Para Facebook, 2021 es el año que no puede terminar lo suficientemente rápido. Sacudido por violaciones de datos, filtraciones internas, precios de las acciones inestables y acusado de desempeñar un papel fundamental en los disturbios de enero en Washington, Facebook está bajo presión.

Ahora, el proyecto Facebook Papers ha vuelto un poco más el tornillo, liberando un tesoro de documentos de la empresa filtrados por Frances Haugen, la denunciante de Facebook en el centro de la revelaciones.

Los documentos proporcionan una visión incomparable del funcionamiento interno de Facebook, detallando las políticas internas, argumentos, quejas, preocupaciones sobre la dirección de la plataforma, su participación en la difusión del odio y la violencia política, y mucho mucho mas.

¿Qué son los artículos de Facebook?

A fines de septiembre de 2021, The Wall Street Journal comenzó a publicar una serie de artículos que contenían información de una serie de documentos internos de Facebook.

En ese momento, se desconocía el origen de los documentos, aunque los informes primero revelaron que varios Los usuarios de alto perfil recibieron protecciones especiales de cuenta y asignaciones a pesar de sus enlaces a contenido. Además, el WSJ reveló los enfoques de Facebook sobre la trata de personas y drogas en su plataforma, así como El conocimiento interno de Facebook sobre lo dañino que puede llegar a ser Instagram para las niñas y mujeres que luchan con Auto imagen.

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Luego, a principios de octubre de 2021, Frances Haugen se reveló como la Denunciante de Facebook quien presentó por primera vez quejas contra su antiguo empleador por una serie de problemas, que van desde sacar provecho de promover contenido que genera odio y divisiones hasta que la empresa opte sistemáticamente por las ganancias por encima de la seguridad.

Acompañando sus revelaciones había un tesoro de documentos internos de Facebook recopilados durante el período antes de que ella dejara la empresa. Los documentos, todos los cuales fueron divulgados a la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., También se entregaron al Congreso y a varias publicaciones de noticias (aunque en forma redactada).

El consorcio de publicaciones de noticias, que involucra a más de 17 medios estadounidenses y un consorcio separado de medios europeos, comenzó publicando revelaciones del documento interno a las 7 am del lunes 25 de octubre, líder del vicepresidente de Asuntos Globales de Facebook, Nick Clegg para decirle a los empleados que "Tenemos que prepararnos para más titulares malos en los próximos días, me temo".

El siguiente video es la entrevista de Haugen en 60 Minutes, donde detalla muchas de las revelaciones encontradas en los documentos de Facebook.

Zuckerberg cree que es un ataque a la empresa

A pesar de la naturaleza condenatoria de los documentos, el director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg descrito los documentos filtrados como un esfuerzo coordinado para atacar a la empresa.

Creo que las grandes organizaciones deben ser examinadas y prefiero vivir en una sociedad en la que están que en una en la que no pueden estar. La crítica de buena fe nos ayuda a mejorar. Pero mi opinión es que lo que estamos viendo es un esfuerzo coordinado para usar selectivamente documentos filtrados para pintar una imagen falsa de nuestra empresa.

Continúa hablando sobre cómo la polarización de la política estadounidense y, de hecho, de la sociedad en general, comenzó mucho antes de que él naciera, y que Facebook nunca resolverá estos problemas por sí solo.

¿Es este el fin de Facebook?

A pesar de las afirmaciones de que Facebook ignora la seguridad del usuario, pone las ganancias por encima de todo lo demás, contribuye a violencia política y disturbios civiles, y mucho más, hay muy pocos indicios de que este sea el final de Facebook.

De hecho, si los mercados de valores son algo por lo que pasar, el precio de las acciones de Facebook solo bajó unos pocos puntos porcentuales, lo que demuestra que, como mínimo, los mercados financieros creen que Facebook absolutamente en ninguna parte.

El telón de fondo más amplio podría hacer que incluso más usuarios abandonen la plataforma, con Facebook ya luchando por atraer a la audiencia más joven que ve la plataforma como obsoleta y llena de información errónea. A pesar de la enorme influencia de Facebook, revelaciones masivas como esta dañarán su imagen a largo plazo, especialmente con una audiencia más joven que crece en un mundo socialmente consciente.

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Sobre el Autor
Gavin Phillips (976 Artículos publicados)

Gavin es el editor junior de Windows and Technology Explained, colaborador habitual del Really Useful Podcast y crítico de productos habitual. Tiene una licenciatura (con honores) en escritura contemporánea con prácticas de arte digital saqueadas de las colinas de Devon, así como más de una década de experiencia profesional en escritura. Disfruta de grandes cantidades de té, juegos de mesa y fútbol.

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