware interfiera con su sistema. Una gran herramienta incorporada para esto es Microsoft Windows Defender.
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Así es como puede acceder y ejecutar un análisis con Windows Defender:
- Escribe "Seguridad de Windows" en el cuadro de búsqueda de Windows.
- Abre el Seguridad de Windows aplicación.
- Navegar a Protección contra virus y amenazas en la barra lateral izquierda.
- Toque en Análisis rápido.
Windows Defender realizará un análisis en profundidad de su computadora y le notificará sobre las amenazas que encontrará. También tiene la opción de ejecutar un análisis mucho más profundo yendo al Opciones de escaneo bajo el Cuadro de escaneo rápido.
8. Arranque su sistema en modo seguro
Inicie su sistema en modo seguro para eliminar aún más la posibilidad de que problemas internos de la computadora interfieran con el Explorador de archivos. Este modo carga su computadora con muy pocos archivos de Windows.
Si el arranque en modo seguro soluciona el problema, es una señal de que un programa, servicio o controlador de terceros es la causa de sus problemas. Como tal, intente desinstalar algunas aplicaciones recientes y actualizar sus controladores hasta que el problema desaparezca. Si no es así, es una señal de que necesita restablecer su sistema de fábrica.
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Haz que el Explorador de archivos vuelva a la vida
Con suerte, una de las correcciones enumeradas anteriormente ha ayudado a que su Explorador de archivos vuelva a respirar. Hay muchas causas diferentes, así que asegúrese de probarlas todas antes de desconectar y reinstalar Windows 10.
¿Sabe que hay muchas formas diferentes de abrir el explorador de archivos además de reiniciarlo desde el administrador de tareas? Si el administrador de tareas le está causando problemas, intente reiniciar el Explorador de archivos desde un símbolo del sistema o mediante un archivo por lotes.
Elija una de las muchas formas de solucionar los problemas del Explorador de archivos.
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- Ventanas

Shan Abdul es licenciada en ingeniería. Después de completar su graduación y maestría, ha comenzado su carrera como escritor independiente. Escribe sobre el uso de diferentes herramientas y software para ayudar a las personas a ser más productivas como estudiantes o profesionales. En su tiempo libre, le encanta ver videos de Youtube sobre productividad.
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