Cómo obtener tratamiento para su mascota enferma con el servicio de video veterinario de FirstVet

Ya sea que tenga un gato, un perro o algo más exótico, es probable que necesite visitar al veterinario en algún momento u otro. Incluso con la mejor atención del mundo, nuestros amigos animales pueden enfermarse o lesionarse, y es nuestra responsabilidad como cuidadores asegurarnos de que reciban la ayuda que necesitan.

Gracias a Internet, nunca ha sido tan fácil hablar con un profesional veterinario y con una aplicación como FirstVet, puede tener una consulta en línea con un veterinario totalmente calificado sin siquiera dejar su hogar.

¿Qué es FirstVet?

FirstVet es un servicio veterinario digital independiente que brinda consultas por video en línea para los dueños de mascotas que buscan consejo o apoyo. Puede usarlo en los EE. UU., Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Finlandia y Dinamarca, y el servicio está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Si bien puede usar FirstVet en su computadora, el servicio se usa mejor a través de la aplicación FirstVet, que está disponible tanto para Android como para iPhone.

Descargar: FirstVet para Androide | iOS (Gratis, es posible que se requiera pago por consultas)

¿Cómo funciona FirstVet?

Antes de que pueda comenzar a usar FirstVet, deberá crear una cuenta. Para hacer esto, descargue la aplicación y luego registre a su mascota. Si tiene un seguro para mascotas con uno de los socios de seguros de FirstVet, sus videollamadas con FirstVet son gratuitas.

Cuando necesite reservar una cita con FirstVet, simplemente abra la aplicación y toque Reserve una videollamada.

A continuación, seleccione la mascota para la que está haciendo una cita y luego elija si le gustaría hable con un veterinario de FirstVet para obtener consejos de salud o con un conductista que pueda discutir cosas como ladrido, métodos de adiestramiento de perros, o agresión.

En la siguiente pantalla, verá todos los horarios de citas que están disponibles y qué veterinario está tomando cada sesión. Para reservar una consulta por video, seleccione la cita que desea, luego describa los síntomas de su mascota y adjunte imágenes si pueden ayudar a su veterinario durante su consulta.

Si va a adjuntar imágenes a sus notas, intente asegurarse de que hayan sido tomadas en un área bien iluminada. usando la configuración correcta de la cámaray proporcione un par de ángulos diferentes.

Recibirá un mensaje de texto un par de minutos antes de que comience su consulta en línea, momento en el que todo lo que necesita hacer es volver a iniciar sesión en la aplicación para iniciar la llamada.

Una vez que haya hablado con el veterinario, le enviarán un correo electrónico de seguimiento con las notas tomadas durante la sesión y sus recomendaciones. Si el veterinario en línea cree que su mascota debe ser vista en persona, enviará estas notas a su veterinario local y lo alentará a que reserve una cita en persona.

¿Puede FirstVet recetar medicamentos?

Los medicamentos recetados solo se pueden recetar a su mascota si ha sido visto en persona. Esto significa que FirstVet no puede recetar medicamentos directamente.

Afortunadamente, la mayoría de los casos simples se pueden resolver sin receta médica, pero si un veterinario de FirstVet cree que su mascota necesita un prescripción médica, luego lo derivarán a su veterinario local junto con un registro médico completo de la consulta, así como su sugerencia tratamiento.

Debido a que FirstVet no puede recetar medicamentos y es un servicio completamente virtual, es mejor usarlo para casos menores o consejos generales. En estos casos, FirstVet puede tranquilizarlo o ayudarlo a tratar a su mascota en casa. Si su mascota está gravemente herida o muy enferma, lo mejor es reservar una cita de emergencia con su veterinario local de inmediato.

¿Cuánto cuesta FirstVet?

Si tiene un seguro para mascotas con un proveedor de seguros que es socio de FirstVet, sus consultas por video serán 100% gratuitas. Si no tiene seguro para mascotas o lo tiene con una persona que no sea su pareja, todas las consultas en los EE. UU. Cuestan $ 35, incluidas las noches, los fines de semana y los feriados.

Alternativamente, puede registrarse para obtener una suscripción ilimitada de FirstVet que cuesta $ 65 por seis meses o $ 90 por un año. Una suscripción le da derecho a consultas de video FirstVet ilimitadas en cualquier momento que lo necesite.

Obtener consejos de salud a través de Internet

Si bien los servicios veterinarios digitales aún tienen un largo camino por recorrer antes de reemplazar por completo las citas en persona, cumplen un papel esencial dentro del mercado del cuidado de mascotas. Los servicios como FirstVet facilitan la obtención de asesoramiento profesional en línea y ayudan a liberar los servicios veterinarios locales para aquellos que los necesitan para emergencias y en persona.

Entonces, la próxima vez que te preocupe que tu perro haya comido algo que no debería haber comido, o que tu gatito tenga una mancha extraña en la barbilla, es posible que desees probar un servicio veterinario digital.

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