¿Cuál es el problema con los fabricantes de teléfonos inteligentes que no incluyen cargadores?

En el lanzamiento del iPhone 12, Apple reveló que ya no incluye ladrillos de carga en la caja. Y mientras que otros fabricantes ridiculizaron por primera vez a la compañía de Cupertino por esto, algunos de ellos finalmente siguieron su ejemplo.

Samsung no incluye cargador con el S21, ni con los recientemente lanzados Z Fold 3 y Z Flip 3. El Pixel 6 de Google tampoco lo tendrá. Incluso Xiaomi anunció que su teléfono inteligente Mi 11 no tendría un cargador en la caja, aunque finalmente cedió y colocó uno.

Pero, ¿cuál es el verdadero razonamiento detrás de este movimiento? Eche un vistazo a las posibilidades a continuación y descubra por qué.

Por el medio ambiente

Durante el lanzamiento del iPhone 12 en 2020, Apple declaró que no incluiría auriculares Lightning ni un bloque de carga en la caja. El motivo de esta decisión es que la mayoría de los usuarios de iPhone ya tienen auriculares Lightning y más están cambiando a auriculares inalámbricos.

La compañía también dijo que ya había más de 2 mil millones de adaptadores de corriente de Apple, y más de otros fabricantes. Teniendo en cuenta estos números, Apple decidió no incluir más estos elementos en la caja, lo que reduce el consumo de recursos y, al mismo tiempo, permite que el empaque del iPhone sea más pequeño.

Y debido a que la caja del iPhone es más compacta, Apple podría enviar hasta un 70% más de teléfonos en un contenedor, reduciendo así su huella de carbono logístico.

Ahorrar unos pocos dólares en la caja

A primera vista, la movida de Apple parece una decisión acertada. Después de todo, ¿no deberíamos estar a favor de reducir el desperdicio y el uso de recursos? Eventualmente, otras compañías como Samsung y Google siguieron su ejemplo, y el S21 y Pixel 6 supuestamente no incluyen un cargador en la caja.

Los más cínicos de nosotros pueden pensar que las empresas están haciendo esto para extraer más dinero de su base de consumidores. Sin embargo, los informes indican que Apple solo ganará un 1% adicional al sacar estos elementos de la caja.

Aunque el 1% parece una gran cantidad de dinero para la gente común, es una gota en el balde para las megacorporaciones como Apple, Google y Samsung. Además, debido a que los usuarios no están limitados con los ladrillos de carga OEM, pueden elegir adaptadores de otros fabricantes, lo que alimenta la competencia.

Accesorios para la fabricación de desechos

Sin embargo, un argumento en contra de esta decisión es que en realidad está agravando el problema de los desechos. Porque a pesar de que la empresa puede haber ahorrado en recursos, empaque y envío, algunos usuarios aún necesitarán comprar accesorios que no están incluidos en la caja.

Entonces, en lugar de tener que crear una caja un poco más grande para un teléfono inteligente, los fabricantes ahora tienen que hacer dos tipos de empaques completamente diferentes para acomodar el teléfono y el cargador. Y si un consumidor compra un adaptador de otro fabricante, constituiría una cadena de suministro totalmente diferente, expandiendo así la huella de carbono de ese usuario en particular.

Si bien Apple argumentó que la mayoría de su base de usuarios ya tiene estos accesorios, hay que mirar la tecnología en evolución. Por ejemplo, los iPhones anteriores venían con un adaptador Lightning. Sin embargo, el modelo actual viene con un cable USB-C a Lightning, lo que hace que el antiguo bloque de carga del iPhone sea incompatible.

El desarrollo de la tecnología de carga rápida también puede hacer que su antiguo cargador "rápido" quede obsoleto. Anteriormente, los adaptadores de alta potencia tenían una salida máxima de 18W aproximadamente. Pero a medida que estén disponibles teléfonos de carga más rápida que acepten 65 W o más, estos viejos ladrillos dejarán de funcionar.

Eche un vistazo a esto: el iPhone 12 ha vendido más de 100 millones de unidades en sus primeros siete meses. Suponiendo que la mitad de esas personas compraron un nuevo adaptador, son 50 millones de cajas adicionales y 50 millones de entregas. Entonces, si miras el panorama general, esto niega el razonamiento detrás de sacar el ladrillo de carga.

¿Pero realmente necesitas un cargador nuevo?

Sin embargo, antes de empezar a crucificar a los fabricantes de teléfonos en tu cabeza, mírate a ti mismo primero. ¿Cuántos ladrillos de carga tienes por la casa?

Según algunos estudios, el teléfono inteligente promedio dura aproximadamente dos años y medio. Entonces, si ha sido un usuario de teléfonos inteligentes desde el primer iPhone, ya habría tenido aproximadamente cinco teléfonos. Suponiendo que su último teléfono no es un iPhone 12 o un Samsung S21, eso significa que tiene cinco ladrillos de carga a su alrededor; lo más probable es que todos sigan funcionando.

Y debido a que la tecnología de carga no cambia con cada generación de teléfonos, probablemente podría haber usado un adaptador para el siguiente modelo de teléfono o dos. Si los teléfonos inteligentes tuvieran cargadores opcionales desde el principio, probablemente hubiéramos ahorrado millones de toneladas de carbono desde entonces.

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El consumidor y el gobierno rechazan

Cualquiera sea la razón, hubo reacciones encontradas al anuncio de Apple. Mientras que otras compañías como Samsung y Xiaomi inicialmente ridiculizaron a Apple, finalmente siguieron su ejemplo. El Galaxy S21 de Samsung no venía con cargador, ni tampoco el Z Fold 3 y el Z Flip 3.

También se informó en diciembre de 2020 que el nuevo Xiaomi Mi 11 no vendría con un cargador. Sin embargo, la compañía finalmente cedió e incluyó un cargador rápido de 55W en la caja.

Incluso Google se metió en esta debacle al anunciar que el Google Pixel 5A será el último teléfono Pixel que vendrá con un cargador en la caja. Justificó esto diciendo que la mayoría de las personas ya tienen un bloque de carga USB-C, entonces, ¿por qué agregarlo a la colección de cargadores de todos?

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Pero cualquiera que sea el caso, un país rechazó este desarrollo. En diciembre de 2020, una organización brasileña de derechos del consumidor llamada Procon-SP solicitó a Apple que proporcione documentos que demuestren que sacar los cargadores de la caja es bueno para el medio ambiente.

Aunque Apple respondió a estas solicitudes, la organización afirmó que las razones de Cupertino para la eliminación no están justificadas. Esto llegó a un punto crítico a principios de 2021, cuando un consumidor en Sao Paulo demandó a Apple por no incluir cargadores en la caja.

El veredicto se publicó el 23 de mayo de 2021, donde Apple se vio obligada a entregar un cargador gratuito al consumidor. El gobierno brasileño también multó a la empresa con 2 millones de dólares por no incluir cargadores en sus teléfonos.

Sin embargo, si miras la página de la tienda de Apple brasileña para el iPhone 12 Pro Max, encontrará que todavía no viene con un cargador en la caja. Hasta ahora, no ha habido otras noticias sobre si Brasil perseguirá a Apple por no incluir cargadores en el iPhone.

Encontrar un compromiso

Tanto los fabricantes como los consumidores presentan argumentos válidos. Enviar teléfonos sin cargadores ni auriculares significa un menor uso de recursos para accesorios que pueden no ser deseados o no utilizados. Sin embargo, deja un mal sabor de boca si sacas los accesorios que la gente espera sin reducir el precio.

Una solución razonable a este problema es enviar teléfonos en dos configuraciones, con y sin cargadores, a diferentes precios. De esa forma, el consumidor puede decidir por sí mismo si lo necesita o no.

Esta es una solución beneficiosa para todos los involucrados: algunos ahorros para el fabricante, libertad de elección para el consumidor y menos desperdicio real para el medio ambiente.

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